职位描述
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职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有抗压能力 2、积极阳光 3、有相关经验查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 不限
公司介绍
库斯家居成立于2012年,总部位于中国佛山,秉承“为年轻而设计”的品牌理念,旗下拥有库斯布沙发,库斯皮沙发,库斯软床,库斯致简和露易丝兰5大系列产品,是一家集设计,研发,制造,销售于一体的大型家具企业,拥有集营销中心,品牌运营中心,产品研发中心,潮流产品展示中心四位一体的总部基地,产品畅销国内外市场。未来库斯家居坚持以设计驱动,潮流引领,持续创新作为企业品牌发展的战略方向,以打造库斯百年企业为愿景,打造百亿企业为奋斗目标,成就民族品牌,让中国家具,屹立于世界高度。查看更多
工商信息
- 公司名称: 佛山市顺德区库斯家具实业有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 家具制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 地址: 佛山市顺德区龙江镇旺岗村委会三联工业园丰华南路70号1、3栋(住所申报)
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 刘波
- 注册资本: 3000万人民币
- 注册时间: 2012年08月09日
- 注册号: 440681000384983
- 统一社会信用代码: 914406060524210779
- 组织机构代码: 05242107-7
- 登记机关: 佛山市顺德区市场监督管理局
- 注册地址: 佛山市顺德区龙江镇旺岗村委会三联工业园丰华南路70号1、3栋(住所申报)
- 营业期限: 2012-08-09至无固定期限
- 核准日期: 2022年11月15日
-
经营范围:
一般项目:家具制造;家具零配件生产;家具安装和维修服务;家居用品制造;家居用品销售;皮革制品销售;针纺织品及原料销售;针纺织品销售;建筑装饰材料销售;日用百货销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);专业设计服务;人造板销售;木材销售;日用杂品销售;日用品销售;建筑材料销售;日用木制品销售;箱包销售;礼品花卉销售;服装服饰批发;五金产品批发;灯具销售;日用家电零售;轻质建筑材料销售;食品销售(仅销售预包装食品);货物进出口;家用电器销售;鞋帽零售;劳动保护用品销售;橡胶制品销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;品牌管理;市场营销策划;以自有资金从事投资活动;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);道路货物运输站经营;非居住房地产租赁;租赁服务(不含许可类租赁服务);工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);塑料制品销售;海绵制品销售;皮革销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建设工程施工;住宅室内装饰装修。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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工作地址
广东省顺德市龙江镇丰华南路70号
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