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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
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- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 长沙
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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4-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
职责描述: 1、通过在线聊天工具或电话,接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易; 2、积极有效推介店内活动及产品,保证客户有良好的客户体验; 3、定时统计、反馈客户咨询问题并优化服务技巧,不断提升工作效率,配合运营和店铺方针提升业绩; 5、与仓库实时对接,协助仓库处理好每一笔订单,解决物流等问题; 6、及时、有效、妥善处理售后退货退款、维权等突发事件,做好故障商品跟进,更换,送修等工作,在不违反店规的条件下以客户满意度为最大目标; 7、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 1、具有较强的沟通能力和执行力; 2、熟练使用EXCEL WORD 等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上; 3、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神; 4、2年以上电商客服经验,客户服务意识强,具有天猫、京东等电商客服经验优先 薪资结构:底薪+提成,具体面议 -
网络客服专员
急聘
4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容: 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系,了解需求、解答疑问。 定期回访老客户,挖掘复购机会,维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉,协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度,处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单,确认库存、书款等信息,完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态,及时反馈异常情况(如延误、丢失)给客户。 确认收货后核对商品信息,处理售后问题 要求: 1、大专学历及以上,可接受应届生 2、有网络客服拼多天猫1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑,善于交际 晋升制度:试用一个月薪资4000转正晋升初级运营4500,中级运营5000+5%提成,高级运营5500+10%提成,组长6000+提成15%+组员提成 公司包吃住,缴纳社保,有年终奖,工龄奖,过年车费补贴,不定时聚餐,每周水果等福利 -
5-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂,位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员(此工作不需要去外面跑)主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限,年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台有一定了解,做过阿里巴巴者优先, 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人,一起学习,一起成长! -
5-9K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
1. 中专或高中以上文化, 懂电脑(办公软件), 2.良好的基本素质,责任心强、有团队合作意识,沟通能力强,工作细心 3.对网络销售感兴趣者优先。 -
4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲恺区
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
在线客服
急聘
5-7K
大专
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。 3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。 5、日常回复客户的询盘和报价 上班时间: 周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇:4000+提成 2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 (节假日按照国家法定节假日休息) 3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
3-5K
不限
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不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂,位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员(此工作不需要去外面跑)主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限,年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台有一定了解,做过阿里巴巴者优先, 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人,一起学习,一起成长! -
5-7K
大专
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不限
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东莞
立即应聘
任职资格:(1)大专以上学历、网络营销、微信营销方面兴趣者优先;(2)熟悉办公软件、有一定的专业知识与技能,对网上贸易有一定的认知、敬业、上进、有责任感;(3)认同公司、热爱本行业,能快速熟悉产品特性,能快速融入工作,能归纳总结,规划自己的工作;岗位职责:(1)每周通过网络黄页收集100个客户名单;每天和30个目标客户进行电话信息沟通;每天对20个重要客户发送公司资料并进行重点沟通;(2)每天整理公司10个成交客户的20%优势产品、20%优势客户资料;每周要有2个意向售后随访;每天成交1个客户,有500元的销售收入,200元以上成交差价;(3)按领导意图按类收集整理客户基本信息、需求信息和购买信息;并对经手的业务进行整理汇总,完成领导交待的其它事情。 -
淘宝客服
急聘
4.5-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格; 3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验,生手勿扰; 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力; 6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责: 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。
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