岗位职责：1.订单与出货管理：负责接收与审核客户订单，精准核对产品单价、库存等信息，按业务通知安排出货，单据录入，确保订单准确、准时交付客户；2.报价与对账：报价的内部申请与上线；每月按时进行对账单制作并跟进对账单的回签；按时提供发票给内部业务或客户；3.商务单证处理：熟练处理出货单、需求单、委外单、客诉单等各类商务单证的开立、跟踪与归档管理；4.客户沟通与协调：作为内外部沟通的桥梁，就订单异常、退货、发票寄送等事宜与客户及内部业务、仓库、财务等部门进行有效协调，确保信息流畅；5.数据维护与报表更新：负责定期更新与维护客户订单状况表、出货单回签表、对账单回签表等关键数据报表，保证信息的实时性与准确性；6.异常事务处理：主动跟进业务环节中的各项异常情况，及时沟通解决，对无法独立处理的事项及时上报主管。任职要求：1.本科及以上学历；2.能熟练使用Office办公软件（尤其是Excel），具备基本的数据处理和文书能力；3.性格细致严谨，有高度的责任心和耐心，能够高效处理多任务并行的工作；4.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，能积极与内外部门顺畅配合；5.具备较强的学习能力和主动性，能在指导下快速熟悉业务流程及系统操作。