推荐招聘信息

• 客服售后

  面议

  大专

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  1年

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  东莞-洪梅镇

  

  立即应聘

  任职要求： 1、大专以学历，化工/物流类专业毕业; 1.男女不限，年龄28-35岁内 2.有市场营销相关从业经验可优先考虑； 1.熟悉招商流程，了解市场行情； 2.形象好、气质佳； 3.沟通能力、应变能力强，有商务谈判技巧； 职位要求： 1.熟练使用办公软件； 2.负责招商、记录客户档案、整理客户资料； 3.客户接待，跟进客户对接安排； 4.完成公司领导交办的其它工作； 5底薪加提成

  东莞市罗孚化工有限公司

  化工

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  8小时工作制

  工作环境优美

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  免费培训

  2020-06-12

• 客服文员

  急聘

  5-8K

  大专

  |

  应届毕业生

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  【工作内容】 - 负责在线解答客户咨询，处理客户订单及售后服务问题，确保客户满意度。 - 及时记录并反馈客户意见与建议，协助相关部门改进产品或服务。 - 电话或即时通讯工具与客户保持有效沟通，解决客户遇到的各种问题。 - 根据公司政策和流程处理退货、换货等客户服务请求，提高客户满意度。 - 定期参与培训，提升个人业务能力和服务水平，以更好地服务客户。 【任职要求】 - 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地为客户解决问题。 - 熟悉电子商务平台的操作流程，了解基本的网络知识。 - 具备一定的问题解决能力和应变能力，能在压力下保持冷静，妥善处理客户的投诉。 - 工作态度积极主动，具有团队合作精神，愿意接受新事物，持续学习成长。 - 有一定的抗压能力。

  广东美尼科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包住

  包吃

  年终奖

  绩效奖

  工作环境优美

  五险一金

  免费培训

  节日福利

  8小时工作制

  全勤奖

  2025-04-25

• 客服专员

  4-8K

  不限

  |

  不限

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  一、岗位内容： 联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。投诉工单处理岗位，是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理，形成一站式点到点的服务模式，为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。 二、职位要求： 1、普通话标准，身体健康。 2、服从管理，有团队意识。 3、熟练计算机及办公软件的使用，文字录入不低于40字/分钟。 三、工作时间： 处理专员：上六休一 9.00--18.30 五、工资福利待遇 1、薪酬：岗位薪资+提成+其它福利（年终奖，节日补贴等）综合薪资5000元，高的8000，一万元以上）；实施多劳多得原则，优秀者可获更高工资。 2、可享受五险、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游 3、提供免费住宿，洗浴、空调设施齐全 4、办公环境优美，周边设施配置成熟，交通便利，定期组织集体郊游、聚餐活动，评选年度先进嘉奖（奖金及旅游） 5、清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；

  广东创见信息科技有限公司东莞分公司

  通信/网络设备

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  200-500

  

  包吃

  包住

  交通补助

  五险一金

  8小时工作制

  弹性工作时间

  免费培训

  节日福利

  工作环境优美

  团队活动丰富

  2025-03-28

• 客服专员

  6-7K·13薪

  本科

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  不限

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责接收客户订单，回传及下达给生产； 2、处理并跟进客户需求； 3、跟进订单生产进度，确保订单按时发出； 任职要求： 1、本科及以上学历，1年以上业务跟单经验； 2、工作思路清晰，执行力强、沟通能力强；

  东莞市众耀电器科技有限公司

  石油/石化

  |

  1000-2000

  

  包吃

  包住

  绩效奖

  免费培训

  年终奖

  免费体检

  带薪年假

  五险一金

  节日福利

  月休7天

  7.5小时工作制

  2025-04-07

• 电商客服专员

  4-5.5K

  高中

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  1年

  |

  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  1、负责店铺的日常管理及维护，对订单进行及时跟踪、反馈； 2、及时回复客户售前咨询，引导客户购买并成交； 3、解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 4、能适应轮班制，如早晚班； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，沟通能力强，工作积极主动，性格沉稳； 6、电脑操作熟练，具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识； 7、有电商客服经验、电子商务专业优先；

