东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.24%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6110/月，按经验，5年以上工资￥6698/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位372个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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售后客服
岗位职责：
1. 负责软件客户线上 / 电话咨询接待，解答产品操作、账号、订单、功能使用等问题，处理客户工单与投诉，跟进问题闭环并提升满意度。
2. 收集客户使用反馈、BUG 与需求建议，同步产品 / 技术团队，整理更新客服 FAQ 与话术知识库。
3. 配合销售、实施团队完成客户回访、基础操作指导，做好客户关系维护。
4. 负责公司日常行政后勤：办公用品采购、盘点与发放，办公环境维护，快递、饮用水、绿植等后勤对接。
5. 协助完成会议室管理、来访接待、文件归档、考勤统计、通知传达等基础行政工作。
6. 协助部门数据统计、台账整理、报表提交及领导安排的其他综合事务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有客服 / 售后 / 行政后勤相关经验优先。
2. 熟练使用电脑与办公软件，学习能力强，能快速掌握软件产品知识。
3. 沟通耐心细致，服务意识好，做事有条理、责任心强。
4. 能同时处理客服接待与行政事务，抗压能力与多任务处理能力良好。
岗位亮点：
1. 纯客服岗，无销售压力，不背业绩。
2. 软件行业稳定正规，成长路径清晰，可转运营、产品、项目协调等方向。
3. 完善培训体系，零基础也能快速上手。
4. 团队年轻氛围好，工作环境舒适。
5. 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心-9B座2206
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5-7K
东莞-南城区
大专
经验不限
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电话客服专员
岗位职责：
1、通过官网，微信，社交媒体、招聘网站等各种渠道收集潜在客户信息，筛选及了解客户意向并明确意向客户相关信息。
2、熟悉公司产品，通过电话、微信了解客户招聘需求，主动跟进客户，深挖客户需求。
3、协调销售端及客户的拜访确认及跟进。
4、定期电话回访客户，处理投诉与反馈，提升满意度。
任职条件：
1、大专或以上学历，优秀的应届生亦可。
2、热爱销售工作，有强烈的进取心，良好的抗压能力。
3、沟通能力强，具有高度责任心和团队合作精神。
4、熟练的使用office办公软件。
5、有1年或以上电话销售或人力资源行业销售经验者优先。
工作地点
广东省东莞市万江区米奇云台
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8-10K
东莞-万江区
大专
1年
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诊间客服/客服管家/电销经验
一、岗位职责
1、顾客就诊期间提供服务，就诊后客情维护，增加顾客粘性，让老患者转介绍新患者及提高复购，完成相应业绩指标；
2、了解当天的客户情况和明天预约客户的潜在再消费情况；
3、客户术后注意事项；
4、成交患者术后随访；
5、完成上级领导安排的其他工作；
二、任职要求
1、中专以上学历，具有一年以上客服或销售相关经验，电销更佳，有上进心，踏实敬业及一定的抗压能力；
2、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程， 有口腔前台、护士、网电咨询、咨询助理等经验优先；
3、具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强，形象气质佳，能够在工作中沉着应变；
三、福利待遇：
综合薪资6K-12K，销售性质的岗位，具体方案面试细聊
【医疗保险】：购买五险一金；
【工作时间】：8：30－18：00 午休2小时 单休，排休制；
【节日福利】：传统节庆日发放礼品或红包；
【住宿餐饮】：包工作餐、提供住宿；
【培训学习】：提供带薪岗前培训；
【折扣福利】：享受内部员工和员工亲属口腔诊疗折扣优惠；
【舒适环境】：工作环境舒适优雅；
工作地点
广东省东莞市南城区东莞口腔医院(东莞总院)
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6-12K
东莞-南城区
大专
1年
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电商仓库文员
岗位职责：
1、接收客户订单、按生产需求打单；
2、跟进并回复客户客服群消息；
3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况
4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录；
5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等；
3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神；
4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强；
