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  • 3.8-5K

    不限

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    不限

    |

    河源-源城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:

    广东望子成龙学生用品有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

    包住

    包吃

    全勤奖

    工作环境优美

    养老保险

    工伤保险

    医疗保险

    失业保险

    2024-04-03

推荐招聘信息

  • 4-4.5K

    大专

    |

    不限

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    一、岗位职责 1、售前客户服务 通过在线聊天(千牛/京麦/飞鸽/企业微信)、电话等渠道接待客户咨询,解答产品信息、促销活动、订单流程等问题。 主动引导客户下单,提升转化率,熟练运用销售话术促成交易。 处理售前订单(修改地址、备注需求、催付订单),确保订单信息准确无误。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:​18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:​1年以上电商客服经验​(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    8小时工作制

    年终奖

    加班补助

    2025-04-19

  • 客服专员

    急聘

    4.3-4.8K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-莞城区

    立即应聘

    1.负责接听来电,登记业务需求。 2.配合销售部门处理客户问题,解惑。 3.投诉工单处理,通过致电/或协调线上方式为用户解决问题。 4.处理线上客服用户咨询的问题。 5.涉及部分信息审核工作。 6.完成领导交代的其它事项。 任职要求: 大专及以上学历,由于需处理客诉相关问题(抗压能力要较强),偶尔需要配合公司要求完成项目工作。 工作相关: (纯客服岗位,不涉及业务销售。工作时间8:30-18:00,中午休息两小时,单双休制度(大小周制度,小周周六上午工作半天8:30-12:00),入职即可缴纳五险一金,工作氛围好,同事关系融洽,办公区有微波炉)

    节日福利

    五险

    工作环境优美

    交通便利

    五险一金

    单双休

    大小周

    2025-03-05

  • 5-10K

    高中

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    3年

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    东莞-麻涌镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责空压机的维修、保养及日常巡检服务。 2、发展并维护良好的客户关系,参与和执行客户服务计划。 职位要求: 1、从事空压机及相关工作3年以上经验。 2、持C1驾照。 3、性格开朗外向。

    东莞市助高节能科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    8小时工作制

    高提成

    项目奖

    绩效奖

    免费培训

    团队活动丰富

    交通便利

    2021-05-26

  • 8-12K

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-中堂镇

    立即应聘

    任职资格: 1、年龄不限,有两年以上相关行业客诉或者售后品质类工作经验,懂体系,不干胶、印刷等相关行业经验优先; 2、熟悉不干胶、印刷行业标准,造纸、化工、印刷、材料等相关专业优先; 3、品行端正,具备一定的抗压能力,有担当; 4、服务意识强,认真仔细,具有较强的团队合作精神;岗位职责 5、负责公司客户客诉工作跟踪,及相关技术支持类工作; 6、项目推进、质量管理系统的搭建及维护; 7、上级安排的临时性协助工作。 本岗位各招聘2名,主要工作地点分别为东莞、上海。

    广东友华新材料科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    餐补

    房补

    五险一金

    带薪年假

    绩效奖

    团队活动丰富

    交通便利

    免费培训

    2025-04-03

  • 5-10K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    一、岗位职责 1. 通过电话、在线聊天等方式解答客户咨询,处理投诉及售后问题。 2. 准确记录客户需求,及时反馈异常情况并跟进解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度。 4. 配合团队完成服务流程优化及数据统计分析。 二、任职要求 1. 核心能力 • 沟通能力:普通话标准(或英语流利),表达清晰,具备优秀的倾听与理解能力。 • 服务意识:以客户为中心,耐心、主动、热情,能妥善处理客户情绪。 • 应变能力:灵活应对突发问题,快速找到解决方案。 • 抗压能力:适应高强度工作节奏,保持积极心态。 2. 技能要求 • 基础能力:熟练使用Office办公软件(如Excel记录工单)、常用客服系统(如Zendesk、企业微信等)。 • 打字速度:中文输入速度≥60字/分钟(在线客服需更高要求)。 • 行业知识:有电子产品相关行业或经验优先。 3. 软技能 • 团队协作:服从管理,配合团队完成目标。 • 学习能力:快速掌握产品知识、政策流程及新工具。 • 细节导向:注重服务细节,避免遗漏关键信息。 4. 学历与经验 • 学历:中专/高中及以上学历(部分技术类客服需大专以上)。 • 经验:有客服经验者优先。 5. 其他要求 • 工作时间:上午8.00至晚上19.00。中午休息1时30分。 • 职业素养:诚实守信,严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性:接受长期发展,无频繁跳槽记录。

