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    学历不限

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    经验不限

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    国际物流客服岗位职责及任职要求: 一、岗位职责: 1. 客户沟通与维护: · 负责接收、处理和跟进客户的国际物流询价及订舱委托。 · 通过电话、邮件、即时通讯工具(如微信、QQ)等渠道,及时、专业地响应客户咨询,解决客户问题。 · 主动向客户提供货物出运状态、船期/航班信息、清关及派送进度等,并处理异常情况。 · 维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 2. 操作协调与跟进: · 与公司内部的操作、销售、报关行等团队紧密协作,确保货物运输流程顺畅。 · 安排订舱、拖车、报关、文件准备等事宜,并跟踪每一步的进展。 · 核对提单、发票、箱单等各类物流单证,确保信息的准确无误。 3. 异常处理与问题解决: · 快速响应并处理运输过程中出现的各种异常问题,如延误、扣关、货物损坏、目的港问题等。 · 与承运人(船公司、航空公司)及海外代理沟通,协调解决方案,并第一时间告知客户。 · 协助处理客户的索赔事宜,收集相关证明文件。 4. 信息管理与数据录入: · 准确、及时地将客户信息、订单详情、沟通记录等录入公司系统。 · 建立和维护客户档案及业务台账。 二、 任职要求 (一)硬性技能与经验 1. 学历与经验: · 大专及以上学历,国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备 1年以上 国际物流客服、操作或相关岗位工作经验者优先。 · 欢迎优秀应届毕业生应聘,但需有相关实习经验。 . 熟练运用航运、贸易相关英语术语。 · 中文普通话流利,沟通表达清晰。 2 专业知识: · 熟悉国际物流(海运/空运/快递)的整体操作流程,包括订舱、报关、报检、单证、目的港服务等。 · 了解国际贸易术语(Incoterms 2020),如 FOB, CIF, EXW 等。 · 熟悉主要航线、港口信息及船公司/航空公司的基础知识。 3. 软件技能: · 熟练使用 Microsoft Office 办公软件。 · 能快速学习并掌握公司的物流管理系统。 (二)软性素质与能力 1. 卓越的沟通与服务意识: · 具备强烈的客户服务意识,懂得换位思考,耐心、细致。 · 能够有效安抚焦虑或不满的客户,具备处理客户投诉的技巧。 2. 出色的抗压与应变能力: · 能够适应快节奏、多任务并行的工作环境。 · 在面对突发状况和紧急问题时,能保持冷静,积极寻找解决方案。 3. 责任心与严谨性: · 工作积极主动,有高度的责任心和敬业精神。 · 对数字和文件信息高度敏感,注重细节,能最大限度地避免差错。 4. 团队合作精神: · 善于与内部同事和外部合作伙伴沟通协作,共同完成目标。 三、 加分项 · 熟悉某一特定航线(如欧美线、东南亚线)或特定业务(如跨境电商物流、危险品运输、项目物流)者优先,能进行英语读写交流尤佳,可优先录用。 四、 我们为您提供 · 具有竞争力的薪酬体系:底薪 + 绩效奖金 + 年终奖。 · 完善的福利保障:五险、带薪年假、节日福利、定期体检。 · 系统的培训体系:新人入职培训、业务技能提升培训、职业发展路径规划。 · 良好的工作氛围:年轻活力的团队,开放包容的文化。 · 清晰的晋升通道:提供从客服专员到资深客服、客服主管、项目经理等职业发展机会。 月综合7500-10000,底薪+提成+餐补,工作地点可选择东莞寮步或松山湖

