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东莞市科瑞电子科技有限公司在招职位 44 个

生产/制造/加工

200-500人

民营

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职位描述

品质经理/主管

职位类别：品质经理/主管

岗位职责：
1、负责统筹客户质量管控体系，处理客户质量投诉、推动内部改善并维护客户信任。
2、统筹客户质量投诉（如产品缺陷、交付不良）的调查与响应，组织跨部门（研发、生产、品质）分析根因，制定8D报告并推动整改闭环。
3、与客户质量部门对接，及时反馈处理进展，解释改善措施，必要时赴现场沟通，降低客户流失风险。
4、将客户特殊质量要求（如行业标准、定制化规范）转化为内部质控标准，推动生产、品质等部门执行（如新增测试项）。
5、统筹内部资源配合客户质量体系审核（如TS16949、ISO），提前排查不符合项并整改，确保审核通过。
6、建立客户投诉追踪机制，定期复盘高频问题（如某型号售后故障率高），通过FMEA、PFMEA等工具优化设计或工艺，预防问题复发。
7、牵头跨部门质量改进项目（如降低客户退货率），设定KPI（如不良率下降目标），监控进度并验收成果。
8、汇总客户投诉、退货、售后反馈等数据，制作趋势图、柏拉图等

年龄要求：不限
语言要求：不限
所属部门：品质部

黄小姐

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2小时前活跃

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公司介绍

东莞市科瑞电子科技有限公司成立于2019年05月17日，公司位于东莞市厚街镇下汴，是一家集研发、生产销售和服务于一体的专业生产厂家，主要经营电子产品、防静电产品、绝缘产品、导电产品、导热产品、纺织品、布料、密封材料，胶粘材料、橡胶制品、五金制品及配件等产品。

工商信息

公司名称： 东莞市科瑞电子科技有限公司
公司状态： 开业
行业： 计算机、通信和其他电子设备制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
地址： 广东省东莞市厚街镇汴康西路16号
企业规模： 小于50人
法人代表： 陈兴
注册资本： 500万人民币
注册时间： 2019年05月17日
注册号： 441900006196088
统一社会信用代码： 91441900MA5396CU67
组织机构代码： MA5396CU6
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市厚街镇汴康西路16号
营业期限： 2019-05-17至无固定期限
核准日期： 2022年05月07日

经营范围：

研发、生产、加工、销售：电子产品、手机镜片、防静电产品、绝缘产品、导电产品、导热材料、纺织品、布料、密封材料、胶粘制品、橡胶制品、五金制品及配件、塑胶制品、工艺品（象牙及其制品除外）、纸制品、包装制品、包装材料、海绵制品、五金交电、建筑材料（不含危险化学品）、日用品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市厚街镇下汴村汴康西路16号

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