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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 衡阳
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持; 2、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心; 5、能够熟练使用办公软件及客服系统; 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力。 -
3.5-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、 售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、 材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销 售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单 档案。 3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后 问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关 系,保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工 作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作 精神 3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的 谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力。 -
5-10K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责: 1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品; 2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易; 3、客户物流状态跟进; 3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。 任职要求: 1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品; 2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作; 3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。 工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成。如果当月的销售额达到3万,薪资4000元+提成,无上限) 早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。 工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K -
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.有一年以上淘宝客服经验,积极主动解答客户遇到的问题,引导客户成交。 2.根据订单按时发货跟快递对接及时收件; 3.根据客户需要开票。 4.根据订单按时发货跟快递对接及时收件,处理售前售后 5、月底供应商客户对账 任职要求: 1.20--30周岁,高中及大专以上学历(优秀者可放宽条件); 2.有1年以上销售相关工作经验,熟悉开发客户方法及渠道,热爱销售,有目标感,有责任心,有强烈的团队合作意识; 3.口齿伶俐,有服务意识,普通话标准,为人正直,能尊守公司规章制度,有上进心,良好的语言表达及沟通能力; 4.工作积极主动,细致耐心,具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神,认可公司企业文化 薪资福利 出勤;10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小时工作制 待遇:月薪制 每月10号发上月工资,包吃住(外宿补助150/月) -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责: 1、负责公司网店售后工作,包含售后接待,处理,快递对接,中差评处理等。 2、与售前、运营团队协作,事项登记,沟通处理; 3、数据分析,问题反馈与改善 任职要求: 1、大专以上学历,有电商行业售后工作经验优先 2、有报表统计输出、分析能力 3、有责任心,诚信,注重细节,需要有较好的抗压能力。 -
7-12K
中专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,7.5小时工作制! 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况,获取更新逾期客户的资料信息,记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力,评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限,中专或初中以上学历,年龄:18--45岁 2.会基本计算机操作,有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通,具有良好的表达能力,有责任心和敬业精神,具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇: 1、薪资架构:保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。 基本工资有上升空间,月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等),购买五险一金 4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能) 5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等) -
抖音客服
急聘
6-12K
学历不限
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经验不限
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顺德
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过抖音平台及时回复客户咨询,提供专业的售前、售中及售后服务; 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉等问题,确保客户满意度; 3、协助客户完成购买流程,解答产品相关疑问,提升转化率; 4、收集并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程; 5、维护良好的客户关系,提升品牌口碑和复购率; 任职要求: 1、经验不限; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言表达清晰,具备基本的沟通能力; 5、熟练使用抖音平台及常用办公软件; 6、工作认真负责,有耐心,具备一定的应变能力; 7、能适应快节奏的工作环境,具备良好的服务意识; 8、有团队合作精神,能够积极配合团队完成工作任务; -
4-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容: 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系,了解需求、解答疑问。 定期回访老客户,挖掘复购机会,维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉,协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度,处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单,确认库存、书款等信息,完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态,及时反馈异常情况(如延误、丢失)给客户。 确认收货后核对商品信息,处理售后问题 要求: 1、中专/高中学历及以上,可接受应届生 2、有网络客服拼多多、天猫、1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑,善于交际 公司包吃住,缴纳社保,有工龄奖,过年车费补贴,不定时聚餐,每周水果等福利 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1,有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人,责任心强,有跟单经验, 2,熟练使用ERP等电脑办公软件, 3,有跟单文员经验优先 -
4-6K
中专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题,包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系,收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案,完善知识库内容 6、参与团队培训,持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价,及时处理差评和投诉 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感,能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力,能妥善处理客户投诉
移动端:
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