热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
3.8-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
工作内容： 1、 负责线上、电话消费者反映的问题，并对问题进行处理反馈； 2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作； 任职要求： 1、普通话标准，谈吐清晰，具有良好的沟通协调及抗压能力，工作认真细心； 2、接受早晚班轮班制；（早班：8:00-16：00，中班：16:00-24:00，夜班：24：00-8:00） 3、应届毕业生也可，有相关工作经验优先； 4、有一定的电脑基础，熟悉Excel、Word等办公软件；批发/零售
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100-200
8小时工作制
节日福利
工作环境优美
年终奖
养老保险
医疗保险
生育保险
工伤保险
失业保险
双休
交通补助
五险
餐补
2025-06-25
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5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
客服专员
急聘
4.8-5.5K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过自媒体平台、官网及在线平台，及时响应客户咨询，解答关于计算机、服务器产品功能、价格、购买流程等相关问题。 2、维护良好的客户关系，主动回访客户，了解客户产品需求，提升客户满意度。 3、协助销售团队整理客户资料，对客户信息进行分类、更新与维护。 任职要求： 1、大专及以上学历，有1年及以上客服或销售助理相关工作经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力，能清晰耐心与客户沟通，准确理解客户需求； 3、熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件及常见的线上客服工具。 4、具备较强的服务意识与团队协作精神，工作认真负责。 福利信息： 1、购买社保； 2、带薪休假：享有带薪年假及国家相关假期； 3、其他福利：年度旅行、团建、员工生日福利、下午茶； 4、上班时间：9:00-18:30，大下周工作制； 5、上班地点：东莞市凤岗镇雁田天安数码城N6栋2002计算机硬件
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1-100
8小时工作制
五险
加班补助
房补
年终奖
绩效奖
免费培训
节日福利
团队活动丰富
免费旅游
交通便利
工作环境优美
带薪年假
不定时团建
生日会
2026-02-24
-
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、接待来访海外客户，陪同前往生产一线进行产品功能、操作流程及问题解决方案的现场讲解。 2、针对客户提出的技术或使用问题，提供专业清晰的英文解答与指导。 3、系统化收集整理海外分公司的售后数据，包括故障率、处理时效及客户反馈。 4、定期输出数据分析报告，协助优化产品与服务流程。 5、为海外销售及客服员工提供产品知识、售后政策及沟通技巧培训。 6、编写或更新英文版培训材料、常见问题手册及售后指南。 任职要求： 1、英语口语流利，能够胜任面对面洽谈和技术讲解工作。 2、书面英语熟练，可独立撰写专业报告与培训文档。 3、接受应届生应聘，具有售后客服或技术支持经验者优先。 4、熟悉售后数据统计与分析工作，具备基础技术理解力。 5、能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题。 6、逻辑清晰，善于总结信息并通过培训有效传达。 7、具备跨部门协作能力，能够适应灵活的工作安排。 -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一，岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答； 2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验； 3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈； 4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉； 5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理； 6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。 二，任职要求 1、大专及以上学历，英语读写说流畅； 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验； 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先； 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求； 5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强； 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等； -
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询，耐心解答业主疑问，记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜，协调物业相关部门（如维修、保洁、安保等）处理，及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案，包括信息登记、更新、归档等，确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴，如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续，核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门，核实访客信息，协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门，通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用，解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动，如节日活动、社区文化活动等，负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况，形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录，如接待记录、投诉处理记录等，便于后续查询和统计。 任职要求： 1、男女不限，年龄：18-40岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
办公室客服文员
急聘
5-7K
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类； 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务； 3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通； 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息； 5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责统计客诉、退货等各项数据； 8、上级领导交办的其它事项； 任职要求： 1、要求有客服经验，做过电商客服优先； 2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流； 3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作； 4、前期有培训， 手把手教学，易上手； 5、上班时间：8：00-17:00,17：00-02：00两班倒 -
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责日常文档的快速录入和处理工作； 2、认真完成分配的各项工作任务，确保工作质量； 任职要求： 1、打字速度快，准确率高； 2、工作态度认真负责，注重细节； 3、具备良好的责任心和团队合作精神； -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通，及时回复物流价格咨询及客户需求； 2、接听客户来电，准确记录并回应客户的物流服务询问； 3、深入了解客户物流需求，整理信息并向营销部门负责人汇报，协助筛选有效客户； 4、维护客户关系，跟进客户需求变化，提升客户满意度； 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求： 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，表达清晰； 3、熟练使用常用办公软件，能高效处理客户信息； 4、工作认真负责，具有较强的学习能力和团队协作精神；港口/铁路/公路/机场