  东莞市澳洁贸易有限公司

  服装/纺织/皮革

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  100-200

  

  餐补

  节日福利

  免费培训

  8小时工作制

  带薪年假

  五险

  加班补助

  2014-02-12

• 客服专员

  急聘

  4-6K

  大专

  |

  1年

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  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  岗位职责: 1、跟进客户用车过程中的年审、续保、保险定损、保养维修等业务的咨询及跟进处理；。 2、回访客户使用情况。 3、通过系统监察客户行驶轨迹，异常预警。 4、协助部门其他工作。 任职要求: 大专以上学历，责仟心强，沟通能力强，性格开朗大方。熟悉Office的使用和操作。有相关工作经验者优先。 有汽车行业客服或者前台接待工作经验优先。

  广东互力科技有限公司

  多元化业务集团

  |

  1-100

  

  包住

  餐补

  8小时工作制

  免费培训

  工作环境优美

  交通便利

  五险

  节日福利

  绩效奖

  2025-01-11

• 客服专员

  急聘

  6-8K

  大专

  |

  3年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  ## 一、岗位职责 1. **客户沟通与服务**：通过电话、邮件、在线聊天等多渠道，及时、热情地响应客户咨询，耐心解答客户关于产品或服务的各类问题，清晰传达信息，确保客户获得准确且满意的答复，提升客户对品牌的好感度与信任度。 2. **问题处理与跟进**：妥善处理客户投诉、建议及售后问题，遵循公司流程与标准，积极协调内部资源，高效解决客户诉求，并对问题处理过程进行全程跟踪，直至客户问题得到圆满解决，记录问题处理情况以便后续分析与改进。 3. **订单与业务支持**：协助客户完成订单查询、修改、退换货等操作，确保订单流程顺畅；及时处理客户在业务办理过程中遇到的问题，为客户提供专业的业务指导与支持，保障业务的顺利开展。 4. **客户信息管理**：准确记录客户咨询、投诉及反馈信息，定期更新客户资料，建立完善的客户档案，为后续客户服务及市场分析提供数据支持。 5. **服务数据统计与分析**：定期统计客户服务相关数据，如咨询量、投诉率、问题解决率等，分析数据背后反映的服务质量与客户需求变化情况，撰写分析报告并提出优化建议，助力公司提升服务水平与产品竞争力。 6. **团队协作与知识共享**：与销售、技术、运营等部门保持密切沟通与协作，及时反馈客户需求与市场动态；积极参与公司内部培训与经验分享活动，学习产品知识与服务技巧，同时分享自身工作经验，共同提升团队整体服务能力。 ## 二、任职要求 1. **教育背景**：大专及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先，扎实的专业知识有助于更好地理解业务与服务客户。 2. **工作经验**：具有1年以上客服工作经验，熟悉客服工作流程与服务标准；有电商、金融、互联网、工业陶瓷等行业客服经验者优先，能够更快适应不同行业客户服务特点与需求。 3. **专业技能**：熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够高效处理文档、数据统计与分析；熟悉客户关系管理系统（CRM）的操作，具备良好的信息管理能力；具备基本的网络知识，能够快速处理线上客户问题。 4. **沟通能力**：具备优秀的口头与书面表达能力，沟通逻辑清晰、语言简洁明了，能够与不同性格、背景的客户进行有效沟通；善于倾听客户需求，准确理解客户意图，及时给予回应与解决方案。 5. **服务意识**：拥有强烈的客户服务意识与责任心，以客户满意度为导向，始终保持热情、耐心、专业的服务态度，主动为客户提供优质服务，积极解决客户问题，维护公司良好的品牌形象。 6. **问题解决能力**：具备较强的应变能力与问题解决能力，能够在面对客户突发问题或紧急情况时保持冷静，迅速分析问题原因，提出合理有效的解决方案；具备良好的抗压能力，能够承受工作中的压力与挑战。 7. **学习能力**：具有较强的学习能力与自我提升意识，能够快速学习新知识、新技能，适应公司业务发展与产品更新带来的变化；关注行业动态与客户需求变化，不断优化自身服务方式与水平。

