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东坑镇
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网站客服/SEO/淘宝美工
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲恺区
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
职位要求:1、可接受应届毕业生、熟悉和运用PR/AE等软件; 2、负责新媒体平台的数据整理反馈和运营策略优化调整;新媒体平台账号的运营工作,负责抖音/快手活动策划与执行,负责新媒体平台文案设计及撰写,提升内容质量和传播度; 3、广告设计专业,在广告工作室任职者优先; 4、负责新媒体平台推广效果的跟踪、数据分析和反馈及优化调整等工作; 5、负责新媒体产品挖掘与运营,能够掌握新媒体动向,很快将互联网新媒体产品与公司业务结合,进行网络营销推广。 年龄要求: 18-35岁 -
5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求: 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; -
5-8.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标; 2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案; 3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率; 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发; 5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程; 任职要求: 1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验; 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧; 4、有明确的销售领域职业发展规划; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识; -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。 -
4-8K
中专
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台的客户服务工作,解答客户咨询,处理客户问题; 2、及时处理订单相关事务,包括订单确认、发货通知及物流跟踪; 3、收集并反馈客户意见和建议,协助优化产品与服务; 4、处理客户投诉,提供合理解决方案,提升客户满意度; 5、维护客户关系,促进客户复购,提高客户忠诚度; 6、整理并记录客户服务过程中的常见问题,完善客服知识库; 7、配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解客户需求; 2、熟悉电商平台的操作流程及相关规则,有电商客服经验者优先; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4、具有较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况; 5、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神; 6、能够适应轮班制工作时间,确保服务的及时性 -
5.5-7.5K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位要求: 1. 大专或以上学历,专业不限,熟悉电脑操作; 2. 良好 的沟通能力与服务意识; 3. 此岗位根据经验及能力定薪; (3年以上资深客服,综合薪资可达7K-8K.) 工作内容: 1.负责电商平台顾客咨询回复、解答,问题处理、订单处理等内容。 -
3.2-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责店铺售前/售后客户服务工作; 2、负责解答客户售前售后咨询及答疑,做好店铺好评管理; 3、跟踪订单情况及售后客户关系维护; 4、负责处理售后退货、投诉工作处理; 5、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、高中或以上学历; 2、有电商客服工作经验,了解电商客服工作内容与流程; 3、办公软件操作熟练,打字快; 4、具备良好的客户服务意识,服从工作安排。 备注:本岗位是店铺打字客服,非电话客服。
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