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武汉吴家
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 武汉
- 客户关系管理
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推荐招聘信息
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4.5-5K
中专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1.接听客户电话,解答客户疑难 2.记录客诉信息,定期归类分析 3.整理登记出货客户信息,并建立客户档案 4.根据客户信息,追踪货物,定期回访客户,记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案,分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求: 1.思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁 -
6-8K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、每天拔打回访电话,挖掘客户需求,推动维保增值服务 2、负责处理客户售后咨询及问题反馈,提供专业解决方案 3、协助客户进行产品使用指导及故障排查 4、记录并跟踪客户反馈,完善售后服务流程 5、定期整理客户服务数据,优化服务标准 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够快速学习掌握产品知识 3、具备耐心细致的工作态度 4、能够适应快节奏的工作环境 5、有一年以上销售客服工作经验,有过汽车销售工作经验优先 6、形象气质佳,声音甜美,性格活泼开朗,沟通能力强 -
3.5-6K
高中
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1. 在线接待:通过阿里巴巴平台聊天工具电话,及时回复客户咨询,包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理:耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求,协助处理投诉,争取客户理解与满意。 3. 信息记录:及时记录客户反馈的问题、建议或需求,同步给运营或售后团队,协助优化服务。 4. 配合团队:学习产品知识和平台规则,参与定期培训,提升服务效率和专业度。 任职要求: - 学历不限,有无经验均可(应届生/新手可带,会教平台操作和话术); - 打字速度快,能熟练使用聊天工具和基础办公软件; - 脾气好、有耐心,能承受一定的工作压力,遇到难缠客户不急躁; - 有责任心,善于倾听,能站在客户角度思考问题。 -
5-7K
高中
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与管理,确保订单流程顺畅; 2、及时与客户沟通订单状态,处理订单相关咨询与问题; 3、协调内部生产与物流部门,确保订单按时交付; 4、记录并整理订单数据,协助改进客户服务流程; 5、处理客户反馈与投诉,提升客户满意度; 6. 服从上级安排,及时完成上级交给的各项任务; 任职要求: 1、年龄:25-40,有三年以上客服跟单经验 2 高中以上,注重实际沟通与协调能力; 3、具备良好的沟通技巧和耐心,能有效处理客户问题; 4、熟悉办公软件,ERP系统操作,有基本的数据处理能力; 5、工作细致负责,能适应快节奏工作环境; -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职 -
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责线上店铺订单退货处理及进度跟进 2、跟进发出件的异常物流情况并及时处理 3、处理投诉问题件订单并推进解决方案任职要求: 4、拆退件检查并办理退款。 1、具备电商平台相关工作经验者优先考虑 2、能够适应快节奏的电商工作环境 3、具有良好的沟通能力和服务意识 4、工作细致认真,具备较强的责任心 -
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题有效达成销售目标; 2、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息; 3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统; 4、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足; 5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析; 6、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案, 任职要求: 1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟; 2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神; 3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心 待遇: 试用期6个月,底薪3000元 (公司包食宿,伙食好,双人间) 6-12个月 ,底薪3000元+500元绩效+业绩提成(半年后底薪保底3500,底薪跟业绩挂钩,最高底薪可以拿到1万,老同事综合收入1-50万/月不等) -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收,处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度,安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间,周一到周五为十个小时,周六为八个小时,不接受勿扰 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资; -
6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司,研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品,为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案,包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位:客服 1名 岗位职责: 1、接受客户订单,清晰转换指令给内部排单生产; 2、跟进出货及物流信息; 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果; 4、月底客户货款对账。 任职要求: 1、大专及以上学历,思路清晰,数据分析能力强; 2、具有2年以上业务跟单工作经验; 未来发展 客服=客服组长=客服主管
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