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东莞市酷奇自动化设备有限公司

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职位描述

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  • 售前/售后/技术支持工程师
  • 自动化

职位类别: 售前/售后/技术支持工程师

岗位职责:
1、负责新产品在客户现场的安装、调试及验收,确保设备正常运行;
2、指导客户完成设备初始化设置,如实验室仪器参数校准或工业自动化系统联调;
3、设计产品操作培训方案,针对不同客户群体实施差异化教学;
4、编制简明操作手册及故障排查指南,降低后续服务成本;
5、收集客户使用反馈,识别潜在改进需求并反馈至研发部门;
6、维护售后服务档案,包括故障处理记录、备件更换周期等数据;
7、与销售团队协同处理重大客户投诉,制定危机应对预案;

任职要求:
1、大专及以上学历,机电一体化、自动化或相关专业优先;
2、具备设备安装调试经验,能够独立完成现场问题解决;
3、熟悉工业自动化系统或实验室仪器的操作及维护;
4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能适应出差;
5、熟练使用办公软件,能够编写技术文档和培训材料;
6、有较强的学习能力,能够快速掌握新产品技术特点;
7、具备团队协作精神,能够与内部部门高效配合;
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  • 年龄要求: 20-35岁
  • 语言要求: 不限
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公司介绍

    本公司创建于2002年,是一家专业从事设计、研发、制造和销售电子工厂非标自动化设备以及精密治夹具的科技型企业,并提供制程方案讨论、产线改良、自动化程序编写等服务。
    公司拥有多年从事自动化设备开发制造的高技能专业团队和精密的机械加工设备,秉承持续改进思想,不断创新提高产品质量,以满足客户需求。公司创建以来,成功为多家大型企业设计制造出各种先进的自动化设备,并获得广大客户的认可和好评。
     公司主营产品:自动锁螺丝设备、自动贴膜设备、自动铆线设备、自动铆弹片设备、自动流水线。
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工商信息

  • 公司名称: 东莞市酷奇自动化设备有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 批发业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 东莞市塘厦镇莲湖南四横路12A-301
  • 企业规模: -
  • 法人代表: 陶世宏
  • 注册资本: 300万人民币
  • 注册时间: 2012年11月16日
  • 注册号: 441900001456884
  • 统一社会信用代码: 914419000585029004
  • 组织机构代码: 058502900
  • 登记机关: 东莞市工商行政管理局
  • 注册地址: 东莞市塘厦镇莲湖南四横路12A-301
  • 营业期限: 2012-11-16至无固定期限
  • 核准日期: 2018年01月08日
  • 经营范围:
    产销:自动化设备、电子产品;加工:五金配件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市塘厦镇塘厦镇永太路3号

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