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职位类别: 酒店前台
岗位职责: 1、负责酒店前台日常接待工作,为客人提供专业的入住、退房及问询服务。 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态,确保系统数据准确无误。 3、热情接听电话,高效解答客人疑问,妥善处理客人需求与意见反馈。 4、维护前台区域及工作环境的整洁有序,营造良好的宾客第一印象。 5、协助完成部分行政支持工作,如文件整理与信息传达。 任职要求: 1、年龄24岁以上,形象端正,具备良好的亲和力与服务意识。 2、具备优秀的沟通表达能力与团队协作精神,工作积极主动、责任心强。 3、能够适应酒店轮班工作制,对酒店服务业抱有热情。 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先考虑。查看更多
- 年龄要求: 24岁以上
- 语言要求: 语言不限
朱豪
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工作地址
广东省佛山市南海区博爱中路35号305室
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