热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
3.8-4.5K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责 1:熟悉ERP软件使用,有从事过电商客服(天猫、抖音平台)工作的优先。 (生手愿意学,学习能力强也可以考虑); 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30,星期天休息。下班时间旺旺要登录,有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力:熟练掌握电商平台的操作技能,包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等,能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。 5、心理素质:具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力,并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神:有责任心和敬业精神,能够为客户提供优质的服务,并为公司的发展贡献力量。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受 -
售后专员
急聘
5-6K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
任职要求: 1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业; 2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养); 3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先; 岗位职责: 1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户); 2、新产品上市后问题收集和分析统计; 3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。 -
客服跟单员
急聘
7-8K·13薪
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职责: 1,客户订单处理,ERP系统录入维护,与报关员协作处理物料进口的报关资料,进口料物流选定与跟进,部门报表等。 要求: 1,3年以上工作经验,外贸跟单、客服、进出口工作经验优先。 2,能熟练英文邮件沟通,精通办公软件操作,有耐心,稳定,工作细致。 3,薪资可按资历面议。 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历,年龄28-40岁之间,具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验;具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备,汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼,沟通表达良好,懂人情三观正,执行力强,不找借口,创新开拓意愿强烈,情商高,有团队精神和强抗压能力,有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差,克己奉公,具备极强的荣誉感和责任感,善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件,有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
6-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理外贸订单的全流程跟踪与管理,确保订单按时交付; 2、与澳洲工厂保持良好沟通,及时反馈订单进度和处理客户咨询; 3、寻找供应商和协调供应商问题,跟进生产进度和质量控制; 4、准备相关外贸单证,安排船运等,确保出口流程合规; 5、跟进对账及开票工作 6、整理和归档外贸业务相关资料; 任职要求: 1、熟悉纸纸品食品包装,有外贸跟单或相关工作经验者优先; 2、英语能作为工作语言; -
客服跟单
急聘
5-7K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟进与处理,确保订单信息准确无误; 2、及时与客户沟通订单进度,解答客户疑问,提供专业服务; 3、协调内部生产、仓储等部门,确保订单按时交付; 4、处理订单异常情况,如延期、变更等,并及时向客户反馈; 5、维护客户关系,收集客户反馈,提升客户满意度; 6、定期整理订单数据,制作相关报表; 任职要求: 1、高中以上学历,具备良好的学习能力和适应能力; 2、熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理能力; -
4.5-7K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
1、学习公司产品及解决方案、熟悉了解; 2、技术员协同、项目现场调研、项目痛点及需求记录; 3、总公司协同,规划项目方案、报价等商务资料; 4、资料、方案资料综合管理; 5、性格外向型、擅长沟通及交流,有学习上进心,有相关从业经验或物业管理者优先。 此岗位是湖北荆州项目在招聘,实际上班地点在荆州。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责ERP销售订单录入,及时输出给PMC生成内部订单; 2、负责对接样板开发进度、按时寄出样板给客户; 3、根据BOM用量协助产品报价表输出给业务经理报价; 4、跟进大货订单的来料进度、来料不合格与业务经理沟通进行品质判定,回复采购及品质部处理结果 5、跟进订单产品上线进度,需要时追踪PP样、销样、确认样给客户确认签版。 6、接到新单,参与PMC产前会议,将订单资料、用量资料、包装资料、签样放产指导生产。 7、完成上级领导安排的工作。 任职要求: 1. 大专以上学历,日语N1,读写说流利,有手袋、箱包相关行业优先; 2. 能够快速学习并掌握相关业务知识; 3. 具备良好的组织协调能力,能够高效处理多任务并保持细节准确; 4. 积极主动,具有团队合作精神,能够在快节奏环境中工作。 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1、记录客户反馈信息,及时转达相关部门 2、协助处理客户订单信息,确保数据准确性 3、维护客户档案,定期更新客户资料 4、配合团队完成日常客服工作安排 任职要求: 1、大专以上学历,有市场营销专业应届毕业生优先 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、能够熟练操作办公软件 4、工作认真负责,具有团队协作精神 5、愿意在生产制造行业长期发展 -
新上市秋冬服饰摆拍
急聘
8-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
