东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,67.07%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6312/月,按经验,5年以上工资¥6782/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位417个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服专员
职位概要:协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款,售后以达成业绩目标
具体工作内容:
1.采购订单的核查,客户报价、生产排单及定期汇总
2.根据订单要求,跟进采购进度、生产进度,确保并安排及时出货,更新每日出货明细
3.及时与客户对账,回传给财务开票,及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况
4.及时反馈并协助处理品质异常,生产异常,出货异常,收货异常,客诉等整个订单流程中的异常情况,并定期汇总
5.协助对应的业务人员催收货款,确保货款按时收回,并定期汇总收款进度汇报相关部门
6.处理领导临时安排的其他合理工作任务
任职资格:
教育背景:
◆大专以上学历,专业不限
经验要求:
◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验,能力优秀者可放宽条件
技能技巧:
◆熟练使用office办公软件
◆逻辑思维清晰,比较好的应变能力
◆懂得时间管理,办事效率高
工作地点
广东省东莞市企石镇东山村木棉工业区兴业金属材料有限公司
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6-9K·13薪
东莞-企石镇
大专
1年
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客服
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2、有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。
4、文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。
5、日常回复客户的询盘和报价
上班时间:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-19:00
薪酬福利
1、待遇:4000+提成
2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
(节假日按照国家法定节假日休息)
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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5-7K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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社保跟单包吃住
1、有2年以上客服跟单经验;
2、熟练使用办公软件,良好的沟通和协作能力;
3、及时跟踪反馈客户订单情况,维护客户关系;
4、包吃住。
工作地点
广东省东莞市石排镇田边村大基工业园
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5.5-6K
东莞-石排镇
高中
应届毕业生
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外贸售后专员
一,岗位职责
1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答;
2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验;
3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈;
4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉;
5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理;
6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。
二,任职要求
1、大专及以上学历,英语读写说流畅;
2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验;
3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先;
4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求;
5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强;
1900 9463-63|177 2676 3674 20
6、熟悉办公软件的操作等;
工作地点
广东省东莞市南城区白马社区国宁二期D东107
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面议
东莞-南城区
大专
2年
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客服专员
1.负责与客户沟通,了解客户需求并转化为内部生产指令;
2.协调内部资源,确保产品按时、按质、按量交付;
3.跟进订单执行情况,包括物料采购、生产进度、品质检验等环节;
4.解决生产过程中出现的问题,保证订单顺利进行;
5.定期向客户报告订单进展,处理客户反馈及投诉;
6.与客户保持良好关系,提升客户满意度;
7.参与新项目前期准备工作,为新产品上线提供支持;
8.收集并分析市场信息,为公司决策提供参考依据;
9.对模切工艺有一定的了解,能够与生产部门有效沟通,优化生产工艺流程。
工作地点
广东省东莞市桥头镇普世工业园(普世一路)普世一路3号
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4.5-7K
东莞-桥头镇
大专
1年
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客服专员
岗位职责
1. 负责线上线下全渠道客户询盘接待、咨询答疑及需求对接,跟进订单洽谈、执行与售后衔接,提升客户满意度与询盘转化率。
2. 按渠道、区域、客户等级规范分配询盘,流程公平透明,台账记录清晰可追溯。
3. 坚守岗位权责,不推诿、不越权、不随意转交询盘,对跟进时效与最终结果负责。
4. 协同销售、运营、售后等部门高效对接,同步信息,避免沟通重复与责任盲区。
5. 建立完善客户信息档案与跟进记录,确保数据真实完整,支撑业务复盘。
6. 妥善处理客户投诉与突发问题,维护公司品牌形象与服务标准。
任职要求
1. 大专及以上学历,有客服、电商运营、商务支持等相关经验优先。
2. 责任心强,原则性强,严格执行流程制度,做事严谨细致。
3. 沟通表达流畅,逻辑清晰,情绪稳定,具备良好抗压与协调能力。
4. 熟练使用Office办公软件,擅长信息整理、台账记录与数据汇总。
5. 服务意识佳,耐心细致,有较强问题解决能力与团队协作精神。
福利待遇
1、薪资6-8K,详情可面谈。
2、工作时间:8:15-12:00,13:30-17:45,周日休息
3、福利:五险一金、包中晚餐,节假日有礼包、节假日法定假期带薪休假,公司有健身房,不定期团建、每月有生日会等。
工作地点
广东省东莞市东城区广东善安科技有限公司银贵路瑞联振兴工业园1排1栋2楼
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6-8K
东莞-东城区
大专
1年
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品保部客服
1.年龄18-40周岁,高中以上学历;
2.具有DC cord客服经验者优先;
3.具有强烈的责任心与上进心;
4.会基本的office软件操作;
工作地点
广东省东莞市石碣镇劉屋洲頭南路4號
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4-8K
东莞-石碣镇
高中
应届毕业生
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售后客服
岗位职责:
1、负责接听客户来电,处理产品咨询、使用问题及售后诉求,提供专业解决方案。
2、跟进客户反馈的产品质量或服务问题,协调内部资源,确保问题得到及时有效处理。
3、记录并整理客户服务工单,定期汇总分析常见问题,为产品改进提供建议。
4、维护良好的客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。
5、协助处理客户订单查询及物流跟踪等事宜。
任职要求:
1、2年以上经验,具备良好的服务意识和沟通表达能力。
2、大专以上学历,会英语熟练,能熟练使用办公软件。
3、具备耐心和责任心,能够积极应对和解决客户问题。
4、有团队协作精神,能适应快节奏的制造行业工作环境。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇平山188工业大道105号镁迪电子有限公司
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6-8K
东莞-塘厦镇
大专
2年
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自动化跟单助理
负责老客户订单跟进,报价,合同投标,合同落实。
工作地点
广东省东莞市石碣镇滨江中路167号滨江智谷创业园4楼
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5-7K
东莞-石碣镇
学历不限
3年
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