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职位类别： 物业管理员

岗位职责:
1、及时收集业主各类需求及信息反馈；
2、及时响应客户咨询投诉，对小区内异常情况及时处理与上报，对异常人员进行排查与上报；
3、负责小区楼宇、环境卫生、设施设备、治安、车辆与人员巡查与管理；
4、定期巡查装修单位，检查施工是否规范，把控装修质量，及时异常装修情况；
5、处理所辖范围业主的诉求，及时完成上级的指令，使业主满意度不断提升。

任职资格:
1、形象良好，性格阳光开朗，亲和力佳；
2、具有良好的服务意识，团队合作意识；
3、具备较强的理解接受能力，及沟通协调能力；
4、能够熟练操作常用办公软件；
5、专业要求：物业管理、社会工作、公共事务管理、旅游、酒店管理等。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 语言不限

黄小姐

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