热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1:天猫、淘宝等电商平台在线接待顾客,销售服装(西装,衬衫,连衣裙等) 2:一项客户问题反馈与登记 任职要求: 1:一年以上客服经验,打折卷以上可以接受无经验 2:熟练的电脑打字,每分钟50-60 3:服从管理,脾气好,有较强的工作抗压能力 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议; -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询,促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
应聘要求: 1. 学历要求: 大专或以上学历,接受优秀的中专/高中学历。 2. 基本技能: 办公软件操作:熟练使用Word、Excel、PPT等。能快速打字、制作简单的表格和数据统 计。 系统操作: 能快速学习并使用公司内部的客服系统、ERP系统或工单系统。 3. 沟通能力: 语言清晰: 普通话标准,口齿清楚。 书面表达:能撰写清晰、有条理的邮件和工作日志。 4. 出色的沟通与表达能力: 耐心倾听、准确理解、清晰解答。 5. 强大的服务意识与同理心: 站在客户角度思考问题,理解他们的难处和焦虑。 主动为客户着想,提供超出预期的服务。 6. 责任心与团队协作精神: 责任心:对自己接手的工作和客户问题负责到底,有始有终。 团队协作:客服专员需要协助整个客服团队,包括主管。乐于分享、善于配合,共同完 成团队目标。 7. 抗压能力与情绪管理: 能快速消除负面情绪,始终保持专业和友好的态度。 8. 细心与条理性: 工作有条理,能妥善管理工单、文档和客户信息,确保高效无误。 9. 快速学习与适应能力: 需要快速学习公司的产品知识、服务流程和规章制度。 能适应公司的变化,如流程优化、系统升级等。 10. 相关工作经验: 了解退换货流程。 掌握一门外语(如英语、日语),了解进出口业务的订单与物流管理。 能使用Excel进行简单的数据透视、图表制作,可以帮助团队分析客户问题类型。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询,促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
4.5-6K
中专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1:安排物流提货、发货并记录客户退换货、维修、投诉等售后问题。 2:协调生产等部门维修售后机器、跟踪处理进度并向客户反馈进度结果。 3:对接客户售后维修、配件、消耗品报价做合同,管理合同等。 4:处理退换货、配件补发等事情,确保流程符合规定。 5:协助主管安排售后人员出差等现场售后事务,并记录好出差人员信息。 6:整理并统计归类售后问题、售后报告分类汇总,每月形成报告输出归档并可追溯。 7:售后人员绩效管理、报销单提交财务等。 8:回访客户跟进售后情况,统计售后满意度调查。 9:公司上级领导临时安排的工作。 任职要求 1:沟通与服务意识强。 2:责任心与抗压能力强。 3:团队合作与学习能力强。 4:熟练使用公司管理系统软件(如ERP等)。 5:熟练使用各种办公软件。 6:大专以上学历。 7:2年售后工作经历优先。 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 负责公司产品的咨询、建议和售后服务,解决客户遇到的问题,收集并传递产品升级建议,协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求: 1,不限工作经验,可小白,有人带; 2, 中专及以上学历,会电脑; 需要加班,上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住,26天制 -
5-7.5K
大专
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责: 1、订单处理; 2、物流处理; 3、相关文件处理; 4、客户关系维护。 二、任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、三年以上销售跟单经验; 3、通用技能:良好的沟通协调能力,电脑办公软件分析能力强; -
客服专员
急聘
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
上班时间:正班:9:00-18:30;白班-8:00-17:00;晚班-15:00-23:00(23:00-24:00回去用工作机回复客户消息),有意向的随时欢迎和我沟通~ 要求中专及以上学历 打字要在一分钟40个以上 网店客服工作职责 1.承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 -
5-6K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、客户询价要及时回复,跟进,促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样,出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进:负责客户订单内部对接、录入和确认,确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度,及时与业务沟通及反馈订单状态,协调解决订单过程中的问题,如缺货、延迟发货等; 2、客户投诉处理:协助业务整理投诉内容和客户要求,按照公司规定的流程和要求,及时对接品质部处理客户投诉,协调相关部门解决问题,跟踪处理进度; 3、跨部门合作:与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作,协调解决业务及客户问题,协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求: 1、年龄 28-35岁 2、学历 大专及以上{优秀者专科也可以) 3、专业 专业不限,有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验(汽配行业优先) 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求: 具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达,包括口头和书面表达;同时需具备良好客户服务意识,能够与客户、同事等进行有效的沟通协调,具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求: 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 8、具备一定的英语听说读写能力优先录用。 -
3.8-4.5K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责 1:熟悉ERP软件使用,有从事过电商客服(天猫、抖音平台)工作的优先。 (生手愿意学,学习能力强也可以考虑); 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30,星期天休息。下班时间旺旺要登录,有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力:熟练掌握电商平台的操作技能,包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等,能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。 5、心理素质:具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力,并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神:有责任心和敬业精神,能够为客户提供优质的服务,并为公司的发展贡献力量。 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的售前售后服务; 2、处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决订单异常问题; 3、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述和服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 任职要求: 1、18-35岁,高中以上学历; 2、熟练操作电脑及常用办公软件,有电商平台客服经验优先; 3、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作; -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立并完善客户服务体系及管理制度; 2、根据公司年度销售计划,制定并执行年度客户服务政策; 3、建立和维护服务网络,组织开展技术培训并对服务质量进行考核评审; 4、指导下属建立客户档案并进行跟踪管理; 5、审核各项服务费用结算及相关费用开支; 6、处理客户咨询与投诉,协调重大质量事故的处理,防止事态扩大; 7、配合销售工作,提升服务档次和质量,维护品牌形象; 8、负责技术培训、客户质量退货审核、质量信息反馈及客户咨询投诉等工作; 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、企业管理或相关专业优先; 2、具备客户服务管理经验,熟悉客户服务流程及制度建设; 3、良好的沟通协调能力及问题解决能力; 4、较强的团队管理能力和执行力; 5、具备较强的服务意识及品牌维护意识; 6、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境; 7、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统; 8、具备较强的学习能力和责任心; -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责推广公司产品,公司机器人电话的筛选过滤及记录,挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成; 2、负责客户档案的建立及维护客户关系,增加客户粘度; 3、协助反馈客户的要求,传递信息与其它部门的工作衔接与配合,确保信息畅通无阻; 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求: 1、中专以上学历,电子商务、营销、管理等相关专业优先; 2、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 3、熟练使用Word/Excel等办公软件; 4、工作严谨,思维强、计划性强,积极主动,善于思考与学习,具备良好的团队精神。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收,处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度,安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间,周一到周五为十个小时,周六为八个小时,不接受勿扰 -
电话客服(石排)
急聘
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、流利普通话,善于沟通。有电话销售,电话邀评的客服经验者优先 2、性格阳光乐观,吃苦耐劳 3、熟悉电脑,打字速度良好 -
电话客服
急聘
4-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源,通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者,公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求: 1、年龄20-25岁,中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准,具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇: 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间: 上午8:40-11:50 下午13:30-18:10 实行大小周工作制,法定节假日正常休息
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