热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
[招募要求] 1、年龄:25-45岁 2、学历:大专及以上 3、工作经历要求:销售精英、金融从业者、企业主、教师、房地产、医疗、互联网等行业从事者等 4、良好的心理素质、沟通能力,勇于挑战、追求成功的企图心,良好的道德操守,诚信、自律[待遇及福利] 1、津贴维度多:入司后你将享有初期支持的新人津贴+晋升发展阶段职级津贴保障+全流程成长培训、服务、旅游等福利支持 2、综合保障足:享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利 3、养老待遇优:随年资或职务提升,享有个人养老公积金、个人及主管养老补贴等保障 旨在招募未来成为平安MVP的保险代理人,“金融顾问、家庭医生、养老管家”为平安集团及其子公司提供的服务 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户询盘,解答产品咨询、订单查询及售后问题,提供专业、及时的客户服务。 2、处理客户投诉与建议,记录并反馈至相关部门,跟进处理进展直至问题解决。 3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通,协助完成订单确认、物流跟踪等服务。 4、定期整理客户反馈信息,汇总常见问题,协助优化客服流程与服务标准。 5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。 任职要求: 1、学历不限,具备良好的服务意识与沟通表达能力。 2、经验不限,有客服或相关工作经验者优先考虑。 3、具备基本的数据记录与整理能力。 4、工作耐心细致,具备较强的应变能力与团队协作精神。 -
4-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问,确保客户问题得到及时有效的解决; 2、受理客户的投诉与建议,记录并跟进处理进度,及时向相关部门反馈,提升客户满意度; 3、负责客户订单的查询、处理及跟进,确保订单流程顺畅,服务环节无遗漏; 4、整理和分析客户反馈信息,定期汇总服务数据,为服务流程优化提供支持; 5、协助处理会员服务相关事务,包括会员信息维护、活动通知与权益解释等; 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作,确保部门日常运营顺畅; 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据记录和整理能力; 3、具备较强的学习能力和 -
电商客服
急聘
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天、电话和邮件等多种渠道,为顾客提供专业的售前、售中和售后服务。 2、及时解答顾客关于产品信息、订单状态、物流跟踪及售后政策等方面的疑问。 3、处理商品发货、顾客的投诉、退换货请求,确保问题得到高效、满意的解决。 4、收集和整理顾客反馈,定期总结常见问题,提出改进建议以提升服务质量。 5、协助团队完成日常订单处理和数据录入工作,确保信息准确无误。 6、维护良好的客户关系,提高顾客满意度和忠诚度。 7、内部工作沟通主要与法国总公司对接。 任职要求: 1、学历大专,会粤语,有小红书客服经验优先。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理顾客问题。 3、熟悉基本办公软件操作,如Word、Excel,打字速度较快者优先。 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日,以支持电商平台的运营需求。 5、具备团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力。 6、同时具有较强的公关、执行,沟通应变能力。 -
6-8K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、每天拔打回访电话,挖掘客户需求,推动维保增值服务 2、负责处理客户售后咨询及问题反馈,提供专业解决方案 3、协助客户进行产品使用指导及故障排查 4、记录并跟踪客户反馈,完善售后服务流程 5、定期整理客户服务数据,优化服务标准 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够快速学习掌握产品知识 3、具备耐心细致的工作态度 4、能够适应快节奏的工作环境 5、有一年以上销售客服工作经验,有过汽车销售工作经验优先 6、形象气质佳,声音甜美,性格活泼开朗,沟通能力强 -
客服
急聘
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
客服岗位职责: 1、主动销售与商机挖掘 2、询盘转化与销售谈判 3、客户服务与关系维护:协助销售团队进行客户回访,提升客户满意度与忠诚度。 4、内部协同与市场反馈。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户需求。 2、年龄25-35,高中及以上学历,经验不限,语言不限。 3、有工业自动化设备行业背景者优先考虑。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通,及时回复物流价格咨询及客户需求; 2、接听客户来电,准确记录并回应客户的物流服务询问; 3、深入了解客户物流需求,整理信息并向营销部门负责人汇报,协助筛选有效客户; 4、维护客户关系,跟进客户需求变化,提升客户满意度; 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求: 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,表达清晰; 3、熟练使用常用办公软件,能高效处理客户信息; 4、工作认真负责,具有较强的学习能力和团队协作精神; -