  东莞市龙翔工业陶瓷有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  交通补助

  加班补助

  五险

  带薪年假

  试用期全薪

  全勤奖

  绩效奖

  免费旅游

  2025-06-11

• 客服跟单

  5-7.5K

  高中

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  3年

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  东莞-谢岗镇

  

  立即应聘

  职位要求： 能熟练操作word,Excel等办公软件及办公设备。具有基础的商务礼仪良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动。要有责任感和团队的合作精神，能快速接收新鲜事物和承受一定的工作压力。 工作职责： 1,协助业务员跟进报价、寄样、下单、出货、对账、催款等全部流程； 2,收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统，不定期维护新老客户； 3,实时跟踪报价情况，促进订单成交； 4,接收客户反馈并及时将相关信息反馈至相关部门； 5,做好月底与客户对账、发票审核无误并寄出； 6,跟进没有货款的回期及催料； 7,做好材料收集\档案管理等相关工作； 8,协助业务及上级完成公司内部日常工作及临时安排事务

  东莞市天时包装制品有限公司

  印刷/包装/造纸

  |

  200-500

  

  2024-09-13

• 售后文员

  5-6K

  大专

  |

  2年

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  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责客户档案的建立并进行跟踪品质记录； 2、负责客户对产品的咨询、投诉处理及回访跟进； 3、配合公司改善各种当前的问题点； 4、会使用办公软件做各种单据，熟练使用Word 、EXCEL, PPT，ERP系统； 5、根据客户需求补发产品零部件，并跟进物流和客户对接； 任职要求： 1、大专以上学历，20-35岁； 2、有一定的社交能力，工作积极配合；能吃苦耐劳，抗压能力强； 上班时间：8:00-12:00 13:30-17：30 单休 福利待遇： 购买社保、提供食宿、节日福利

  东莞市台富机械有限公司

  工业自动化设备

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  带薪年假

  全勤奖

  年终奖

  高提成

  季度奖

  五险

  团队活动丰富

  餐补

  2023-03-22

• 外贸售后客服

  7-10K

  大专

  |

  2年

  |

  东莞-沙田镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1。熟悉机械原理优先，动手能力强，电脑操作熟练，适应出差。 2.有非标设备，兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机，淋雨试验机，沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语4级以上，有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利，能与外国客户沟通交流，有较强的英文邮件书写能力。

  东莞市众志时代试验设备有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  包吃

  包住

  餐补

  加班补助

  8小时工作制

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  生日礼物

  五险

  带薪年假

  2024-09-21

• 跟单客服专员

  5-7K·13薪

  大专

  |

  不限

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  东莞-黄江镇

  

  立即应聘

  1、接听售后服务热线电话，分派售后任务； 2、安排售后服务人员出行订票及酒店，售后人员报销跟进； 3、整理客户投诉报告、负责售后服务日志统计、售后服务单管理； 4、配合售后经理监督售后人员出勤考核； 5、负责售后服务报价及跟踪； 6、定期安排公司内部售后会议； 任职要求： 1、大专以上学历，熟练掌握Office办公软件操作； 2、具备良好的沟通能力，态度积极，细心耐心处理日常工作； 3、有数控机床厂工作经验者优先； 4、头脑灵活可接受新手。

  普锐米勒机床（东莞）有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

  |

  100-200

  

  房补

  餐补

  包住

  包吃

  五险一金

  8小时工作制

  试用期全薪

  年终奖

  绩效奖

  免费培训

  2025-04-28