【岗位职责】
1.了解亚马逊平台基础规则，协助运营完成店铺的运营工作；
2.跟进退货或退款等售后问题，妥善处理客户投诉；
3.收集和总结客户反馈的异常问题，及时将问题反馈至相关人员；
4.对数据敏感，做好相关产品的数据统计；
5.及时完成上级安排的其他工作。

【任职要求】
1.本科以上学历，对外贸、跨境电商感兴趣，同时有亚马逊销售经验者优先考虑。
2.可接受无经验的实习生/应届毕业生
3.工作踏实敬业，良好的应变能力，责任心强，计划性强，能承受压力。

【岗位薪资】4K-6K以上/月
【上班时间】大小周：8:30-12：00  13：30-18：00
【学历要求】本科及以上
【工作经验】不限
【工作地址】东莞市东莞大道ucc寰宇中心9A栋1006
【交通方式】写字楼位于公交站“蛤地站”，步行可达
【岗位福利】
1、甲级写字楼，优美舒适的办公环境。95后员工占比90%以上，工作氛围和谐积极向上，同事之间乐于互助分享。
2、交通便利：公司楼下就有公交站。毗邻地铁2号线“蛤地站”
3、保险保障：购买五险一金。
4、季度、年度优秀员工激励奖等。
5、优于同行业的薪酬机制：工资=基本薪资+绩效奖金+餐补+全勤奖+年终奖等。
6、培训体系：不定期为新员工及所有员工提供专业培训，不断提高员工的专业能力与综合能力。
7、晋升机制：有完善的晋升机制，为表现优秀的员工提供晋升机会。
8、免费供应午餐，各式零食、水果、咖啡、花茶等饮品，经常不定期的提供员工下午茶。
9、配备冰箱、微波炉、能量加油站等。
10、月初发放牛奶、纸巾等生活用品。节日发放惊喜礼品等。
11、休假安排：依法享受国家法定假期和婚假、产假，陪产假、带薪年假等。
12、员工活动：缤纷多样的员工团建活动、节日聚会等，不定期的组织省内外旅游。