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职位类别： 客服经理/主管
工作职责： 1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率； 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析； 5、全方位优化客户服务质量； 6、客服人员培训、考核等管理工作； 任职要求： 1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ； 2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题； 3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； 4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 不限
- 所属部门： 淘宝部
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公司介绍
青岛棠尼美乐服饰有限公司，系中国、美国投资的服装公司，母公司TONEWAWA INC设在美国洛杉机。 公司占地6000平方米 、月出口能力100, 000件、员工300余人，产品远销美国、澳大利亚等美欧市场，并且公司拥有伊适倍保暖内衣的自主品牌，畅销国内。 公司地理位置优越，环境优美，公司设有迷你小超市、小网吧、多功能娱乐厅、篮球场、羽毛球场、乒乓球室等，公司致力于每一位员工的再教育，以提升员工的综合能力。我们提供良好的工作平台，广阔的发展空间，热诚欢迎有志之士加入我公司，共创美好明天！查看更多
工商信息
- 公司名称： 青岛棠尼美乐服饰有限公司
- 公司状态： 在业
- 行业： 纺织服装、服饰业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 山东省青岛市即墨区孔雀河三路58号A栋
- 企业规模： -
- 法人代表： 胡俊
- 注册资本： 360万
- 注册时间： 2010年02月05日
- 注册号： 370282230024669
- 统一社会信用代码： 913702825508110276
- 组织机构代码： 550811027
- 登记机关： 青岛市即墨区市场监督管理局
- 注册地址： 山东省青岛市即墨区孔雀河三路58号A栋
- 营业期限： 2010-02-05至2023-02-04
- 核准日期： 2019年01月03日
-
经营范围：
一般经营项目:生产、加工、销售：服装、布匹、棉纱、服装辅料；货物进出口、技术进出口（法律、行政法规禁止的项目除外，法律、行政法规限制的项目取得许可后方可经营）。（以上范围需经许可经营的，须凭许可证经营）。
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