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2021年2月7日刷新

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职位已过期

广东天域半导体股份有限公司

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  • 客服经理/主管

职位类别: 客服经理/主管

岗位职责:
客户服务专员的职责应包括但不限于:
1. 负责销售合同、客户订单的存档及文件,数据记录等;
2. 记录客户投诉并即时转达相关部门, 24小时内回复客户-跟进事项;
3. 处理客户订单输入, 价格, 以及条款和条件;
4. 回应关于发货/交货日期查询,订单变更/取消;
5. 参与客户服务计划,以提高准时交货, 保证客户的满意度。
岗位要求:
1. 良好的团队合作精神;
2. 具有客户至上的认识性;
3. 主动,较强的沟通能力、应变能力;
4. 两年半导体行业相关工作经验;
5. 熟练使用办公软件;
6. 大专理科毕业;
7. 讲、写流利英语,普通话;
8. 接受过《IATF16949汽车行业质量管理体系》标准培训,熟悉五大工具(APQP,FMEA,MSA,SPC,PPAP)的者优选。
9、性别要求:男女不限
10、招聘人数:1名
11、待遇:包食宿,五险一金,工资面议
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  • 语言要求: 不限
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入职之后交费参加培训。

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