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赖小姐
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职位描述
职位类别: 网络/在线客服
岗位名称:电商客服/天猫客服 工作职责: 1、熟悉天猫、京东、抖店等电商售前售后工作操作及规则;【重点:有天猫工作经验的 也可,多平台客服经验优先】 2、运用旺旺等客服工具和买家进行沟通,能同时和网上多个客户进行交流,回答买家提出的问题,灵活应变,促成销售; 3、能独立处理售后问题,具有良好的服务意识,妥善处理各种疑难问题; 4、熟悉产品知识,关注咨询过程中的各种问题,细心有条理; 5、有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强,团队合作精神强,可以承受一定的工作压力。 任职资格: 1、无电商客服经验也可,公司培训!有天猫售前售后客服工作经验一年以上 优先录用,多平台电商客服经验优先录用。 2、打字速度60/分钟,熟练使用word,excel等软件; 3、学习意识强,工作稳定度高;善于归纳和总结。 4、接受周日、节假日、排班调休。 5、年龄要求: 18-35岁 上班时间: 白班客服: 早上08-- 下午 17:20 晚班客服: 下午17:20--晚上 00:00 白班、晚班 自己选择! 工资待遇: 试用期:2个月。薪资结构:底薪加提成。 包吃住、买社保。 具体薪资,视能力 面议!
- 年龄要求: 18~35岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市企石镇杨屋宝源路34号
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市扬晨电子科技有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市企石镇杨屋宝源路34号2号楼203室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 韦立峰
- 注册资本: 280万人民币
- 注册时间: 2009年04月01日
- 注册号: 441900000509573
- 统一社会信用代码: 91441900686388109L
- 组织机构代码: 68638810-9
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市企石镇杨屋宝源路34号2号楼203室
- 营业期限: 2009-04-01至无固定期限
- 核准日期: 2024年03月19日
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经营范围:
一般项目:电子专用材料研发;电池销售;电子产品销售;电子元器件与机电组件设备制造;电子专用设备销售;电子专用设备制造;电力电子元器件制造;电力电子元器件销售;五金产品零售;五金产品制造;塑料制品制造;塑料制品销售;可穿戴智能设备制造;可穿戴智能设备销售;音响设备制造;音响设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;货物进出口;家用电器销售;家用电器制造;家用电器研发;化妆品零售;光学仪器销售;光学仪器制造。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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