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职位描述
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职位类别: 供应链专员
岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理和工作安排,确保服务质量达标; 2、监督客服人员处理客户咨询、投诉及订单跟踪等事宜; 3、制定并优化客服流程,提升团队效率和客户满意度; 4、定期组织团队培训和会议,提高员工技能和服务意识; 5、收集客户反馈,分析问题并推动改进措施; 6、协调与其他部门沟通,确保物流仓储相关事宜顺畅处理; 7、监控客服数据指标,及时调整策略以达成业绩目标; 任职要求: 1、经验不限,有货运、物流或仓储行业背景者优先; 2、学历不限,具备良好的沟通和团队管理能力; 3、年龄不限,能够适应快节奏工作环境; 4、语言不限,具备基本客户服务技巧; 5、熟悉办公软件操作,能够处理日常报表和数据; 6、具备较强的问题解决能力和抗压能力; 7、积极主动,能够带领团队完成既定任务;查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
王小姐
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公司介绍
迅安供应链(东莞)有限公司,是一家专业家具物流货代公司,致力于家具物流运输业务,签约第三方物流运输企业超过50家,向客户提供优质的第三方物流运输、仓储等供应链管理方案及服务。 公司成立于2019年,注册资金为人民币500万元。本公司以国内海运和陆运货物运输为主,为客户提供全国范围内城市间货物运输、中转、配送、优质的配送服务。综合运输“一站式服务,高效化,经济化”。 现公司主要承运的业务是东莞市家具用品货物,年营业额超过2亿元,具有一定品牌知名度,后续还会扩大业务量,主要服务于家居行业。查看更多
工商信息
- 公司名称: 迅安供应链管理(东莞)有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市厚街镇厚街环湖路12号1号楼311室
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 黄志生
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2019年03月20日
- 注册号: 441900006003047
- 统一社会信用代码: 91441900MA5313M7X9
- 组织机构代码: MA5313M7-X
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市厚街镇厚街环湖路12号1号楼311室
- 营业期限: 2019-03-20至无固定期限
- 核准日期: 2021年12月13日
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经营范围:
一般项目:供应链管理服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);道路货物运输站经营;装卸搬运;机械设备销售;仓储设备租赁服务;运输设备租赁服务;信息技术咨询服务;国内货物运输代理;国内集装箱货物运输代理;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);汽车新车销售;汽车零配件批发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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工作地址
广东省东莞市厚街镇东润达二手机械城311室
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