    广东红斯迈科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    餐补

    加班补助

    工伤保险

    8小时工作制

    带薪年假

    全勤奖

    年终奖

    免费培训

    团队活动丰富

    免费旅游

    2025-04-26

  • 5-8K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、主要负责客户端产品的安装架线,调试售后驻厂等技术服务工作; 2、配合客户现场做一些日常调试。日常售后等工作 2、配合研发工程师完成日常交代的产品现场调试工作 工作地点:深圳 任职要求: 1、机械、电子、电气类专业毕业,具备良好专业知识和实践能力; 2、相关售后工作1年以上,沟通协调能力强,熟悉富士康等手机代工厂测试环境优先 3、熟悉非标自动化手机行业SMT测试夹治具调试经验者优先 4、具备团队协作能力、沟通协调能力;服务意识和应变能力,语言表达能力和动手能力强; 6、有较强的客户服务意识,处事细心、耐心;适应长期出差,并能承受较强的工作压力。

    包吃

    包住

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    五险一金

    弹性工作时间

    年终奖

    2024-09-19

  • 6-12K

    不限

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    3年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    热流道售后服务三年以上工作经验,有驾驶证,能独立完成安 装调试工作,能分析排查解决各种导常问题,有注塑经验优先

    东莞市双联热流道有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    五险

    餐补

    房补

    话费补助

    弹性工作时间

    年终奖

    试用期全薪

    2021-08-14

  • 15-30K

    大专

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    5年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责锂电池生产工艺的设计与优化; 2、参与锂电池生产制造设备的选型与评估; 3、解决生产过程中出现的工艺技术问题; 4、协助团队完成新产品开发及试产工作; 5、编写相关技术文档并进行内部培训; 任职要求: 1、大专及以上学历,化工或相关专业优先; 2、具备5年以上锂电池行业工作经验; 3、能够独立设计聚合物电池工艺流程; 4、熟悉锂电池生产制造设备的基本原理及操作; 5、掌握化工行业的基础知识; 6、具备良好的沟通能力和团队协作精神;

    东莞市鑫和盛电子科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    带薪年假

    团队活动丰富

    全勤奖

    年终奖

    餐补

    房补

    2025-02-10

  • 3.8-7K

    中专

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    2年

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    东莞-道滘镇

    立即应聘

    年龄 20岁-33岁 有相关工作经验 熟悉电脑操作 责任心强 懂PS优先

    东莞市月亮家居装饰有限责任公司

    文体/办公设备制造

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    1-100

    包吃

    包住

    高提成

    全勤奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    2021-04-18

  • 5-8K

    大专

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    1年

    |

    广州-从化市

    立即应聘

    岗位职责 1、负责销售人员的所有业务支持工作; 2、在公司ERP系统内,及时建立、更新客户信息资料; 3、负责协调各部门、产品、客户三者间的工作; 4、售后服务系统更新产品维修进度追踪、反馈及圆满处理; 5、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、热情、有责任心、良好的沟通服务意识; 2、营销、外贸等相关专业大专以上学历优先; 3、受过外贸、物流、财务基础等培训、熟悉ERP系统(金蝶K3)优先; 4、年龄要求:22-45岁。

    广州德马威工业装备制造有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

    包吃

    包住

    试用期全薪

    全勤奖

    年终奖

    免费培训

    工作环境优美

    五险一金

    团队活动丰富

    带薪年假

    2025-04-10

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