东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.24%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6110/月，按经验，5年以上工资￥6698/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位363个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服跟单
懂得如何维护及建立更紧密的客情关系
工作地点
广东省东莞市常平镇文昌二路5号
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3-5K
东莞-常平镇
大专
3年
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外贸客服专员
岗位职责：
（一）社媒客户咨询承接与答疑
1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。
2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。
3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。
4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。
（二）社媒精准客户开发与跟进
1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。
2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。
（三）工厂、产品及品牌资讯传递
1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。
2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。
3. 主动向客户推送公司新品资讯。
4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。
任职资格：
1.性格开朗，善于与人交谈。
2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。
3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市石碣镇桥东路14号
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5-8K
东莞-石碣镇
大专
1年
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客服专员
岗位职责：
1、通过在线聊天、社交媒体等渠道，及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。
2、主动进行客户回访，深入了解客户使用体验，挖掘潜在的服务与产品需求。
3、受理并跟进客户反馈的问题与建议，协调内部资源推动解决，提升客户满意度。
4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈，协助优化客服流程与知识库。
任职要求：
1、经验不限，学历不限，年龄不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。
3、学习能力强，能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。
4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞城地王广场808
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4-5K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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客服专员
任职要求：
1、具备良好的语言沟通能力
2、熟练掌握办公软件，如Word、Excel等；
3、具有良好的职业操守和团队合作精神。
4、有客服工作经验可优先考虑
5、可接受应届毕业生
岗位职责
1、负责人才回访工作。
2、负责解答客户的问题、解决客户的疑虑，保证通话服务质量。
3、熟练掌握岗位业务知识。
4、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞太路79号
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4-6K
东莞-莞城区
高中
经验不限
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业务跟单
岗位职责：
1.新承认下单产品承认书的跟踪、挂档，回签样品的交办保管.
2.产品报价、订单的处理及出货.协助催收到期货款，产品库存的控制。
3.跟进订单产品库存，依客人需求协调、变更、跟进订单交期状态.
4.协调沟通客诉，配合销售工程师及时阐释，督促品管部做好售后服务工作.
5.完成销售、课长、经理安排的工作，执行课长、经理授权之订单合同评审工作.
任职要求：
1.大专以上学历，
2.有2年以上相关跟单经验
3.性格开朗、善于沟通，抗压力强
4.熟练操作OFFICE办公软件，PPT OA ERP等
工作地点
广东省东莞市塘厦镇广东省东莞市塘厦镇凤凰岗凤清路10号
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6-7K
东莞-塘厦镇
高中
1年
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客服专员
工作内容：岗位职责：中通快运，中通冷链，百世快运成本渠道分析，负责所有派件排单，负责晚上录单
任职资格：有物流和快递经验者优先，有责任心，能够独挡一面！
我司招人流程：先选人，再育人，后用人！
我司用人标准：有德有才，破格任用！有德无才，培养任用！有才无德，限制录用！无才无德，坚决不用！
要求：1.一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4.有上进心、责任心、敢担当、能吃苦耐劳，有足够的耐心与抗压能力。
工作地点
广东省东莞市寮步镇莞樟路1194号
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5.5-7K
东莞-寮步镇
高中
经验不限
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售楼处案场客服
工作职责：
1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。
2、引导客户参观样板房，进行基础讲解。
3、处理客户临时需求及上司交代事务。
4、维护前台及接待区域整洁有序。
任职资格：
1、18-35岁，大专以上，身高1.6以上，形象端庄，举止得体，亲和力强。
2、精通粤语。
工作地点：塘盈壹号写字楼（东莞市塘厦镇润塘西路8号）
工作地点
广东省东莞市塘厦镇永发商务大厦13楼
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6-6.5K
东莞-塘厦镇
本科
经验不限
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客服跟单/客服专员
1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）；
2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）；
3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力；
4-执行力强、处理问题果断且有耐心；
5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单；
6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜；
特别说明：
本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗；
本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压；
每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班；
试用6100元/月（3个月，能力强可提前转正），转正7700元/月（含应扣公司部份社保及公积金）；
本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。
条件不符者，请勿投递简历。
工作地点
广东省东莞市厚街镇珊瑚路186号隆亨大厦602室
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6.1-7.7K
东莞-厚街镇
学历不限
1年
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客服专员
“一网格，一专员”，每个网格匹配优质客户
底薪和业绩不挂钩，最快次月转正，固薪至4300+，转正还有额外津贴
销售佣金，提成奖金
新人津贴，绩效奖励
五险一金
下有保底，上不封顶！
岗位资源:
1、网格专员专属客户资源
2、可开展社区综合金融服务
3、专属公司智能PAD，展业无忧
年龄：25-45周岁
学历：大专及以上（学信网可查）
工作地点
广东省东莞市塘厦镇广基怡兴商贸广场3楼社区网格
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3-6K
东莞-塘厦镇
大专
经验不限
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