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• （抖音、1688等)网络在线客服

  急聘

  面议

  中专

  |

  1年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  岗位职责: 1、负责日常办公文档的处理与管理； 2、协助团队完成数据统计与分析工作； 3、负责淘宝、抖音，阿里的线上咨询回复，拍简单及剪辑视频； 4、完成领导临时安排的事宜。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件的操作； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、能够高效完成文档编辑与整理工作。 4、抖音运营，及1688等售后，年龄23岁左右

  东莞市鼎盛贾氏节能科技有限公司

  环保

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  1-100

  

  2025-04-12

• 五险一金高薪客服专员

  7-12K

  中专

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  不限

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  本岗位非推销岗，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，7.5小时工作制！ 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况，获取更新逾期客户的资料信息，记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力，评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限，中专或初中以上学历，年龄：18--45岁 2.会基本计算机操作，有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通，具有良好的表达能力，有责任心和敬业精神，具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇： 1、薪资架构：保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖，提成不封顶。 基本工资有上升空间，月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期（节假日、病假、婚假、产假、丧假等)，购买五险一金 4、岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你快速掌握相关技能） 5、公平的晋升渠道：初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动（下午茶、生日、聚餐、旅游等）

  重庆了凡法律咨询有限公司东莞分公司

  法律

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  100-200

  

  五险一金

  试用期全薪

  高提成

  绩效奖

  季度奖

  年终奖

  免费培训

  节日福利

  生日礼物

  交通便利

  2025-03-12

• 小家电售后客服

  4-4.5K

  大专

  |

  不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、售后服务管理 处理退换货、退款申请、物流异常及客户投诉，协调仓库、物流部门快速解决问题。 提供产品使用指导及故障排查服务，减少因操作问题引发的退货率。 记录客户反馈，整理高频问题并推动产品、运营团队优化（如详情页描述、FAQ）。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率，挖掘潜在需求。 管理客户评价，针对差评主动沟通解决方案，维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系（如高价值客户、潜在流失客户），协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据（响应时长、转化率、满意度），输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设，优化知识库（常见问题库、话术库）。 二、任职要求 硬性条件 学历：中专/大专及以上，专业不限（有电商客服经验可放宽）。 年龄：​18-30岁，接受倒班制（早晚班/节假日轮班）。 经验：​1年以上电商客服经验​（淘宝/天猫/抖音等平台优先），优秀应届生可开放 o业务能力： o打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台后台操作（订单处理、售后申请）。 o熟悉《电商法》及平台规则（如退货时效、赔付标准）。 服务意识： o沟通耐心细致，情绪稳定，能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识，能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力： o熟练使用Office办公软件（Excel数据统计）、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强，适应高强度工作节奏（日均接待200+客户）。 学习能力强，能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强，配合运营团队完成服务目标。

  京恒腾伟（惠州）电子科技有限公司

  计算机硬件

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  200-500

  

  包吃

  包住

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  8小时工作制

  年终奖

  加班补助

  2025-04-19

• （包吃+早八晚六+社保）阿里巴巴客服专员

  6-12K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责阿里旺旺处理售前咨询，解答产品细节，物流、支付等问题； 2.负责主动推荐产品，促成订单转化，完成销售目标； 3.跟踪订单状态，处理异常，维护客户满意度； 4.定期回访客户，收集反馈并优化流程； 任职要求、： 1.大专及以上，英语，电商，国际贸易相关专业优先； 2.英语能简单口语沟通； 3.熟悉阿里巴巴国际站后台操作； 4.熟练使用办公软件； 5.有b2b销售模式一年以上经验；

  东莞市科弘电子有限公司

  电子/半导体/集成电路

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  1-100

  

