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谢女士
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职位描述
网络/在线客服
千年
咚咚
多多客服聊天工具
在线接待
接待客户售前
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责 1、熟悉使用千年、咚咚、多多客服聊天工具,保证工作时间在线接待 2、接待客户售前、售后问题咨询,保证响应时长和回复率,通过解答客户问题达成成交,解决客户售后问题 3、与运营团队配合沟通,及时关注店铺运营指标,熟悉产品知识,活动信息。 4、熟悉天猫、京东、拼多多官方交易规则,熟悉售前售后、物流规则 5、及时登记、反馈客户咨询问题,主动积极跟踪处理进度,积极协调解决客户诉求 岗位要求 1、熟悉使用电脑、熟悉办公软件基本操作、熟悉电商平台客服工作台 2、有电商客服工作经验优先 3、有一定的抗压能力,接受排班等部门工作安排 工作时间:9:00-18:30 薪资:底薪+提成(具体面议)
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市虎门镇顺盛大厦916室
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工商信息
- 公司名称: 东莞市航车宝未来科技有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市虎门镇捷南路151号1栋402室
- 企业规模: -
- 法人代表: 曾国治
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2021年01月26日
- 注册号: 441900008190543
- 统一社会信用代码: 91441900MA55WXAH86
- 组织机构代码: MA55WXAH-8
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市虎门镇捷南路151号1栋402室
- 营业期限: 2021-01-26至无固定期限
- 核准日期: 2022年10月26日
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经营范围:
一般项目:太阳能热利用产品销售;太阳能热利用装备销售;新能源原动设备制造;新能源原动设备销售;资源再生利用技术研发;电子专用材料研发;光伏设备及元器件制造;光伏设备及元器件销售;移动终端设备制造;移动通信设备制造;移动通信设备销售;移动终端设备销售;电池销售;电池制造;智能输配电及控制设备销售;输配电及控制设备制造;照相机及器材制造;照相器材及望远镜零售;家用电器销售;家用电器制造;电子产品销售;电子元器件批发;电子元器件零售;电子元器件制造;货物进出口;技术进出口。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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企业简介
东莞市航车宝未来科技有限公司
- 行业: 生产/制造/加工
- 规模: 100-200人
- 性质:
- 当前职位: 电商客服
主要研发生产汽车启动电源、汽车充气泵、汽车启动充气泵电源,家用户外一体储能电源,等汽车相关车载户外应急产品,公司已有CE,FCC,ROHS,PSE,UL报告,UN38.3等相关出口认证。公司秉持着"质量创品牌,效益求发展"的理念,在前端研发,生产,工艺检测设备,品质管理各方面日益完善,已具备产品设计、研发、生产及售后保障的综合能力,独立厂房,能为客户提供最优质、最完善的服务。
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