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东莞市台富机械有限公司在招职位 21 个

工业自动化设备

100-200人

民营

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职位描述

售前/售后技术支持管理
客服支持
统计数据
配件跟进
物流跟踪

职位类别：售前/售后技术支持管理

1、1年以上文职工作经验，如行政助理、客服助理、售后支持等相关岗位经验。有售后助理岗位工作经验优先录取。
2、具备良好的沟通协调能力，能够与内部部门（如技术、销售、物流等）以及外部客户进行有效的沟通，及时传递信息并解决问题。
3、协助售后维修员与客户沟通，跟进维修进度，确保客户及时了解问题处理情况。
4、负责售后配件的库存管理，包括配件的出入库登记、盘点和库存预警。
5、能够对售后数据进行整理、统计和分析，如维修记录、客户反馈数据等，为售后决策提供支持。
6、负责售后相关文件、资料的整理、归档和保管工作，确保文档的完整性和准确性。
7、负责机械产品出货物流货车跟踪工作，根据机械的型号、重量、高度等预约货车到达公司协调出机。
8、工作认真负责，对待售后问题能够积极主动地跟进和解决，确保客户满意度。
9、售后工作可能面临一定的压力，如客户投诉、紧急问题处理等，需要具备较强的抗压能力和应变能力。

年龄要求： 23-38岁
语言要求：语言不限
所属部门：售后部

李小姐

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公司介绍

东莞市台富机械有限公司是一家专业制造立式注塑机、圆盘机、双色机、高速机、液态硅胶机、单滑板、双滑板、C型机、电木机、BMC机、立锁卧射等，并为客户提供整套综合解决方案。
公司始创于2005年，2009年于东莞石排建立工厂并投入使用，造就17年制造生产经验。厂房占地面积达15000平方米，现有管理及技术人员100多人，拥有54台高精密加工设备。通过ISO9001质量体系认证和欧盟CE认证，于2018年申报并取得国家高新企业，专精特新企业，规上企业。
公司福利：
1：包吃住（三餐），根据国家规定享受有薪假期，生活好、住宿干净卫生，有空调热水器，wifi等;
2、有社保、业绩奖、节假日礼品、生日礼品 、员工聚餐、旅游、节日活动、学习机会及春节表彰晚会.
3、加班（根据工作实际情况加班）费按劳动法。

工商信息

公司名称： 东莞市台富机械有限公司
公司状态： 开业
行业： 通用设备制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市石排镇福隆杨屋工业一路7号101室
企业规模： 100-499人
法人代表： 谭清辉
注册资本： 1500万人民币
注册时间： 2009年07月15日
注册号： 441900000596392
统一社会信用代码： 9144190069054539XL
组织机构代码： 69054539-X
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市石排镇福隆杨屋工业一路7号101室
营业期限： 2009-07-15至无固定期限
核准日期： 2024年03月13日

经营范围：

一般项目：机械设备研发；塑料加工专用设备制造；塑料加工专用设备销售；模具制造；模具销售；电器辅件制造；电器辅件销售；五金产品制造；五金产品零售；五金产品研发；机械设备租赁；电子、机械设备维护（不含特种设备）；市场营销策划；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；货物进出口；技术进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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工作地址

广东省东莞市石排镇福隆杨屋工业区一路

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