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职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天等方式解答客户关于保险产品的咨询 2、受理客户的投诉和建议，及时记录并跟进处理进度 3、协助客户完成保单查询、理赔申请等业务办理 4、维护客户关系，提供专业的保险服务支持 5、收集客户反馈信息，为产品优化提供参考 任职要求： 1、工作经验不限，欢迎应届毕业生应聘 2、学历不限，但需具备良好的沟通表达能力 3、普通话标准，语言表达清晰流畅 4、具有较强的服务意识和责任心查看更多
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小智
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广东省江门市蓬江区蓬江区东华二路9号
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