热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
客服专员
急聘
7-10K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
新增岗位客服发货员,具体岗位职责:1、接收客服的的发货订单,重点核对送货信息的完整性和准确性;2、识别并处理问题订单,如库存不足未排产订单;3、高效准确的发货,与仓库部门协同确保发的货物与销售订单,客户要求的的100%相符;4、根据客服建议或客户要求,选择合适的发货方式;5、在ERP系统中同步更新物流信息及费用情况;6、随时为客服或销售提供订单的发货、物流实时状态; -
4-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,及时解答客户咨询; 2、受理客户投诉与建议,准确记录问题并跟进处理进度,确保客户满意度; 3、协助处理订单相关事宜,包括订单确认、修改及状态查询等; 4、具备良好的沟通表达能力,有耐心和服务意识; 5、工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神; -
4.5-5.5K
高中
|
应届毕业生
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息; 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整; 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决; 4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持; 任职要求: 1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请; 2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识; 3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力; 5、年龄不限,语言不限; 6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境; -
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
|
应届毕业生
|
东莞-谢岗镇
立即应聘
(一)学历与经验要求 小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 (二)专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 (三)综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。 -
4-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门; 3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求; 4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误; 5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性 -
4-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-桥头镇
立即应聘
1、操作阿里巴巴,选关键词上品,以及拍摄相关产品的主图视频, 2、日常询盘跟进, 3、通过阿里巴巴直播向客户展示公司特色以及当季流行款式,下播后会与客户再次电话确认订购 4、通过社媒开发客户,以及进行客户的维护 5、对跟单流程较为熟悉, 签订合同,负责与相关工作人员沟通生产,产前样制作,确认大货信息,货物亲自抽检,出运收汇等过程的跟踪 6、收集整理相关市场发展趋势,需求变化和客户数据反馈信息 -
4.5-7K
大专
|
2年
|
东莞-松山湖
立即应聘
1、学习公司产品及解决方案、熟悉了解; 2、技术员协同、项目现场调研、项目痛点及需求记录; 3、总公司协同,规划项目方案、报价等商务资料; 4、资料、方案资料综合管理; 5、性格外向型、擅长沟通及交流,有学习上进心,有相关从业经验或物业管理者优先。 此岗位是湖北荆州项目在招聘,实际上班地点在荆州。 -
英文客服专员
急聘
6.5-7.5K
大专
|
3年
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接收客户订单,及时组织客户订单的评审与确认: 1.1-将客户订单信息输入ERP系统,根据系统库存进行物料的申购; 1.2-协助工程部完成新产品报价; 1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排; 1.4-依据执货信息落实物流安排,确保订单的如期交货。 2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作,协调客户需求与公司各部门工作,提高服务质量。 任职要求: 1、大专以上学历,国际贸易或英语相关专业毕业,能看懂英文资料; 2、具有同职位跟单经验3年以上; 3、工作认真负责,积极好学,性格开朗,具有良好的沟通、表达能力,能灵活解答客户问题,具备良好的客户服 务意识和团队合作精神。 -
客服跟单
急聘
5-7K
高中
|
经验不限
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟进与处理,确保订单信息准确无误; 2、及时与客户沟通订单进度,解答客户疑问,提供专业服务; 3、协调内部生产、仓储等部门,确保订单按时交付; 4、处理订单异常情况,如延期、变更等,并及时向客户反馈; 5、维护客户关系,收集客户反馈,提升客户满意度; 6、定期整理订单数据,制作相关报表; 任职要求: 1、高中以上学历,具备良好的学习能力和适应能力; 2、熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理能力; -
5-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理,提供专业的售前售后服务; 2、及时处理客户订单,跟踪物流信息,确保订单准确无误送达; 3、记录并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 5、配合团队完成其他客服相关工作; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应客户需求; 3、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快; 4、工作认真负责,有较强的抗压能力和团队合作精神; 注意:以上内容已符合现代招聘规范,每句话结束后均带有换行符,且细项控制在20项以内。 -
3.8-4.5K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-茶山镇
立即应聘
工作内容: 1、 负责线上、电话消费者反映的问题,并对问题进行处理反馈; 2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作; 任职要求: 1、普通话标准,谈吐清晰,具有良好的沟通协调及抗压能力,工作认真细心; 2、接受早晚班轮班制;(早班:8:00-16:00,中班:16:00-24:00,夜班:24:00-8:00) 3、应届毕业生也可,有相关工作经验优先; 4、有一定的电脑基础,熟悉Excel、Word等办公软件; -
6-10K
高中
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题有效达成销售目标; 2、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息; 3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统; 4、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足; 5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析; 6、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案, 任职要求: 1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟; 2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神; 3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心 待遇: 试用期6个月,底薪3000元 (公司包食宿,伙食好,双人间) 6-12个月 ,底薪3000元+500元绩效+业绩提成(半年后底薪保底3500,底薪跟业绩挂钩,最高底薪可以拿到1万,老同事综合收入1-50万/月不等) -
5-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
电话客服(石排)
急聘
4-4.5K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、流利普通话,善于沟通。有电话销售,电话邀评的客服经验者优先 2、性格阳光乐观,吃苦耐劳 3、熟悉电脑,打字速度良好 -
4-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的接收、处理及跟进,确保订单准确无误; 2、平台跟进客户信息及时回复,推荐客户购买适用产品; 3、及时与客户沟通订单进度,解答客户的疑问; 4、处理客户反馈的问题,维护良好的客户关系; 5、记录和整理客户信息及订单数据,定期汇总分析; 6、协助处理退换货及其他售后服务事宜; 7、完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、学历不限,有相关工作经验者优先; 2、熟悉订单处理流程,具备一定的客户服务意识; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、工作细心,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件,如Excel、Word等; 6、具有较强的学习能力,能快速适应工作环境; 7、对生产制造行业有一定了解者优先; 所属行业:生产/制造/加工 -
4-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作; -
3.5-6K
高中
|
2年
|
东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1. 在线接待:通过阿里巴巴平台聊天工具电话,及时回复客户咨询,包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理:耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求,协助处理投诉,争取客户理解与满意。 3. 信息记录:及时记录客户反馈的问题、建议或需求,同步给运营或售后团队,协助优化服务。 4. 配合团队:学习产品知识和平台规则,参与定期培训,提升服务效率和专业度。 任职要求: - 学历不限,有无经验均可(应届生/新手可带,会教平台操作和话术); - 打字速度快,能熟练使用聊天工具和基础办公软件; - 脾气好、有耐心,能承受一定的工作压力,遇到难缠客户不急躁; - 有责任心,善于倾听,能站在客户角度思考问题。 -
6-7K
大专
|
2年
|
东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求: 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真,责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入! -
电话客服
急聘
4-8K
学历不限
|
应届毕业生
|
东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源,通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者,公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求: 1、年龄20-25岁,中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准,具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇: 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间: 上午8:40-11:50 下午13:30-18:10 实行大小周工作制,法定节假日正常休息
移动端:
东莞客户关系管理招聘东莞客户关系管理频道介绍
智通直聘东莞客户关系管理招聘频道,为您提供最新东莞客户关系管理招聘信息,这里有大量东莞客户关系管理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞客户关系管理招聘信息,是东莞客户关系管理人才求职首选的招聘网站!