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黎先生
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职位描述
网络/在线客服
职位类别: 网络/在线客服
1、负责网上平台的售前沟通,做好产品的售前接待工作,包括但不限于产品介绍、价格、物流等; 2、洞悉客户需求,熟悉公司产品信息,引导客户达成商品交易,熟悉电商平台售前和售后的运作; 3、负责售前、售中、售后客服日常运营工作,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实; 4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度 任职资格 1、男女不限,有客服工作经验优先。熟悉网购流程,熟悉规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度60字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力; 2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,
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工作地点
广东省东莞市长安镇上沙新华路3号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市浩力升电子科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市长安镇上沙新华路3号
- 企业规模: -
- 法人代表: 黎清
- 注册资本: 200万人民币
- 注册时间: 2007年01月30日
- 注册号: 441900000705706
- 统一社会信用代码: 91441900797762765K
- 组织机构代码: 797762765
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市长安镇上沙新华路3号
- 营业期限: 2007-01-30至无固定期限
- 核准日期: 2020年07月03日
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经营范围:
研发、产销:电子产品、模具、塑胶制品、二类医疗器械(含额温枪);设计、研发及销售:智能可穿戴设备、智能手表、虚拟现实眼镜、虚拟现实设备、人工智能机器人、智能家居设备、物联网设备、数码电子产品;智能设备的系统软件、云服务平台及软件的开发应用及销售推广;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市浩力升电子科技有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 200-500人
- 性质: 民营
- 当前职位: 天猫客服
东莞市浩力升电子科技有限公司坐落于有名的世界工厂广东东莞,交通便利,地理环境优越,厂房占地面积达10000平方米,员工300多名。公司主营产品涵盖无线蓝牙音箱,蓝牙小音箱,迷你蓝牙音箱,便携移动电源,无线充电器,充电宝,暖手宝,TWS耳机,挂脖/桌面小风扇等系列,自主品牌摩宏(momoh`o)畅销于日韩、欧美、港台等发达国家和地区。 工厂现有产品开发部、模具制造部、塑胶成型部、无尘喷涂部、丝移印部、品质部、SMT贴片、DIP插件、电子组装测试部等,自有工厂产品更有优势。 一直以来,公司凭借其优良的产品品质、成熟的技术以及全方位的优质服务取得了用户的一致好评,公司一贯秉承“品质至上,客户满意”的经营理念,始终致力于为用户提供质量可靠、服务周到的数码产品。 公司实力: 1.研发部: 现研发部有ID设计开发工程师3名,MD产品结构设计工程师3名、美工设计师2名、电子工程师3名,项目工程师5名。 2.模具部: 历经18年的模具设计制造经验之积累,现拥有30多名经验丰富的制作团队,高速CNC4台、沙迪克镜面火花机2台、进口火花机4台,沙迪克慢走丝2台,磨床3台,铣床5台。 3.注塑部: 注塑部门配备有22台进口注塑机, 120吨-18吨15台,200-250吨5台,400吨2台。机械手20台。 4.喷涂部: 8年的喷涂经验,部门有2条5万级全自动喷涂线,分别为1条专业高光UV喷涂线, 1条专业橡胶漆喷涂线,1条手喷线,移印8台机。 5.组装部: 电子部经历8年的成长,在SMT贴片、DIP插件、各种产品组装、测试方面积累了丰富的经验,目前公司有YAMAHA高速SMT贴片机3台、DIP插件机2台,电源智能老化柜6组,等各类电子检测设备。组装线5条,每日生产成品量可达3万台次。 6.品质部: 品质部配备了3次元尺寸检测仪、酒精耐醇测试仪、RCA纸带耐磨测试仪等外观防刮花测试。成品高低温测试、盐雾测试、跌落测试、防静电测试,成品老化测试等各种可靠性测试。 如您选择加入我们,我们可为您提供: 1、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理; 2、文化活动:公司不定期组织各种文娱活动如户外活动、旅游、公司聚餐、圣诞Party、年会活动、羽毛球、篮球等; 3、奖励制度:根据个人绩效评定晋升和加薪,优秀员工各种奖励及年底双薪、年终奖、调薪机会等; 4、带薪休假:正式员工享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等)及带薪年假; 5、五险一金:凡入职员工,公司统一购买社保; 6、竞升机制:对表现优秀的员工,公司将予以晋升;或经申请,可调动至其他感兴趣的岗位; 7、培训机制:入职后都有配套的入职培训、岗位培训; 8、工作环境:和谐、自由、创新、分享、信任的工作氛围。 同时我们希望您拥有: 1、专业的知识与技能; 2、和公司一起发展的稳健心态; 3、不断追求成功的事业心; 4、不断创新的精神; 5、强烈的责任心和敬业的工作态度; 6、团队合作精神。 We are a team: 如果您没有工作经验,我们可以提供专业的技能培训; 如果您有丰富的工作经验,期待您的加入和分享; 我们注重团队合作和分享,良好的工作氛围需要你我共同创造和经营。 我们热忱期待您加入我们这个卓越的团队,朝着共同的目标,在浩力升开拓辉煌事业、成就精彩人生。
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