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
1、形象气质好,积极自信,勤奋上进,抗压力强; 2、性格开朗,有良好的沟通能力与客户谈判能力; 3、工作富有激情毅力,学习能力强; 4、有驾驶证优先。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
客服专员 以微信和电话形式推销机械手,我们价格很低,很好卖,有培训,很简单,有人会带,工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单 -
6-8K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
【岗位职责】 1.负责客户订单全流程跟进:从询盘、报价、样品、合同、排产、发货到售后协调。 2.与公司内部各部门沟通:主要与跟单对接,必要时需要对接采购、PMC、技术、生产,确保订单顺利推进。 3.负责维护客户关系:及时响应客户需求,提高满意度与复购率。 4.参与OEM/ODM项目执行:根据客户品牌要求协调包装、Logo、生产细节。 5.整理客户资料、报价表、产品信息,输出标准化文件与周报。 6.学习产品知识(逆变器、储能、光伏系统相关),提升专业度,为客户提供基础技术解释,定期会组织培训。 7.后期可逐步独自承担 关键客户、重点项目,向客户经理岗位晋升。 【岗位要求】 大专及以上学历,专业不限,接受应届生。 有销售、客服等经验优先。 沟通能力强,逻辑清晰,执行力好,能协调多方资源。 熟练使用 Excel、Word、协同办公软件,具备文件整理能力。 适应快节奏工作,对新能源行业(储能、逆变器、光伏)有兴趣。 做事细致、负责任,愿意在岗位上稳定成长。 【岗位亮点】 不需要陌生开发,客户资源公司提供。 行业前景好(光储新能源)。 公司客户合作稳定。 有产品培训、流程培训和客户沟通培训。 待遇:大小周、餐补、住宿补贴、带薪年假、年终奖金 -
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
一、客户咨询接待 1. 负责平台在线咨询(旺旺、京东咚咚、拼多多客服、抖音私信等)、耐心解答客户关于商品规格、材质、价格、库存、物流、售后政策等各类疑问,语气亲切、专业高效,引导客户下单,提升咨询转化率。 2. 熟悉店铺商品详情、活动规则(满减、优惠券、秒杀等),精准传递商品卖点及活动信息,主动推荐适配商品,协助客户完成订单查询、修改、付款等操作。 3. 做好咨询记录,收集客户常见疑问及需求反馈,同步至运营、美工等相关团队,为优化商品及服务提供依据。 二、售后纠纷处理 1. 负责客户售后诉求处理,包括订单退款、换货、补发、破损理赔、物流异常跟进等,严格遵循店铺售后流程及平台规则,高效推进处理进度,主动同步客户处理结果,降低客户投诉率。 2. 妥善处理客户差评、负面反馈,主动沟通安抚客户情绪,提出合理解决方案,争取客户谅解及好评修改,维护店铺口碑及DSR评分(服务态度、物流速度相关)。 3. 整理售后数据及典型案例,分析售后纠纷原因,提出优化建议(如商品包装、物流合作、售后政策等),协助降低售后率。 4. 协助整理客户信息,做好客户分层记录,针对不同需求的客户提供差异化服务,提升客户忠诚度。 三、合规与协作相关工作 1. 严格遵守各电商平台客服规则,规范沟通话术,规避违规风险(虚假承诺、态度恶劣、违规处理售后等),确保服务合规。 2. 协同运营、仓储、物流等相关团队,高效对接客户需求及订单、售后相关事宜,及时反馈问题、推进解决,保障服务流程顺畅。 3. 完成上级交办的其他客服相关工作,包括话术优化、客户反馈整理、售后报表提交等,积极配合团队完成服务及销售目标。 -
5.5-6K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责概述: 1.负责项目大堂及形象展示岗位的值班站岗服务; 2.熟练掌握前台各项业务流程,受理客户咨询、访客登记以及各类便民物资的管理; 3.负责接待工作,按照参观接待服务流程,为客户提供各项接待服务; 4.负责各类信息的收集、记录,及时上报处理,并对处理情况进行回访; 5.完成上级领导交办的其他任务。 任职要求概述 1.具有亲和力,气质甜美、大方,善于沟通,亲和力强; 2.有良好的沟通与口头表达能力; 3.具备一定的客户服务知识,熟悉客户接待服务礼仪; 4.中专及以上学历,酒店管理、物业管理、空乘专业优先考虑,身高165CM。 薪资福利:购买五险,提供2人间住宿,四天制轮休,8小时工作制工作轻松 -
6-10K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
基本要求: 学历:大专及以上,国际贸易、商务英语等专业 经验:1-2 年以上外贸跟单或客户服务经验 语言:英语熟练,读写流利 技能:熟练使用 Office 软件,了解 ERP 系统 核心能力要求: 订单执行能力: 熟悉外贸全流程,从收到PO出 PI 到出货的各个环节 能协调生产部门,确保订单按时按质完成 具备良好的时间管理能力,能同时跟进多个订单 熟悉国际物流和清关流程 技术支持能力: 能理解客户技术图纸和要求并翻译与传达 能与工厂技术人员有效沟通 具备基本的质量意识和问题解决能力 能提供产品使用指导和售后支持 客户关系管理能力: 服务意识强,能及时响应客户需求 具备良好的沟通技巧,能处理客户投诉 能定期回访客户,维护长期合作关系 具备数据分析能力,能挖掘客户潜在需求 素质要求: 细致耐心,责任心强 具备团队合作精神 能适应快节奏工作环境 有一定的抗压能力 底薪5000-6000 元/月,项目业务有提成 -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、在阿里巴巴平台开发新客户,维护老客户。 