东莞「售后主管经理招聘」_嘉普利科技招聘-智通直聘

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东莞市嘉普利科技有限公司在招职位 20 个

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职位描述

售前/售后技术支持管理
售后经理
售后服务管理
团队管理
团队管理、售后管理、售后计划安排

职位类别：售前/售后技术支持管理

工资发放：每月31号

何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。

岗位职责：
1、全面负责售后部门的日常运营与管理，制定并优化售后服务流程与标准。
2、处理客户关于老化测试设备等技术咨询与投诉，提供解决方案。
3、协调内部资源，组织技术团队对退货产品进行检验、故障诊断与维修，确保及时出具结果。
4、管理售后团队，包括培训、任务分配与绩效评估，提升团队服务效率与客户满意度。
5、编制售后服务质量报告，分析常见问题，为产品改进与生产流程优化提供反馈建议。
6、负责与销售、生产等部门沟通协作，确保售后信息顺畅，支持公司整体业务目标。

任职要求：
1、具备仪器仪表、工业自动化或相关行业售后服务或技术支持3年以上工作经验，管理经验者优先。
2、熟悉机械设备、电子产品的基本原理与常见故障排查方法，能指导团队解决技术问题。
3、出色的沟通协调能力与客户服务意识，能有效处理客户关系与团队内部事务。
4、具备较强的分析问题与解决问题能力，以及流程优化与文档编写能力。
5、工作积极主动，责任心强，能承担工作压力，有良好的团队管理与推动能力。

年龄要求： 22-45岁
语言要求：语言不限

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公司介绍

研发、生产、销售：机械设备、电子产品、电子配件、仪器仪表、工业自动化产品；实业投资；信息技术、电子产品、生物技术、建筑建材、机械设备的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；商业信息咨询；企业管理咨询；经济信息咨询；销售：建筑材料（不含危险化学品）、机械设备；电子设备安装；零售业、批发业；货物或技术进出口

工商信息

公司名称： 东莞市嘉普利科技有限公司
公司状态： 在业
行业： 研究和试验发展
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市大朗镇金沙墩二路3号1231房
企业规模： -
法人代表： 李仁奇
注册资本： 100万人民币
注册时间： 2018年04月11日
注册号： 441900004963927
统一社会信用代码： 91441900MA51HYE79D
组织机构代码： MA51HYE79
登记机关： 广东省东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市大朗镇金沙墩二路3号1231房
营业期限： 2018-04-11至无固定期限
核准日期： 2020年01月03日

经营范围：

研发、生产、销售：机械设备、电子产品、电子配件、仪器仪表、工业自动化产品；实业投资；信息技术、电子产品、生物技术、建筑建材、机械设备的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；商业信息咨询；企业管理咨询；经济信息咨询；销售：建筑材料（不含危险化学品）、机械设备；电子设备安装；零售业、批发业；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。

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工作地址

广东省东莞市大朗镇金沙墩三路新时代宝益高新科技园1栋3-4楼嘉普利科技有限公司

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