  包吃

  8小时工作制

  试用期全薪

  全勤奖

  免费培训

  团队活动丰富

  工作环境优美

  交通便利

  五险

  晋升空间

  朝八晚六

  节日礼物

  团建

  环境优美

  2025-02-28

• 网络客服专员

  急聘

  4-8K

  大专

  |

  应届毕业生

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  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  工作内容： 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系，了解需求、解答疑问。 定期回访老客户，挖掘复购机会，维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉，协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度，处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单，确认库存、书款等信息，完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态，及时反馈异常情况（如延误、丢失）给客户。 确认收货后核对商品信息，处理售后问题 要求： 1、大专学历及以上，可接受应届生 2、有网络客服拼多天猫1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑，善于交际 晋升制度：试用一个月薪资4000转正晋升初级运营4500，中级运营5000+5%提成，高级运营5500+10%提成，组长6000+提成15%+组员提成 公司包吃住，缴纳社保，有年终奖，工龄奖，过年车费补贴，不定时聚餐，每周水果等福利

  东莞市杰普达硅胶科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  200-500

  

  五险

  8小时工作制

  带薪年假

  全勤奖

  绩效奖

  免费培训

  包吃

  包住

  团队活动丰富

  工作环境优美

  2025-04-24

• 客服

  5-10K

  高中

  |

  应届毕业生

  |

  佛山-南海区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、通过公司商城平台回复客户咨询、解答客户问题、向客户推广产品和服务， 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求： 1、20-35周岁之间，普通话标准，接受应届毕业生。 2、有良好的客服意识，优秀的语言表达能力及沟通协调能力。 3、能吃苦耐劳，具高度的工作主动性和责任感。

  佛山市燕秀模具配件有限公司

  电子商务

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  100-200

  

  8小时工作制

  免费培训

  五险

  包吃

  包住

  免费旅游

  团队活动丰富

  高提成

  绩效奖

  2021-10-25

• 1688客服

  4.5-8K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-茶山镇

  

  立即应聘

  工作职责： 1、通过1688平台、企业微信等与客户进行沟通，促成成交； 2、熟悉产品特性，提炼产品卖点，有良好的沟通技巧，引导客户下单，提升转化率； 3、熟练掌握报价规则，洞察客户的需求，给客户提供合理的报价，促成成交； 4、熟悉售后处理方法，能很好的和售后客服沟通，帮助客户解决问题，提高客户满意度； 5、做好每天线上客户询盘信息、和样品客户登记、抓重点潜力客户跟进。 职位要求：有良好的沟通能力，积极乐观！ 上班时间:8小时，26天制！

  东莞市正为硅胶科技有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  8小时工作制

  年终奖

  节日福利

  工作环境优美

  2023-02-06

• 客服售后专员

  6-8K

  大专

  |

  不限

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  东莞-凤岗镇

  

  立即应聘

  工作职责： 2、负责销售目标的分解、落实，提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率; 3、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、 4、全方位优化客户服务质量; 5、制定店铺规划; 6、负责汇总，整理，分析客户需求和问题，定期制作客户服务报告，处理客户的投诉，维护平台形象及信誉度; 8、负责重大投诉及异常处理能力。

  东莞苏氏卫生用品有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包住

  餐补

  五险一金

  全勤奖

  免费体检

  节日福利

  带薪年假

  2025-04-10

• 电商客服

  5-8K

  大专

  |

  3年

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  东莞-谢岗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。 任职要求： 1.大专及以上学历，具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验，熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件，具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。

  东莞景丰塑胶制品有限公司

  橡胶/塑料制品

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  2000以上

  

  餐补

  房补

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  绩效奖

  生日礼物

  节日福利

  2024-11-21

• 电商客服

  急聘

  5-6.5K

  高中

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  不限

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单，促成订单交易； 2、熟悉公司产品信息，为客户提供专业产品功能卖点解答； 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作； 4、登记并处理顾客的发票申请，并要邀请顾客给予评价； 5、定期登记数据报表，完成售前数据反馈； 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定； 7、建立自身销售客户群体，日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强； 3、打字速度大于60个字/分钟； 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台：天猫、京东、抖音

  东莞市美娅电器有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  餐补

  房补

  五险

  免费培训

  节日福利

  全勤奖

  岗位补贴

  加班补助

  8小时工作制

  年终奖

  2025-03-11