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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 珠海
- 客户服务专员
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4.5-6K
本科
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1年
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珠海-高新区
立即应聘
1、负责客户管理、来厂接待,与公司内部业务沟通及问题的处理。 2、优秀的英语口语及读写能力。 3、一年以上相关工作经验. 4、欢迎应届毕业生应征该职位。
推荐招聘信息
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6-8K
本科
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3年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责: 1、订单处理; 2、物流处理; 3、相关文件处理; 4、客户关系维护。 二、任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、三年以上销售跟单经验; 3、通用技能:良好的沟通协调能力,电脑办公软件分析能力强; -
电商客服
急聘
4-4.5K
不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
学习及办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班客服 ) 1, 18-35岁,有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 可接触团队中美工及运营相关工作; 6, 有无工作经验均可,愿意从事电商行业,做事严谨有耐心; 7, 乐观积极的工作心态,服务态度好有责任心,让自己开心工作,让买家开心下单; 8, 工作时间:8:00--23:00 有早晚班, 月休4天轮休; 有发展潜力的可往网店助理方向培养。 -
5-10K
大专
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3年
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东莞-松山湖
立即应聘
1.主要维护线上客户,在线处理客户订单信息,为客户答疑解惑,订单确认、合同签署及跟踪交付,反馈跟进落实等; 2.完成上级安排的工作,完成月销售目标。 3.维护老客户,对新客户做好跟进回访记录,引导客户自助下单; 4.跟踪生产进度,与生产及客户保持良好的沟通; 5. 能妥善处理顾客反馈与投诉,提高客户满意度。 -
客服跟单
急聘
4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、客户回复信息 2、产品介绍等 3、生产进度跟进 -
5-7K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1.每日负责订单接收,做回单给业务,安排业务每日需发的样品,对已打款客户做好记录。 2.2.安排发货,叫车送往对应的物流点或安排车上门提货,跟踪货物客户的签收时间。 3.按照业务的需求做报价单及授权书盖章回传给业务,业务不方便操作电脑的情况下帮助业务填写客户所需各种文件。 4.如客户收到货物有破损,需与物流沟通赔付问题,仓库收到退货后做退货单。 5.给业务打印合同等各种资料安排快递寄出并整理好快递回单。 6.每月月初与负责区域的物流对账,导出送货单与物流单核对金额,做好汇总表及报销单交财务处。 任职资格: 1、有跟单或者客服工作经验; 2、沟通能力强,工作细心。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1、及时处理微信、企微市场质量群及400热线投诉;处理物流群里司机报备的问题; 2、每天完成当天售后备注事项、产品质量统计表、物流投诉登记表、其它类投诉信息汇总表,并发送在沟通群进行告知; 3、回访前一天物流投诉,跟进物流处理结果,跟进异物退回追踪,回访已处理完成的质量投诉; 4、与仓储物流确认交接的退单,确认退单是需退回商品并在系统确认; 5、每周完成周质量统计汇总分析/物流投诉分析,于下周一9:00前完成交部门长; 6、每月抽访100家门店意见登记下来并反馈给各部门协助解决。 7、上级交办的其他事项。 任职要求: 1、1年以上客服经验,办公软件使用熟练,懂函数、有做过售后或销售工作的优先; 2、大专以上学历,懂粤语; 3、认同公司价值观、细心、耐心、责任心强、服从管理; 4、有较强的沟通及协调能力,统筹能力强。 -
6-7K
大专
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1年
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深圳-龙岗区
立即应聘
岗位职责: 1、负责国内电商平台/抖音/淘宝/京东等售前/售后客服工作: 2、通过在线聊天工具,及时解答客户问题,包括 产品疑问、解答物流问题订单等, 3、处理日常客户的订单及跟踪服务,及时、有效 妥善的处理客户的各种问题,降低退款率: 3、帮助顾客跟进异常订单快递及跟踪物流信息, 并积极处理售前售后问题 5.收集顾客意见并促进店面服务的完善 6.维护客户管理 7.完成与协助上级分配的任务 任职资格: 1、有1年抖音/快手客服经验者优先,打字快的小白也可考虑; 2、头脑灵活,工作态度积极认真,有时间效率观 念 3、打字速度快,具备和多人聊天的能力 4、具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积 极主动,熟练使用日常办公软件,善于沟通,表达 能力/学习能力强 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队 精神和客户服务意识 -
5-6K
不限
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、根据公司要求,对公司店铺进行运营、推广,以完成店铺销售目标。 2、针对公司产品特点及行业特性,制定合适的运营、推广策略。 3、掌握阿里巴巴各种营销工具、推广方式,使用合适的推广方式,在推广费用预算内引入更多精准流量。 4、掌握阿里巴巴影响自然搜索规则,对卖点、主图、详情页等进行优化,提升产品排名。 5、能够通过后台数据工具呈现的数据进行分析,并结合店铺实际情况做出正确优化, 6、 五险、带薪年假、法定假期、长达15天的春节长假; 7、 茶水间设有冰箱+微波炉完美组合,同事齐聚共进午餐氛围别提多温馨; 8、公司有完善的培训体系+晋升机制,注重内部人才成长与培养。 9、每位员工配有独立办公桌、电脑等。 这是一个年轻的团队,专注做事!这将是一段精彩的人生,我期待能与你,一起成长! 任职要求: 1、有2年以上电商运营实操工作经验,会简单PS图,会视频剪辑。 2、具备淘宝阿里巴巴店铺运营经验、国际站运营经验,擅长推广、自然搜索优先,有单品打造的成功案例优先。 3、逻辑思维清晰,有较强的沟通协调能力、抗压能力。 4、男女不限,18-30周岁,大专及以上学历,品行端正,积极乐观,学习能力强。 5、线下办公,不需要代运营 -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1、线上处理客户对产品的咨询、投诉; 2、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 3、负责客户质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、高中或中专以上学历; 2、有较强的沟通能力、服务意识,工作积极主动。
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