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职位描述
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职位类别： 市场营销经理/主管
岗位职责： 1、根据客户家庭结构、生活习惯及需求，制定个性化的家政服务方案与长期规划。 2、负责为客户匹配并推荐合适的家政服务人员，如月嫂、育儿嫂、保洁员等，并协调面试与上岗安排。 3、定期跟进已上岗服务人员的工作表现与客户满意度，提供必要的指导与协调，确保服务质量。 4、深入了解家政服务市场动态与行业标准，为客户提供专业的家政咨询服务与解决方案。 5、维护客户关系，处理服务过程中的反馈与问题，推动服务流程的持续优化。 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力、服务意识与客户关系管理能力。 2、了解家政服务行业的基本运作模式及相关法律法规。 3、工作认真负责，有耐心，具备较强的解决问题和应变能力。 4、年龄在20岁至60岁之间。 5、工作经验与学历不限。查看更多
- 年龄要求： 20-60岁
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 家政一部
钟老师
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广东省东莞市莞城区鸿福大厦-A区
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