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  • 高中

  • 不限

  • 江门-蓬江区

  • 20 人

  • 全职

免费培训 | 五险一金 | 带薪年假 | 年终奖 | 团队活动丰富 | 节日福利 | 工作环境优美 | 绩效奖 | 8小时工作制 | 生日礼物 | 包住 | 餐补 | 弹性工作时间 | 试用期全薪 | 高提成

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免费培训

五险一金

带薪年假

年终奖

团队活动丰富

合肥言有物信息产业有限公司
  • 实名 营业执照
  • 200-500人
  • 通讯/电信业
  • 经理

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职位描述

客服专员 客户维系 系列工作 客服 文员 五险一金 热线 坐席 纯接听

所属部门: 人事部

职位类别: 客服专员

【岗位名称】接听客服文员、人工坐席热线

五险一金,纯接听非销售、提供住宿条件,享有餐费补贴。

【公司福利】

1、住宿问题--前期免费提供住宿。

2、用餐问题--工作日均享有餐费补贴,公司所在园区有餐厅和饭堂。

3、上班时间--(纯接听非销售)08:00-22:00轮班制,每班次8小时。

4、休假问题--采用轮休制,月休6-8天。

5、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。

6、薪酬福利:平均工资4500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。

7、员工享有五险一金,综合社保,公积金。

8、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。

9、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。

10、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。

11、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

12、良好的晋升机制:4—6个月一次晋升:

横向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;

纵向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。

【岗位职责】

在专业的呼叫中心通过电话平台解决运营商的业务办理、咨询、投诉处理, 及附带开展 业务推广和客户维系等系列工作。

【职位要求】

1、中专或以上学历,专业、性别不限,欢迎优秀应届毕业生;

2、普通话相对标准,有客服经验者优先考虑;

3、会基本的电脑操作及简单打字

4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;

【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。

备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。

【上班地址】江门市蓬江区篁庄大道西10号火炬高新技术创业园


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工作地点

广东省江门市蓬江区篁庄大道西10号

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工商信息

  • 公司名称: 合肥言有物信息产业有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 软件和信息技术服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 安徽省合肥市肥西县桃花工业园青龙潭路与丹霞路交口桃花商业街A1栋201室
  • 企业规模: -
  • 法人代表: 周结文
  • 注册资本: 50万人民币
  • 注册时间: 2019年01月24日
  • 注册号: 340123000234385
  • 统一社会信用代码: 91340123MA2TEU1W3M
  • 组织机构代码: MA2TEU1W-3
  • 登记机关: 肥西县市场监督管理局
  • 注册地址: 安徽省合肥市肥西县桃花工业园青龙潭路与丹霞路交口桃花商业街A1栋201室
  • 营业期限: 2019-01-24至无固定期限
  • 核准日期: 2019年01月24日
  • 经营范围:
    网络信息技术开发、市场调研、客户回访、综合信息服务、客户服务管理体系的顾问咨询服务(不含法律、法规限制项目);综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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企业简介

合肥言有物信息产业有限公司

  • 行业: 通讯/电信业
  • 规模: 200-500人
  • 性质:
  • 当前职位: 接听客服文员
  公司奉行“诚信至上、谋求长远、互利共赢、节约成本”的经营理念。以人为本是企业文化的根基,发挥人的价值,激发人的梦想,相互尊重,彼此成就,创造成就客户,成就员工的舞台,实现每个人的多元价值和理想。

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