5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；
工作地点
广东省东莞市万江区添盛物流园1A栋
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面议
东莞-万江区
大专
1年
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网络客服
一、电商客服岗位职责
1. 售前咨询
- 解答客户关于产品、价格、活动、物流等问题的咨询，引导下单。
- 熟悉平台规则（如淘宝、抖音、快手、拼多多等），及时更新活动信息。
2. 售后服务
- 处理退换货、退款、投诉等问题，跟踪物流异常情况。
- 协调仓库、物流等部门，提升客户满意度。
3. 客户维护
- 记录客户反馈，定期回访或发送优惠信息，提高复购率。
- 处理中差评，维护店铺评分。
4. 数据反馈
- 汇总常见问题，反馈给运营或产品团队优化服务。
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二、任职要求
1. 基础能力
- 打字速度快（50字/分钟以上），熟练使用办公软件和客服系统（如千牛、抖店客服助手等）。
- 具备良好的沟通能力和抗压能力，能适应轮班。
2. 经验要求
- 有电商客服工作经验优先，熟悉平台规则（如天猫、抖音电商等）者加分。
3. 其他技能
- 具备基础数据分析能力（如整理售后问题报表）。
工作地点
广东省东莞市桥头镇东莞市中昇产业运营服务有限公司
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4.5-7K
东莞-桥头镇
学历不限
1年
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招生客服
招生客服，能打电话的，4000底薪+提成，踏实肯干能吃苦能加班
1、负责公司日常行政事务处理，包括文件整理、资料录入与归档。
2、接听客户咨询电话，记录并转达相关信息，提供基础的客户服务支持。
3、协助招生及培训业务的客户联络与信息登记工作
工作地点
广东省东莞市道滘镇大杨自动化
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面议
东莞-道滘镇
学历不限
1年
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销售客服
整理销售合同
统计整理客户资料
日常出货处理
发票整理
客户需求的文书处理
工作地点
广东省东莞市横沥镇田头第三工业区东路26号煜田新材料有限公司
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4-5K
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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电商客服专员
岗位职责
1. 负责电商平台（淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，及时、准确回复客户关于商品信息、订单流程、物流进度、售后政策等方面的疑问，确保客户咨询响应率达标。
2. 协助客户完成订单操作，包括订单修改、地址变更、优惠券使用指导等，跟进订单处理进度，保障订单顺利完成。
3. 处理客户售后问题，如退换货申请、质量投诉、物流纠纷等，按照公司售后政策高效协调解决，维护客户满意度，降低售后纠纷率。
4. 主动收集客户反馈的意见和建议，整理汇总后上报给相关部门，为商品优化、服务提升提供参考依据。
5. 维护店铺良好的沟通氛围，提升客户购物体验，促进客户复购，配合团队完成店铺服务指标。
6. 协助完成其他日常客服相关工作，如客户信息整理、售后数据统计等。
任职要求
1. 学历不限，有电商客服相关工作经验者优先，优秀应届生也可培养。
2. 具备良好的沟通表达能力，语言亲切、耐心，能清晰理解客户需求并准确回应。
3. 熟悉电商平台基本操作流程，了解常见的售后处理流程，具备基础的问题解决能力。
4. 工作认真负责，有较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力，适应轮班工作制。
5. 具备基本的电脑操作能力，熟练使用办公软件和电商客服工具。
6. 性格开朗，有团队协作精神，能积极配合团队完成各项工作任务。
工作地点
广东省东莞市常平镇牛路吓路8号
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4-5K
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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售楼处案场客服
工作职责：
1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。
2、引导客户参观样板房，进行基础讲解。
3、处理客户临时需求及上司交代事务。
4、维护前台及接待区域整洁有序。
任职资格：
1、18-35岁，大专以上，身高1.6以上，形象端庄，举止得体，亲和力强。
2、精通粤语。
工作地点：塘盈壹号写字楼（东莞市塘厦镇润塘西路8号）
工作地点
广东省东莞市塘厦镇永发商务大厦13楼
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6-6.5K
东莞-塘厦镇
本科
经验不限
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