热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 顺德
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。 2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。 -
5-7K
本科
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队,坚持技术创新,以客户需求为中心,以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要,诚聘业务跟单文员若干名,欢迎有志之士加入,与我们共成长! 跟单文员岗位核心价值: 全面跟踪订单流程,确保订单按时、按质、按量交付,高效协调内外部资源,保障客户满意度。 岗位职责: 1. 负责订单的接收、审核与确认,准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度,协调仓库、质检及物流环节,确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据,包括合同、发票、送货单等,确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题,包括投诉、退换货等,并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据,确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求: · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件,精通Excel,能独立处理数据和报表。 · 细心严谨,沟通协调能力强,具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务,灵活应对突发状况。 · 持有机动车驾照 公司包食宿(吃得放心,住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构:月薪(底薪 + 绩效奖金)+ 年终奖(根据公司业绩及个人表现核定); · 试用期薪资全额发放,不折扣; · 公司为全体员工缴纳社会保险; · 公司处于快速成长期,为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会; -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、接听客户来电,解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询; 2、受理客户投诉和建议,及时记录并反馈至相关部门跟进处理; 3、根据公司流程,为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务; 4、准确记录客户信息及沟通要点,并录入客户关系管理系统; 5、主动收集客户反馈,为优化服务流程与产品提供建议; 任职要求: 1、经验不限,接受无经验者,公司将提供完善的岗前培训; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言不限; 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致; 6、能熟练操作电脑办公软件,打字速度达标; 7、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日; -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门; 3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求; 4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误; 5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具及电话为客户提供售前、售中、售后咨询服务; 2、处理客户订单、物流跟踪、退换货及售后问题,确保客户满意度; 3、记录并反馈客户问题,协助优化产品与服务流程; 4、维护客户关系,提升客户复购率与品牌忠诚度; 任职要求: 1、学历不限,经验不限,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、能熟练使用常用办公软件及电商平台后台操作系统; 3、工作耐心细致,具备较强的应变能力与抗压能力; 4、对电商销售行业有热情,学习能力强,能快速适应工作节奏; -
6-7K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
【岗位职责】: 1、根据客户需求,前期做好报价、送样及项目开发工作。 2、接收客户订单,统筹跟进采购、生产、出货,处理客诉异常等各项事宜。 3、维护客户关系,了解客户需求,提供适时服务,进行专案跟进,争取客户订单。 4、跟踪客户回款,整理客户信息资料和数据。 【任职要求】: 1、大专或以上学历,专业不限。 2、3年以上业务跟单经验,可较熟练的使用办公软件。 3、良好沟通表述能力、亲和力、客户服务意识,有一定的抗压能力。 4、优先项或加分项:有模切行业工作经验者优先。 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的接收、确认与跟进,确保订单信息准确无误; 2、处理客户咨询、投诉及售后问题,提供专业解决方案,维护良好客户关系; 3、协调内部生产、物流等部门,跟踪订单生产进度与包装情况,确保按时交付; 4、负责相关销售数据、客户档案的录入、整理与电脑系统维护工作; 5、协助处理与彩盒包装等产品相关的英文邮件及基础沟通事宜。 任职要求: 1、大专学历,具备1年客服或跟单相关工作经验,有印刷包装行业经验者优先; 2、熟练操作电脑办公软件,具备良好的数据整理与文档处理能力; 3、具备基础的英语读写能力,能够处理简单的英文邮件; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力和服务意识; 5、能适应快节奏的工作环境,具备团队合作精神。 -
6-6.5K
本科
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
工作职责: 1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。 2、引导客户参观样板房,进行基础讲解。 3、处理客户临时需求及上司交代事务。 4、维护前台及接待区域整洁有序。 任职资格: 1、18-35岁,大专以上,身高1.6以上,形象端庄,举止得体,亲和力强。 2、精通粤语。 -
4-5K
中专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、具备客服工作经验者优先; 3、沟通和表达能力强; 4、会基本的办公软件使用和操作。 -
5-8K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: (一)社媒客户咨询承接与答疑 1. 负责公司各类外贸社媒账号(如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等)的日常值守,及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询,做到快速、专业、耐心,杜绝拖延或敷衍回复。 2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问,结合客户需求推荐合适的产品及合作方案,引导客户深入洽谈,提升咨询转化率。 3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点,建立初步客户档案,同步更新至公司客户管理系统,为后续跟进提供依据,确保咨询客户不流失。 4. 维护社媒账号互动氛围,主动回复客户评论、点赞客户相关动态,提升账号活跃度,树立专业、友好的品牌形象,规避账号违规风险。 (二)社媒精准客户开发与跟进 1. 结合公司产品定位、目标市场(如欧美、东南亚等)及客户画像,通过社媒平台主动搜索精准目标客户(如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等),筛选高意向客户资源。 2. 根据客户合作意向,主动邀约客户来访工厂。 (三)工厂、产品及品牌资讯传递 1. 掌握公司工厂实力(如生产规模、产能、认证资质等)、及品牌理念。 2. 根据客户需求,通过社媒私信、图文资料等多种形式,向客户全面介绍工厂实力及生产优势,展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容,增强客户合作信心。 3. 主动向客户推送公司新品资讯。 4. 配合社媒运营团队,提供客户关注的资讯要点,协助优化社媒内容,确保内容贴合客户需求,提升品牌曝光度与认可度。 任职资格: 1.性格开朗,善于与人交谈。 2.大专及以上学历,国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先,具备良好的英语听、说、读、写能力,能熟练与海外客户进行英文沟通(口语流利者优先)。 3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。
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