主要负责穿版新上市的秋冬服装服饰广告等等摆拍 根据老师的指导,完成各种服装摆拍动作 需要在摄影棚、室内外场地等地进行工作; 条件优秀的可以和公司签定,长期合同。 工作时间2~5小时左右,薪资300-500日结 职位福利:保证收入,长期招聘,有交通补助,有福利补贴 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单; 2.处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作; 3.维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验感; 4.及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程; 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求: 1.有相关工作经验者优先考虑; 2.具备良好的沟通表达能力; 3.熟悉使用办公软件; 4.性格开朗温和,有耐心,服务意识强; 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件; 6.有基本美术功底及审美能力。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题,耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单,主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案,定期回访以了解服务满意度(如服务态度、产品质量、价格合理性等) 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通,维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门(如仓库、物流)处理,跟踪问题解决进度,协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题,为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门,协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因,定期提交分析报告,为改进服务提供依据 记录服务过程(如维修单、回访登记),确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级:如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件,需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈:若集中出现同类售后问题(如产品质量缺陷),需及时核查并反馈。 致歉与安抚:无论责任归属,均需先致歉缓解客户情绪,再提供解决方案。 岗位要求 工作经验:1至3年相关工作经验。 技能:熟练使用办公软件,具备沟通能力、抗压性和应变能力,耐心细致。 素质:服务态度热情,业务知识熟练,能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它:大专以上,身体健康。 -
客服文员
急聘
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
客服专员 客服文员 岗位职责: 1、负责线上跟进香港客户咨询及物流相关服务; 2、处理客户投诉,问题件,确保客户满意度; 3、跟踪物流状态,解答客户关于物流流程的问题; 4、熟练使用电脑及相关软件进行工作。 任职要求: 1、年龄18-30岁,性格开朗、乐观、积极,反应灵敏; 2、对电脑操作熟悉,能够熟练使用相关软件; 3、具备良好的客户服务意识。 薪资福利: 1、固定薪资+绩效,综合薪资5-8K; 2、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴; 3、设有工龄奖和年终奖; 4、提供五险,节日福利,每月组织员工聚餐等。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练使用各类办公软件,完成日常文档处理和数据录入工作 2、负责物流客服相关工作,处理客户咨询和业务办理 3、熟悉各项物流业务流程,运用运满满等专业软件进行业务操作 4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务 5、维护客户关系,提供优质的客户服务体验 任职要求: 1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、熟练操作办公软件和物流系统软件 4、能够快速学习掌握物流业务流程 5、对数据敏感,具备抗压能力 -
6-8K
大专
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
工作职责: 1.跟进公司网上销售订单的进度,对产品进行有效的讲解、导购和销售; 2.为客户提供相关资料和服务,包括但不限于“在线咨询”的服务; 3.及时有效的跟进生产进度、处理客诉、为客户提供优良服务; 4.定期回访客户,了解客户对产品和服务的评价,负责客户的跟进和维护。 任职要求: 1.大专或以上,英文阅读与书写能力佳; 2.沟通与表达能力良好,有兴趣从事电商客服工作,学习能力强。 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、操作阿里巴巴,选关键词上品,以及拍摄相关产品的主图视频, 2、日常询盘跟进, 3、通过阿里巴巴直播向客户展示公司特色以及当季流行款式,下播后会与客户再次电话确认订购 4、通过社媒开发客户,以及进行客户的维护 5、对跟单流程较为熟悉, 签订合同,负责与相关工作人员沟通生产,产前样制作,确认大货信息,货物亲自抽检,出运收汇等过程的跟踪 6、收集整理相关市场发展趋势,需求变化和客户数据反馈信息 -
业务专员(应届生)
急聘
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
(应届生储干) 岗位职责: 1.样品需求跟进:客户样品需求汇总,制样及时性跟进喻制样异常反馈,及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理:协助销售经理收集客户的咨询与需求,协助处理与反馈。 3.订单跟进:协助经理跟进订单完成的及时性,及时反馈交付异常。 任职要求: 1.大专及以上学历,25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程,有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力,有责任心,执行力佳。 5.熟练使用办公软件,ERP等。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。 2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,维护好客情关系。负责客户咨询的接待与解答,通过电话或网络渠道提供专业服务 3、具备团队协作精神和责任心,有上进心。 4、订单跟踪、出货回款管理。 薪资详情 薪资范围:4000-6000元/月 职位底薪:4000元/月 社保类型:五险 有业务提成
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