负责电商平台客户咨询解答,处理售前售后问题 2、处理订单异常情况,跟进物流配送进度 3、收集客户反馈意见,及时整理汇总上报 4、维护客户关系,提升客户满意度 5、协助处理退换货及售后维权事宜 -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一,岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答; 2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验; 3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈; 4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉; 5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理; 6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。 二,任职要求 1、大专及以上学历,英语读写说流畅; 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验; 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先; 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求; 5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强; 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等; -
5-8K
学历不限
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
【岗位职责】 1.网络端口运营: 负责公司58同城、安居客等平台店铺的日常打理,包括房源的上架、下架、刷新及标题优化,确保信息置顶与曝光率。 2.房源推广: 拍摄并制作优质的房源图片/视频,提炼物业核心卖点(地段、交通、配套),通过多渠道发布吸引客户咨询。 3.客户转化: 负责线上客户的咨询回复、答疑解惑,精准匹配客户需求,预约并陪同实地看房。 4.促成成交: 协助商务条款洽谈,跟进租赁合同签订及后续收款流程,完成业绩指标。 5.市场反馈: 收集周边竞品楼盘信息及客户需求,反馈给公司以优化招租策略。 【任职要求】 1.有物业招租、厂房租赁、地产招商经验者优先; 2.硬技能: 熟悉58同城、安居客等后台操作规则,懂得如何通过标题关键词、标签、刷新时间来获取流量。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能快速建立客户信任。 4.自备交通工具者优先考虑,便于带看。 5.工作积极主动,具备强烈的赚钱欲望和抗压能力。 【福利待遇】 1、薪酬:底薪5-8K+业绩提成 2、包吃包住,购五险,差旅补贴 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
任职要求: 1、年龄要求:22-38岁。 2、大专以上学历;有服饰相关工作经验者优先考虑。 3、熟练操作各类办公软件。 4、具有良好的客户服务意识、职业道德,沟通协调能力强。 5、对数据敏感,责任心强,工作认真。 工作职责: 1、处理并跟进客户订单,对内、外进行及时有效沟通。 2、客户意见、订单异常及客户投诉,做好沟通,并传达至相关部门,追踪处理结果并及时反馈给客户,提升客户满意度。 3、老客户增值服务,深挖客户订单需求。 4、客户资料的管理及日常工作的安排。 5、领导临时安排的其他工作事项。 -
5-10K
大专
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1年
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过智通系统平台,负责公司产品的人员招聘(快聘业务); 2、负责为企业提供专场面试的服务指导; 3、负责帮助求职者找到合适的企业平台; 任职要求:符合其中一条 招聘要求: 1、男女不限,大专或以上学历,沟通、理解能力强,无需相关经验,高中有经验均可。 2、可接受有意向从事营销的大专及意思学历应届毕业生。 待遇:月薪3500元+项目提成+项目奖金5000-15000元 提供吃住。 工作时间:实行大小周工作制(月休7天),年底休假10-15天左右,高薪+福利! 工作地点:智通人才市场 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
工作职责 1. 负责客户售后体验管理,定期开展满意度调研,收集并分析客户反馈,推动服务流程优化。 2. 基于客户需求与公司产品特点,主动挖掘二次销售机会,协同销售团队完成转化。 3. 对接客户与技术团队,实时跟进售后问题处理进度,及时向客户同步最新进展。 4. 协调解决售后过程中的跨部门问题,确保客户诉求得到高效闭环处理。 5. 负责售后数据统计与报表生成,为部门决策提供数据支撑。 6. 熟练操作售后管理系统,完成客户信息、售后记录等数据的精准录入与维护。 7. 参与客服岗位轮岗,全流程熟悉客服体系,提升综合服务能力。 任职要求 1. 大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先。 2. 具备优秀的沟通协调能力,能耐心倾听客户诉求,高效整合资源解决问题。 3. 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。 4. 有制造业或专用设备行业售后经验者优先,能快速理解产品技术特性。 5. 具备较强的服务意识与责任心,能承受一定的工作压力。
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