一、客户与订单管理
1. 整理客户档案，录入、更新客户信息，维护客户台账；
2. 跟进订单全流程：接单、核对产品规格价格、下达生产/发货通知；
3. 核对发货单、送货单、对账单，协助对账、催收回款；
4. 记录客户咨询、投诉、售后问题，同步销售跟进处理。
二、数据报表与文书工作
1. 每日/每周/每月统计销售数据，制作业绩报表、回款报表、库存需求表；
2. 整理报价单、合同、送货单、发票资料，归档保管；
3. 整理销售台账、客户跟进记录，汇总销售周报、月报。
三、销售后勤支持
1. 准备样品、报价资料，整理销售工具；
2. 安排销售出差行程、客户接待、会议物料准备；
3. 收发销售快递、样品寄送，、样品管理等等。
四、内外沟通协调
1. 对接仓库、生产、财务，跟进排产、发货、开票事宜；
2. 协助销售对接客户日常沟通，传递报价、交期信息；
3. 同步客户需求给各部门，跟进问题处理进度并反馈销售。
五、其他辅助工作
1. 管理销售合同、单据，做好分类归档；
2. 完成上级及销售人员安排的临时工作。
任职要求
1.大专及以上学历，市场营销、商务类专业优先；
2. 熟练Excel，会做数据统计、简单报表；
3. 细心耐心，对账、整理单据严谨，有基础商务常识；
4. 沟通顺畅，执行力强，能对接多部门协调事务；
5. 应届毕业生公司可培养，责任心强，熟悉订单、对账流程者优先。