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职位描述

课程顾问
培训课程

职位类别：课程顾问

岗位职责：
1、负责课程咨询工作，通过电话、在线沟通等方式向潜在客户介绍课程内容与价值。
2、根据客户需求，提供个性化的课程规划与学习建议，促成课程销售。
3、跟进意向客户，维护客户关系，提高客户满意度与续费率。
4、完成销售目标，并定期整理与分析销售数据，向上级汇报。
5、协助处理客户在课程学习过程中的疑问与反馈，提供基础支持。

任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能积极应对客户咨询。
2、学习能力强，能快速掌握课程产品知识并清晰传达。
3、工作积极主动，有责任心，能适应团队协作环境。
4、能熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

邱小姐

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广东省东莞市东城区东莞市东供莞家科技服务有限公司

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