一、岗位职责 订单处理：接收、录入和核对客户订单信息，确保订单数据准确无误，及时反馈订单异常情况。 数据管理：整理和更新物流相关数据，如货物运输状态、库存信息等，生成各类物流报表，为部门决策提供数据支持。 沟通协调：与仓库、运输部门以及客户保持密切沟通，跟进货物收发进度，及时解答客户关于物流状态的咨询。 文件整理：负责物流单据、合同等文件的整理、归档和保管，确保文件资料的完整性和可追溯性。 二、任职要求 学历与专业：中专及以上学历，物流管理、工商管理、计算机等相关专业优先。 技能要求：熟练使用Office办公软件，尤其是Excel的数据处理功能；具备基本的计算机操作技能，熟悉物流管理系统者优先。 工作经验：有物流行业文员工作经验者优先考虑；应届毕业生亦可投递。 素质要求：工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神；具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效。 三、薪资福利 薪资待遇：月薪[4500] - [5000]元，根据个人能力和表现调薪。实习生3500元。 福利保障：五险，享受法定假期；不定期组织员工团建活动，提供节日福利。 培训晋升：完善的培训体系，为员工提供专业技能培训和职业发展规划指导；广阔的晋升空间，表现优秀者有机会晋升为物流主管等管理岗位。 四、工作地点 常平： [东莞市常平镇大京九物流园] 寮步： [东莞市寮步镇富竹山区] 期待你的加入，一起共创物流行业新辉煌！

岗位职责 1、操作订单分配处理 2、对订单的运输过程进行跟踪，处理丢件，损毁，物流信息中断更新等异 常件 3、安排散货空海运发货(询价，安排物流商提货，跟进转运进度等） 4、系统映射SKU关系 5、回复客户问题（如客户咨询跟踪号，要求取消订单等） 岗位任职资格 1，大专以上学历，一年以上跨境电商物流经验 2，工作细心负责，良好的沟通能力 3，服从上级工作安排

岗位职责： 1、售后服务：处理客户投诉和纠纷，提供解决方案，如退换货、补偿等，以维护客户满意度和忠诚度。对于复杂问题，需协调内部团队（如仓库、物流、产品部门）共同解决。 2、订单处理与跟踪：协助客户处理订单，包括订单修改、取消订单、退款退货等流程。同时，跟踪订单状态，确保客户了解订单的最新进展。 3、客户咨询与解答：通过电子邮件、slack，asana等多种渠道，及时、准确地回答客户的咨询和问题。 4、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、英文良好的读写能力（硬性条件） 3、一年跨境电商经验，熟悉跨境电商平台规则 4、具有良好的客户服务意识、沟通能力与技巧、逻辑思维能力 5、能熟练使用各类办公软件操作系统

岗位职责： 1、售后服务：处理客户投诉和纠纷，提供解决方案，如退换货、补偿等，以维护客户满意度和忠诚度。对于复杂问题，需协调内部团队（如仓库、物流、产品部门）共同解决。 2、订单处理与跟踪：协助客户处理订单，包括订单修改、取消订单、退款退货等流程。同时，跟踪订单状态，确保客户了解订单的最新进展。 3、客户咨询与解答：通过电子邮件、slack，asana等多种渠道，及时、准确地回答客户的咨询和问题。 4、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、英文良好的读写能力（硬性条件） 3、一年跨境电商经验，熟悉跨境电商平台规则 4、具有良好的客户服务意识、沟通能力与技巧、逻辑思维能力 5、能熟练使用各类办公软件操作系统

任职要求： 1、大专及以上学历（25-35岁)有良好的沟通表达能力(有英语基础)。 2、能熟练使用各类办公软件，EXCEL表格熟练运用。 3、从事跨境电商行业有深入的了解，有相关工作经验优先。 4、具备良好的沟通协调能力、价格谈判能力和团队合作精神。 5、3年物流行业工作经验（跨境物流行业工作经验更佳） 岗位职责： 1、负责物流渠道的开拓和维护，与物流商建立长期合作关系。 2、接收客户销售团队的物流询价需求，向物流商询价并反馈价格信息。 3、跟踪订单状态，确保订单按时交付，并处理订单过程中出现的问题。 4、通过谈判和数据分析，优化物流成本，提高物流效率。 5、使用易仓、TMS等物流管理系统进行订单处理和数据维护。 6、对物流数据进行统计分析，提供数据支撑，为管理层提供决策支持。 7、协助主管与销售团队、开发部等部门紧密合作，确保物流工作的顺利进行。 【上班时间】 5.5天/制，周一至周五08:30-18:00,午休1.5小时；周六：08:30-12:00 【福利待遇】 综合薪资8-10k，购买社保； 食宿补贴，每周下午茶，部门聚餐，节日福利，带薪年假； 法定节假日带薪休假，不定期组织团建活动等。