一、岗位职责​​
1.​​运营支持与执行​​
协助运营总监制定并落实公司运营战略，确保目标高效达成；
负责运营类制度、流程的优化与执行监督（如SOP、KPI考核体系）；
独立完成运营数据分析报告，提出改进建议。
2.​​项目管理与协调​​
参与项目规划及落地，协调跨部门资源（市场、产品、技术等），推动项目按时交付；跟踪项目进度，定期汇报关键节点风险及解决方案。
3.工具与文档管理​​
熟练使用 ​​Visio​​ 制作流程图、组织结构图，用Excel/PPT输出运营分析报表；
负责会议纪要、运营报告等文档的撰写与归档。
4.​​沟通与情商管理​​
高效对接内外部团队，化解协作矛盾，推动问题闭环；
具备敏锐的观察力，能预判潜在冲突并主动协调。
5.​​专项任务​​
处理运营总监交办的临时紧急任务，适应高强度工作节奏。
​​二、任职要求​​
​​硬性条件​​
​​经验​​：3年以上运营总监助理/运营主管经验，有从0到1参与项目落地的完整案例；
​​技能​​：
精通 ​​Visio、Excel（数据透视表）、PPT​​，擅长流程设计与制度搭建；
熟悉运营全链路（如供应链、用户增长、成本管控）；
​​学历​​：大专及以上，
​​软性素质​​
​​高情商沟通​​：能精准理解上级意图，灵活应对跨部门协作冲突；
​​执行型人格​​：目标导向，对细节敏感，能同时推进多任务；
​​抗压能力​​：适应快节奏，愿为结果付出额外精力。
​​加分项​​
有互联网、零售、制造业等行业背景；
持有PMP、六西格玛等项目管理认证。