行业知识：
1、要了解纸箱的原材料，如不同种类的纸张（瓦楞纸、箱板纸等）的特性，包据纸张的强度、克重、耐破度等指标；
2、熟悉纸箱的生产流程 ，从原纸的采购、分纸、印刷、压线、开槽、钉箱或粘箱等一系列环节，知道每个环节的质量控制点，比如印刷环节的色彩准确性、套准精度；
3、了解国内外包装的标准，像国际上的ISTA标准，国内的GB/T6543标准等；
4、清楚不同运输方式（海运、空运、陆运）对纸箱的要求；
5、理解货物堆码方式和仓储条件对纸箱在压力影响；
6、熟悉国际贸易流程、方式及贸易术语，能独立操作外贸出口订单；
技能要求：
1、熟练掌握从询盘、发盘、还盘、接受到签合同、安排生产、订仓、报关、报检、制单结汇等一整套外贸流程；
2、能够与国外客户就价格、交货期、产品质量标准等关键要素进行有效谈判
3、市场分析：可以收集并分析国际纸箱市场信息，包括竞争对手、市场需求变化、价格波动等情况；
4、善于利用多种渠道开发新客户，如参加国际包装展会、利用B2B平台等；
5、英语6级以上，熟练的听说读写能力，能够流畅的与国外客户沟通，准确处理商务邮件、合同文件等；
6、了解不同国家和地区的文化习俗、商业习惯差异，避免因文化冲突而影响业务往来；
7、能够有效管理外贸团队，包括合理分配工作任务，激励员工、组织培训提升团队整体素质等，打造一个高效协作的工作团队；
8、协调好与生产部门、研发部门、物流部门等相关部门的关系；
岗位职责：
1、制定并执行国际市场开发战略，通过线上平台、展会、商务拜访等多种渠道寻找潜在客户，建立合作关系，拓展海外销售渠道；
2、负责与国外客户的日常沟通，包括询盘回复、订单洽谈、价格协商等工作，准确理解客户需求，提供专业的包装解决方案；
3、维护现有客户资源，定期回访，收集客户反馈，及时处理客户投诉，确保客户满意度达到较高水平，促进长期合作；
4、根据市场动态和客户需求，合理制定销售价格策略，控制销售成本，提高销售利润；
5、组建、培训和管理外贸团队，明确团队成员的职责，制定工作目标和绩效考核制度，激励团队成员提升业绩；
6、识别和评估外贸业务中的各类风险，如市场风险、信用风险、汇率风险等，并采取相应的防范措施；
7、确保外贸业务符合国内外相关法律法规和贸易政策，包括海关规定，进出口管制等，办理相关出口许可证等手续；