客户关系主管

职位类别： 银行客户经理

岗位职责：

1、根据公司整体规划，制定客户部年度、月度、临时等促销推广活动方案，协助直营事业部完成销售目标；

2、制定各类VIP推广活动，维护会员关系，增加会员黏性，最终达到提升公司销售业绩目的；

3、收集各类营销活动总结，提交整体的活动分析报告，为优化下次活动提供有效依据；

4、定期收集区域营销活动，掌握及分析区域活动情况，培养区域制定活动计划的能力，以及为区域调拨活动资源；

5、根据活动方案，开发各类活动礼品、VIP礼品物料、活动氛围物料等，并跟进礼品、物料的采购及配发，满足区域需求；

6、从各渠道了解竞合品牌的销售动态和营销活动，并定期做出分析报告，提交推广经理，为直营营销决策提供有效参考；

7、收集顾客的消费行为习惯分析做并做季度详细数据分析报告，为VIP管理体系的优化提供参考；

8、拥有开发资源的能力，定期完成资源互换异业合作，有资源者优先。

任职要求：

1、2年以上服务行业类VIP岗位经验，了解服装行业VIP管理的基本理论和规则，了解中高时尚人群的消费需求；

2、仪表端庄，性格开朗、大方、具亲和力；普通话流利；

3、较强的数据分析能力， 报表制作能力，EXCEL操作熟练；

4、较强的语言和文字表达能力，沟通协调能力；

5、思维清晰，较强的文案撰写和商务活动策划及组织实施能力，较强计划能力、执行力和应

变能力；

6、工作细心、有责任心，有团队意识。

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• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限