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职位类别： 前厅接待/礼仪/迎宾
-负责客人的接待、登记入住及退房手续办理，核对身份信息，介绍民宿设施与周边便民信息（如交通、餐饮、景点等）。-接听预订电话、处理线上预订平台订单，做好房态管理，确保房源信息准确。-解答客人咨询，及时响应并处理客人在住期间的需求（如提供洗漱用品、维修协调等），提升入住体验。-负责前台区域的环境卫生、设备维护（如打印机、POS机）及账务核对，确保每日账目清晰。-协助民宿完成简单的客诉处理，无法解决时及时反馈给上级。-年龄18-35岁，亲和力强，具备良好的沟通能力和服务意识。-熟悉基本电脑操作及常用办公软件，有民宿、酒店前台经验者优先。-工作细致有耐心，能适应灵活排班（部分民宿需兼顾早班或晚班）。-了解当地风土人情、旅游资源者更佳。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 不限
李桂斌
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公司介绍
象你·下山寮温泉民宿坐落于“中国温泉之乡”——惠州市龙门县龙华镇高沙村，地理位置优越，距惠州、广州、佛山、深圳、东莞等城市仅需1.5小时左右车程，交通便捷。民宿以东南亚风格为设计基调，拥有26间客房（共43个床位），每间客房均配备独立泡池，为客人提供私密舒适的温泉体验，满足旅居需求。配套设施丰富完善，涵盖30米游泳池、K房、儿童沙池、私家园林、共享厨房、餐厅、公共泡池、烧烤炉、活动平台及停车场等，兼顾休闲、娱乐与社交功能，适合家庭出游、朋友聚会或小型团建。依托龙门温泉资源与周边自然环境，民宿致力于为客人打造集放松、度假、体验于一体的惬意旅居空间。查看更多
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