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200-500
餐补
房补
五险
8小时工作制
试用期全薪
高提成
全勤奖
绩效奖
项目奖
季度奖
年终奖
免费培训
单休
2025-10-21
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客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。 -
4.5-6.5K
大专
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2年
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东莞
立即应聘
1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决； 3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议； 4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误； 5、完成上级交办的其他工作任务； 此岗位工作时间5天8小时，双休. -
销售工程师
急聘
8-16K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司提供的客户资源进行产品和服务的营销推广； 2、为客户提供优质的服务体验，促进客户的重复消费； 3、维护客户关系，深入了解客户需求，提供优质的售前和售后服务； 4、跟进客户的产品交付、交期及售后服务； 任职要求： 1、普通话标准，具备优秀的语言表达和沟通能力； 2、工作认真负责，具有良好的职业道德和高度的工作主动性； 3、有USB及电线行业相关经验，熟悉塑胶、五金产品结构； 4、善于沟通，具备团队合作精神和强烈的销售意愿； 5、大专及以上学历，应届毕业生可接受免费培训，薪资面议； -
4.5-6K
中专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1：安排物流提货、发货并记录客户退换货、维修、投诉等售后问题。 2：协调生产等部门维修售后机器、跟踪处理进度并向客户反馈进度结果。 3：对接客户售后维修、配件、消耗品报价做合同，管理合同等。 4：处理退换货、配件补发等事情，确保流程符合规定。 5：协助主管安排售后人员出差等现场售后事务，并记录好出差人员信息。 6：整理并统计归类售后问题、售后报告分类汇总，每月形成报告输出归档并可追溯。 7：售后人员绩效管理、报销单提交财务等。 8：回访客户跟进售后情况，统计售后满意度调查。 9：公司上级领导临时安排的工作。 任职要求 1：沟通与服务意识强。 2：责任心与抗压能力强。 3：团队合作与学习能力强。 4：熟练使用公司管理系统软件(如ERP等)。 5：熟练使用各种办公软件。 6：大专以上学历。 7：2年售后工作经历优先。 公司福利： 1、工作时间：5天8小时 2、突出贡献奖金，年终奖金 3、不定期团建活动，不定期下午茶 4、入职满1年享5天年假，按自然年累计，跨年未休按日工资结算 5、根据节日特性及公司预算，确定不同节日的礼品标准，如端午、中秋节、妇女节等重大节日礼品标准为不低于50元/人 6、包吃包住，免费提供午餐，晚餐 7、专业技能培训、运营管理培训 8、每年1月份7月份调薪调薪窗口期 9、月度优秀员工选拔 -
6-8K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
【岗位职责】 1.负责客户订单全流程跟进：从询盘、报价、样品、合同、排产、发货到售后协调。 2.与公司内部各部门沟通：主要与跟单对接，必要时需要对接采购、PMC、技术、生产，确保订单顺利推进。 3.负责维护客户关系：及时响应客户需求，提高满意度与复购率。 4.参与OEM/ODM项目执行：根据客户品牌要求协调包装、Logo、生产细节。 5.整理客户资料、报价表、产品信息，输出标准化文件与周报。 6.学习产品知识（逆变器、储能、光伏系统相关），提升专业度，为客户提供基础技术解释，定期会组织培训。 7.后期可逐步独自承担 关键客户、重点项目，向客户经理岗位晋升。 【岗位要求】 大专及以上学历，专业不限，接受应届生。 有销售、客服等经验优先。 沟通能力强，逻辑清晰，执行力好，能协调多方资源。 熟练使用 Excel、Word、协同办公软件，具备文件整理能力。 适应快节奏工作，对新能源行业（储能、逆变器、光伏）有兴趣。 做事细致、负责任，愿意在岗位上稳定成长。 【岗位亮点】 不需要陌生开发，客户资源公司提供。 行业前景好（光储新能源）。 公司客户合作稳定。 有产品培训、流程培训和客户沟通培训。 待遇：大小周、餐补、住宿补贴、带薪年假、年终奖金 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.25-38岁，有一定跟单经验； 2.有开拓精神，能吃苦耐劳； 3.头脑灵活、善于沟通，有一定的语言功底 4.有从事业务助理及电阻、电容相关工作经验优先，条件优秀应届生亦可。 -
物业客服助理（寮步）
急聘
3.9-5K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、工作职责： 1、了解区域分布，熟悉房屋和使用人的基本情况； 2、负责管理费用的收缴及催收； 3、负责前台接待、报修、投诉、报装修等记录及跟踪工作； 4、负责区域的日常检查，包括清洁卫生、绿化等； 5、拜访、回访客户，做好各项业主服务记录； 6、开展满意度调查，提升客户满意度； 7、协助开展各项社区活动。 二、任职要求： 1、大专以上学历，形象较好，热情开朗，服务意识强，语言表达能力强； 2、文秘专业、物业工作经验者优先。 -
售后客服
急聘
5-6K
中专
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接，接听咨询、报修电话，及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址，整理成派工单，同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度，回访客户满意度，处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案，做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门，做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象，态度耐心、专业，提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁，形象得体，沟通温和有耐心，服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历，有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作：Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心，能稳定长期工作，不浮躁。 5. 能适应正常上班时间，配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识（公司可培训）。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住，稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准，沟通逻辑清晰。 待遇：5000-6000 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单； 2.处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作； 3.维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验感； 4.及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程； 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求： 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.具备良好的沟通表达能力； 3.熟悉使用办公软件； 4.性格开朗温和，有耐心，服务意识强； 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件； 6.有基本美术功底及审美能力。 -
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、高中以上学历，性格开朗，善于与人沟通交往； 2、工作积极主动，不斤斤计较； 3、爱学习，努力提升岗位技能。 4、需有驾照； 5、退伍军人优先。
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东莞客户关系管理招聘东莞客户关系管理频道介绍
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