    2026-04-21

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    国际物流客服岗位职责及任职要求: 一、岗位职责: 1. 客户沟通与维护: · 负责接收、处理和跟进客户的国际物流询价及订舱委托。 · 通过电话、邮件、即时通讯工具(如微信、QQ)等渠道,及时、专业地响应客户咨询,解决客户问题。 · 主动向客户提供货物出运状态、船期/航班信息、清关及派送进度等,并处理异常情况。 · 维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 2. 操作协调与跟进: · 与公司内部的操作、销售、报关行等团队紧密协作,确保货物运输流程顺畅。 · 安排订舱、拖车、报关、文件准备等事宜,并跟踪每一步的进展。 · 核对提单、发票、箱单等各类物流单证,确保信息的准确无误。 3. 异常处理与问题解决: · 快速响应并处理运输过程中出现的各种异常问题,如延误、扣关、货物损坏、目的港问题等。 · 与承运人(船公司、航空公司)及海外代理沟通,协调解决方案,并第一时间告知客户。 · 协助处理客户的索赔事宜,收集相关证明文件。 4. 信息管理与数据录入: · 准确、及时地将客户信息、订单详情、沟通记录等录入公司系统。 · 建立和维护客户档案及业务台账。 二、 任职要求 (一)硬性技能与经验 1. 学历与经验: · 大专及以上学历,国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备 1年以上 国际物流客服、操作或相关岗位工作经验者优先。 · 欢迎优秀应届毕业生应聘,但需有相关实习经验。 . 熟练运用航运、贸易相关英语术语。 · 中文普通话流利,沟通表达清晰。 2 专业知识: · 熟悉国际物流(海运/空运/快递)的整体操作流程,包括订舱、报关、报检、单证、目的港服务等。 · 了解国际贸易术语(Incoterms 2020),如 FOB, CIF, EXW 等。 · 熟悉主要航线、港口信息及船公司/航空公司的基础知识。 3. 软件技能: · 熟练使用 Microsoft Office 办公软件。 · 能快速学习并掌握公司的物流管理系统。 (二)软性素质与能力 1. 卓越的沟通与服务意识: · 具备强烈的客户服务意识,懂得换位思考,耐心、细致。 · 能够有效安抚焦虑或不满的客户,具备处理客户投诉的技巧。 2. 出色的抗压与应变能力: · 能够适应快节奏、多任务并行的工作环境。 · 在面对突发状况和紧急问题时,能保持冷静,积极寻找解决方案。 3. 责任心与严谨性: · 工作积极主动,有高度的责任心和敬业精神。 · 对数字和文件信息高度敏感,注重细节,能最大限度地避免差错。 4. 团队合作精神: · 善于与内部同事和外部合作伙伴沟通协作,共同完成目标。 三、 加分项 · 熟悉某一特定航线(如欧美线、东南亚线)或特定业务(如跨境电商物流、危险品运输、项目物流)者优先,能进行英语读写交流尤佳,可优先录用。 四、 我们为您提供 · 具有竞争力的薪酬体系:底薪 + 绩效奖金 + 年终奖。 · 完善的福利保障:五险、带薪年假、节日福利、定期体检。 · 系统的培训体系:新人入职培训、业务技能提升培训、职业发展路径规划。 · 良好的工作氛围:年轻活力的团队,开放包容的文化。 · 清晰的晋升通道:提供从客服专员到资深客服、客服主管、项目经理等职业发展机会。 月综合7500-10000,底薪+提成+餐补,工作地点可选择东莞寮步或松山湖

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    2026-04-21

  • 1-2K

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    国外客户来看工厂,需要用英文进行交流。时间可提前预约。

    包吃

    包住

    节日福利

    2026-04-15

推荐招聘信息

  • 1-1K

    大专

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    2年

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    东莞-石龙镇

    立即应聘

    兼职待遇:100元-200/小时 时间:6月10日 翻译1小时左右 工作内容: 预约外贸视频会议或国际业务电话或和外国客户沟通; 岗位经验: 1、大学英语六级(CET-6)及以上; 2、性格开朗,擅长英语日常口语; 3、丰富的英语翻译经验,至少有两年以上的翻译经验。 4、兼职招聘,男女不限,地点东莞

    全勤奖

    弹性工作时间

    带薪年假

    8小时工作制

    加班补助

    餐补

    五险

    季度奖

    交通便利

    5.5天制

    2025-10-22

  • 英语翻译

    急聘

    6-8K

    本科

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    经验不限

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    东莞-石排镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责公司技术文档、产品说明及商务文件的中英文翻译工作。 2、协助处理国际客户沟通邮件及会议的口译与笔译支持。 3、参与公司产品资料、官网内容的本地化翻译与校对。 4、整理并维护专业术语库,确保翻译内容准确性与一致性。 5、完成上级交办的其他与语言支持相关的临时性工作。 任职要求: 1、具备优秀的英语听说读写能力,能熟练进行专业领域笔译及日常口译。 2、工作细致认真,有高度的责任心,能适应制造业技术文档的翻译要求。 3、具备良好的学习能力和团队协作精神。 4、对模具、塑胶制品、精密部件加工等行业有了解或兴趣者优先考虑。 5、英语6级以上;

    东莞美兴模具有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    工作环境优美

    包吃

    包住

    房补

    8小时工作制

    年终奖

    五险一金

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    2026-07-01

  • 6-10K

    大专

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    2年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    招聘要求: 1.大专以上学历; 2.有1年以上业务跟单,生管、采购等相关工作经验; 3.具有良好英语听、说、写能力。 岗位职责: 1.客户来社对应,技术与客户间疑问点联络沟通,传达客户的指示等事项; 2.其他职能联络或上长安排工作处理及日常交货纳期的跟进。

    东莞技研新阳电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    话费补助

    带薪年假

    年终奖

    五险一金

    免费培训

    2013-10-06

  • 面议

    本科

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    应届毕业生

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    接待外国客户时陪同翻译,可以根据休闲时间得空安排,后期可以长期兼职,薪资面议,按照兼职次数单次结清,有意可以先投递电话咨询。

