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翠亨新区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 中山
- 客户关系管理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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8-15K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-8K
中专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 负责公司产品的咨询、建议和售后服务,解决客户遇到的问题,收集并传递产品升级建议,协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求: 1,不限工作经验,可小白,有人带; 2, 中专及以上学历,会电脑; 需要加班,上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住,26天制 -
跟单客服
急聘
4-6K
大专
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不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、2年以上客户订单跟进经验 2、能应和解决订单异常问题 3、高中以上学历,35岁以下 -
8-15K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
6-10K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、收集、整理、建立客户资料; 2、接收客户订单,确认订单信息,录入ERP,生成生产单; 3、跟进订单生产进度及出货进度,按客户要求安排出货; 4、完成对账数据,制作开票申请单,后期催收货款; 5、安排样品,确认客户要求,审核图纸,跟进样品进度; 6、制作承认书并上传客户系统,维护客户系统环保资料; 7、协助品质人员做好客户投诉处理事项; 8、同客户保持联系增加沟通,做好客户服务工作; 9、完成上级主管安排的其它临时工作及协助小组日常工作协调; 任职要求: 1、2年以上客服管理经验 ; 2、对各自的客户的产品熟悉,了解原材料基本性能。有一定的分析能力,了解产品结构和工艺,能及时回答客户基本咨询。办公软件精通,对数字敏感,录入汇总数据不能出错。 3、沟通表达能力强,能准确判断客户信息,踏实,责任心强,团队协作能力强 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.25-38岁,有一定跟单经验; 2.有开拓精神,能吃苦耐劳; 3.头脑灵活、善于沟通,有一定的语言功底 4.有从事业务助理及电阻、电容相关工作经验优先,条件优秀应届生亦可。 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
联通客服员 岗位要求: 1、 18-45岁,男女不限,口齿清晰,普通话流利,语言组织有条理。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、性格开朗,坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。 4、目标感明确!能较好的完成工作目标。 5、有强烈的事业心,责任心和积极的工作态度。 6、有相关客服工作经验者,从事过移动,电信,联通客服中心的优先考虑。 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! -
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-35岁,有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 有无工作经验均可,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心; -
4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于: 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系,了解客户的需求和问题,并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等,确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作,包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间,提高服务水平,做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访,确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据,完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案,记录客户信息和沟通记录,便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户,了解客户的需求和反馈意见,及时调整服务策略。 3.组织业主见面会,进行客户满意度调研,整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动,与客户进行良好的沟通,提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续,以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理,协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷,建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述,客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色,他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。
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