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• 电商客服

  4-6K

  不限

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  应届毕业生

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  东莞-桥头镇

  

  立即应聘

  职责描述： 1、通过在线聊天工具或电话，接待顾客的咨询、解答顾客疑虑，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易； 2、积极有效推介店内活动及产品，保证客户有良好的客户体验； 3、定时统计、反馈客户咨询问题并优化服务技巧，不断提升工作效率，配合运营和店铺方针提升业绩； 5、与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题； 6、及时、有效、妥善处理售后退货退款、维权等突发事件，做好故障商品跟进，更换，送修等工作，在不违反店规的条件下以客户满意度为最大目标； 7、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求： 1、具有较强的沟通能力和执行力； 2、熟练使用EXCEL WORD 等办公软件，会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上； 3、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神； 4、2年以上电商客服经验，客户服务意识强，具有天猫、京东等电商客服经验优先 薪资结构：底薪+提成，具体面议

  东莞市恒迅微型电机有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  加班补助

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  8小时工作制

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  2021-11-10

• 电商客服

  急聘

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  大专

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  1年

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、实时接待百度、阿里巴巴、淘宝、抖音等平台客户咨询，处理订单确认、物流跟踪及异常问题（如未揽收、发货延迟、客户拒收等）。 2、及时准确录入客户资料以及需求信息。 3、打字速度快，思维灵活，完成上级领导交代的工作，定期反馈本岗位工作开展情况。 4、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉使用主流电商平台（如百度、阿里、淘宝、抖音等）的在线沟通工具。 二、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，转正约6仟~1.2万，做多得多，综合收入上不封顶。

  广东中科鸿泰新材料有限公司

  石油/石化

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  100-200

  

  餐补

  8小时工作制

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  高提成

  双休

  交通便利

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  提供住宿

  2025-05-27

• 电商客服

  4.5-5K

  不限

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  1年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物促成交易，完成销售。 3、处理客户售前，售中，售后问题，跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的和客户沟通，维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝，拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力，熟悉客户服务流程 3、工作严谨，思维强、计划性强，善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实，具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元，26天，包吃住。

  东莞市致壹塑胶科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  带薪年假

  绩效奖

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  工作环境优美

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  2025-02-21

• 客服文员

  5.5-6K

  高中

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  1年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  1.做事细心，有责任感； 2.1年以上工作经验； 3.有销售意识； 4.普通话标准,打字速度快；

  东莞市耐萨斯五金制品有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  100-200

  

  包吃

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  2019-04-19

• 电商客服

  4-8K·13薪

  高中

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  东莞-高埗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等，掌握客户需求，为客户解答疑问，通过一定销售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息，维护客户和订单档案。 3、进行订单售中过程跟进，（如收寄样品）。解决售后问题（问题件处理、退换货处理） 4、定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作，定期反馈本岗位工作开展情况 岗位要求： 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责，抗压能力强、具有良好的团队合作精神 3、具有业务意识，善于研究客户销售需求，有一定的谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力，和持续学习、创新的自驱能力 薪酬福利： 1、东莞社保 2、全勤奖、车补、包吃包住 4、团建：每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等 5、年假：超过一定工龄可享有年假 6、工作气氛：领导95后，办公室成员90后居多 7、个人绩效奖：每月完成KPI有额外奖励 8、团队年终奖：团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分（我只能说年终奖是真的高） 底薪：3500-5000+提成 综合收入5000-8000+

  东莞市宏燕纸品有限公司

  印刷/包装/造纸

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  1-100

  

  包吃

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  团队活动丰富

  2025-03-25

• 网络客服

  4-8K

  不限

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  1年

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  东莞-中堂镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、熟练掌握办公软件，对office软件（word excel ）掌握熟练； 2、工作认真仔细，责任心强，学习能力强，抗压能力强，服从工作安排； 3、无需外出，主要是通过阿里、百度、抖音平台网络的形式，对顾客给予专业性的解答和推荐适合的产品； 4、了解阿里/抖音后台数据，简单运营推广，会发放图片到网站，按上级要求整理网站。 任职资格： 1、有阿里，百度，抖音客服工作经验者优先，； 2、高中以上学历，年龄20-35岁； 3、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力； 4、熟练使用办公软件和办公设备.

  东莞市首鼎实业有限公司

  橡胶/塑料制品

  |

  1-100

  

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  2024-02-22

• 网络客服助理

  5-7K

  大专

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  东莞

  

  立即应聘

  任职资格：（1）大专以上学历、网络营销、微信营销方面兴趣者优先；（2）熟悉办公软件、有一定的专业知识与技能，对网上贸易有一定的认知、敬业、上进、有责任感；（3）认同公司、热爱本行业，能快速熟悉产品特性，能快速融入工作，能归纳总结，规划自己的工作；岗位职责：（1）每周通过网络黄页收集100个客户名单；每天和30个目标客户进行电话信息沟通；每天对20个重要客户发送公司资料并进行重点沟通；（2）每天整理公司10个成交客户的20%优势产品、20%优势客户资料；每周要有2个意向售后随访；每天成交1个客户，有500元的销售收入，200元以上成交差价；（3）按领导意图按类收集整理客户基本信息、需求信息和购买信息；并对经手的业务进行整理汇总，完成领导交待的其它事情。

  东莞市东旺化玻仪器有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  2025-06-11

• 电商客服

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  大专

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会

  东莞市中橙伟业自动化有限公司

  仪器仪表

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  项目奖

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  团队活动丰富

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  2025-04-11

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  2年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  工作职责： 1.负责公司电商平台线上客服； 2.线上产品线上推广、介绍； 3.线上售后服务。 工作要求： 1.电脑打字速度快； 2.熟悉操作办公软件 2.工作服从性好。

  东莞市简爱母婴用品有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

  包吃

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  团队活动丰富

  2019-08-20

• 电商客服

  急聘

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  中专

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  1年

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  东莞-莞城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待； 2、学习产品，了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并解答店铺商品，协助顾客准确的找到合适商品，并促成订单； 3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 4、其他需要处理的客服日常工作； 任职要求： 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳； 2、善于学习、总结、懂得变通，最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流； 3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力； 4、电脑基本操作熟练，会网购，资深网购优先。 工作时间：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。

  东莞市创嘉药业有限公司

  医疗/美容服务

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  试用期全薪

  2023-06-20