    包吃

    包住

    五险

    8小时工作制

    节日福利

    免费培训

    工作环境优美

    交通便利

    试用期全薪

    弹性工作时间

    2026-06-05

  • 英语翻译

    急聘

    5-7K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-横沥镇

    立即应聘

    1.大专及以上学历,专业不限,英语四级或以上水平,善于沟通。通过电话、邮件或面对面的方式和客户沟通关于产品品质及货期方面的问题。 2.具备良好的沟通能力和逻辑思维能力,负责英语翻译工作,包括口译和笔译;负责技术资料和日常会议的翻译工作。

    东莞市铭晟隆五金有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    100-200

    2025-10-30

  • 5-10K

    学历不限

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    2年

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    东莞-道滘镇

    立即应聘

    工作职责 1. 线上外贸会议实时口头翻译; 2. 外商来访现场陪同口译; 任职要求 精通中英口译,沟通流畅;时间灵活可临时到场;有工厂外贸对接经验优先,熟悉工业品沟通更佳。周边区域求职者优先

    东莞金坤新材料股份有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    五险一金

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    加班补助

    8小时工作制

    2026-06-13

  • 英语跟单

    急聘

    6-12K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-望牛墩镇

    立即应聘

    英语跟单 岗位职责: 1、负责家具出口订单的全流程跟进与管理,确保订单按时交付 2、处理英文邮件往来,与海外客户保持顺畅沟通 3、协调生产部门,跟踪订单生产进度并及时反馈客户 4、整理核对外贸单证,确保单据准确完整 5、协助处理客户投诉及售后问题 6、维护客户关系,促进长期合作 任职要求: 1、具备良好的英语听说读写能力 2、熟悉外贸跟单流程及家具行业特点 3、具备较强的沟通协调能力和责任心 4、能够熟练使用办公软件 5、工作细致认真,具备团队合作精神

    东莞市广宇家具有限公司

    家具制造

    |

    200-500

    2026-03-06

  • 7-8K

    本科

    |

    经验不限

    |

    东莞-大朗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、协助部门经理翻译相关文件资料,包括技术文档及日常邮件等。 2、整理部门相关报表及进行数据统计,确保信息准确并及时更新。 3、在外国客人来访时,陪同经理进行口译并详细记录交流内容。 4、协助处理经理交办的其他相关工作。 任职要求: 1、本科学历,商务英语、英语或相关专业背景。 2、具备优秀的英语听说读写能力,能够熟练进行笔译、口译及陪同口译。 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,工作细致认真。 4、有企业翻译相关工作经验者优先,经验不限。

    盈利时表业(东莞)有限公司

    生产/制造/加工

    |

    2000以上

    包住

    餐补

    免费班车

    8小时工作制

    绩效奖

    生日礼物

    试用期全薪

    节日福利

    免费体检

    五险

    2026-06-23

  • 5-6K

    本科

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    应届毕业生

    |

    江门-新会区

    立即应聘

    工作职责 1. 负责参观接待任务的全程执行,确保接待流程顺畅有序 2. 做好参观接待的前期准备工作,包括但不限于:确认参观行程、协调场地与设备、准备接待物料、通知相关人员 3. 负责参观接待的后期总结工作,包括但不限于:参观数据记录与归档、反馈意见整理、后续事项跟进 4. 协助上级完成各项活动安排,包括但不限于:大型参观活动、接待日活动、公司级重要来访等 5. 维护参观场所的环境与设施,确保展示区域整洁、参观动线清晰 6. 负责讲解内容的准备与更新,适时优化讲解方案,提升参观体验 7. 及时应对接待过程中的突发情况,确保问题妥善解决 8. 完成上级交办的其他相关工作 任职资格 1. 本科学历,商务英语或旅游管理相关专业,可接受应届生,有相关经验者尤佳; 2. 具备优秀的语言表达能力,国语、粤语流利,英语六级及以上等级、口语水平良好; 3. 具备良好的个人形象与亲和力; 4. 具备良好的团队合作精神,积极好学; 5. 具备良好的客户服务意识; 6. 能熟悉使用电脑办公软件。

    李锦记(新会)食品有限公司

    食品制造业

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    2000以上

    六险一金

    包食宿

    包培训

    带薪年假

    花红

    十三薪

    2026-04-10

  • 5.5-8K

    本科

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    1年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    1. 大专及以上学历,英语基础扎实,读写流利,可独立完成专业资料笔译,口语沟通无障碍; 2. 有制造业翻译经验优先,熟悉塑胶连接器、注塑、品检类图纸与技术文档翻译者优先; 3. 具备1年及以上人事招聘实操经验,熟悉招工渠道、面试流程,擅长与人沟通; 4. 熟练使用Office办公软件,做事细心严谨,条理清晰,保密意识强; 5. 抗压能力良好,服从工作安排,有电子/塑胶工厂人事工作经验优先。

    东莞市永舜精密模具有限公司

    生产/制造/加工

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    200-500

    包吃

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    养老保险

    医疗保险

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    交通便利

    2026-06-18

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