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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 长沙
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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4-5K
高中
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不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1, 线上接待顾客,介绍产品,引导顾客下单。 2,性格外向,口齿清晰,可以做简单的直播介绍。 3, 贴单发货,接收处置退货商品。 条件要求: 1, 口齿伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。 2, 责任心强,认真负责。 -
4-6K
不限
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.有一年以上淘宝客服经验,积极主动解答客户遇到的问题,引导客户成交。 2.根据订单按时发货跟快递对接及时收件; 3.根据客户需要开票。 4.根据订单按时发货跟快递对接及时收件,处理售前售后 5、月底供应商客户对账 任职要求: 1.20--30周岁,高中及大专以上学历(优秀者可放宽条件); 2.有1年以上销售相关工作经验,熟悉开发客户方法及渠道,热爱销售,有目标感,有责任心,有强烈的团队合作意识; 3.口齿伶俐,有服务意识,普通话标准,为人正直,能尊守公司规章制度,有上进心,良好的语言表达及沟通能力; 4.工作积极主动,细致耐心,具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神,认可公司企业文化 薪资福利 出勤;10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小时工作制 待遇:月薪制 每月10号发上月工资,包吃住(外宿补助150/月) -
3.5-6.5K
大专
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
1、主要工作内容:销售五金工量刃具、仪器、设备,线上线下售货服务;相对应配套工作包括整理盘点货品、单据对账等。 2、淘宝,QQ、WX、阿里、拼多多。客户接待,登记,和客户加好友,报价,引导客户下单。 3、要求:18~38岁高中或中专以上学历,做事细心,能吃苦耐劳,电脑熟练。 -
5-9K
大专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入! -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1,有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人,责任心强,有跟单经验, 2,熟练使用ERP等电脑办公软件, 3,有跟单文员经验优先 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、客服接待,客服下单询价回复 2、打快递单,打销售订单,快递查询收发 3、做好客户信息整理,整理对账单 任职要求: 1. 熟悉办公软件操作,会使用电脑; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3. 踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; -
4-4.5K
大专
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
一、岗位职责 1、售前客户服务 通过在线聊天(千牛/京麦/飞鸽/企业微信)、电话等渠道接待客户咨询,解答产品信息、促销活动、订单流程等问题。 主动引导客户下单,提升转化率,熟练运用销售话术促成交易。 处理售前订单(修改地址、备注需求、催付订单),确保订单信息准确无误。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:1年以上电商客服经验(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。 -
6-8K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的舒服体验,以促成客户重复消费; 2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪; 3、会开车。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。
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