热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
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面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一,岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答; 2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验; 3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈; 4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉; 5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理; 6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。 二,任职要求 1、大专及以上学历,英语读写说流畅; 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验; 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先; 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求; 5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强; 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等; -
6-8K
大专
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
工作职责: 1.跟进公司网上销售订单的进度,对产品进行有效的讲解、导购和销售; 2.为客户提供相关资料和服务,包括但不限于“在线咨询”的服务; 3.及时有效的跟进生产进度、处理客诉、为客户提供优良服务; 4.定期回访客户,了解客户对产品和服务的评价,负责客户的跟进和维护。 任职要求: 1.大专或以上,英文阅读与书写能力佳; 2.沟通与表达能力良好,有兴趣从事电商客服工作,学习能力强。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
职位描述: 1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中) 2、负表各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理; 3、解决用户的投诉,降低差评率和退货率,详细做好问题记录并定期反馈跟进 4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见,并做好相关问题收集进行反馈; 5、深度处理售后: 解决复杂投诉,降低差评/退货率,记录分析问题并反馈。 6、辅助主管: 协助带教新人、优化客服/售后流程、进行基础团队协调或质检。 任职要求: 1、1年以上主流电商平台全流程客服经验: 天猫/京东/抖音/拼多多等,熟悉平台规则及后台操作。 2、熟悉电脑相关软件,有excel表格基础,有ERP系统操作经验; 3、有良好的客户服务意识,做事认真负责,性格开朗,能独立解决用户问题 4、精通电商售后板块: 对退款、换货、投诉、纠纷等全流程非常熟练,能独立高效处理复杂问题。 5、服从上级领导安排,做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神。 6、有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优先。 -
6-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1 协调及沟通公司对内对外有关客户的问题; 2 联系客户有关货品交付事宜; 3 跟进和及时处理客户投诉或退货情况; 4 完成上司安排的其他相关工作。 任职要求: 1、大专或以上学历; 2、有客户服务/订单相关经验,优先考虑印刷行业背景者。 -
客服文员
急聘
4-6K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练使用各类办公软件,完成日常文档处理和数据录入工作 2、负责物流客服相关工作,处理客户咨询和业务办理 3、熟悉各项物流业务流程,运用运满满等专业软件进行业务操作 4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务 5、维护客户关系,提供优质的客户服务体验 任职要求: 1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、熟练操作办公软件和物流系统软件 4、能够快速学习掌握物流业务流程 5、对数据敏感,具备抗压能力 -
4.8-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题,确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训,快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,接受兼职工作形式。 2、熟练掌握手机打字技能,能够高效完成在线沟通。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。 4、工作态度认真负责,能够适应日结薪资方式。 备注:岗位为东莞东城办事处工作 -
6-8K
本科
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户投诉和反馈,及时跟进并妥善解决相关问题; 2、记录客户问题和处理过程,维护客户数据库,确保信息准确完整; 3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务; 4、收集客户意见和建议,定期整理汇报,以改进产品和服务质量; 5、遵守公司流程和标准,确保客户服务的一致性和高效性; 任职要求: 1、大专、本科以上; 2、经验不限,愿意接受培训,快速适应工作环境; 3、英语六级,能够清晰、耐心地与客户进行交流; 4、具备基本的计算机操作技能,熟练使用办公软件; 5、工作积极主动,性格开朗,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、注重团队合作,愿意与同事协作完成日常任务; -
5-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责跟进线下客户 2、协助处理客户咨询、投诉及建议,及时跟进并反馈结果; 3、准确记录客户信息及服务过程,完善客户档案; 4、配合团队完成日常客户服务相关工作。 任职要求: 1、1年以上客服经验,有电商客服经验优先 2、学历不限; 3、语言不限; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题; 5、能够适应轮班工作安排。 工作时间: 周一至周六8:00-18:00,中午休息1小时,包吃 -
5-8K
学历不限
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
【岗位职责】 1.网络端口运营: 负责公司58同城、安居客等平台店铺的日常打理,包括房源的上架、下架、刷新及标题优化,确保信息置顶与曝光率。 2.房源推广: 拍摄并制作优质的房源图片/视频,提炼物业核心卖点(地段、交通、配套),通过多渠道发布吸引客户咨询。 3.客户转化: 负责线上客户的咨询回复、答疑解惑,精准匹配客户需求,预约并陪同实地看房。 4.促成成交: 协助商务条款洽谈,跟进租赁合同签订及后续收款流程,完成业绩指标。 5.市场反馈: 收集周边竞品楼盘信息及客户需求,反馈给公司以优化招租策略。 【任职要求】 1.有物业招租、厂房租赁、地产招商经验者优先; 2.硬技能: 熟悉58同城、安居客等后台操作规则,懂得如何通过标题关键词、标签、刷新时间来获取流量。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能快速建立客户信任。 4.自备交通工具者优先考虑,便于带看。 5.工作积极主动,具备强烈的赚钱欲望和抗压能力。 【福利待遇】 1、薪酬:底薪5-8K+业绩提成 2、包吃包住,购五险,差旅补贴 -
电商客服
急聘
面议
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、在阿里巴巴平台开发新客户,维护老客户。 负责电商平台客户咨询解答,处理售前售后问题 2、处理订单异常情况,跟进物流配送进度 3、收集客户反馈意见,及时整理汇总上报 4、维护客户关系,提升客户满意度 5、协助处理退换货及售后维权事宜 -
5-6K
高中
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、报价与跟进模具款与货款; 2、客调研资料填写; 3、客户在群中所提到的新品交期与问题点; 4、内部工程没有及时回复的确认,让其加急回复; 5、高中及以上学历。 -
面议
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1.工作仔细、耐心,认真负责,熟练操作电脑,懂得ERP系统的操作; 2.有良好的理解、应变、表达、及沟通能力; 3.有良好的服务意识,能与客户维系优良关系,给客服售后带来一定的效率。 -
4.1-6K
高中
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责订单分配工作,确保订单信息准确无误 2、处理客户投诉,及时解决订单相关问题 3、熟练操作办公软件,快速准确录入订单信息 4、维护客户关系,提供优质的客户服务体验5、服从工作安排,配合团队完成各项任务 任职要求: 1、高中及以上学历,具备良好的沟通能力 2、具有1年客服相关工作经验 3、打字速度快,能熟练使用办公软件 4、具备良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应快节奏的工作环境,有较强的责任心 -
东城招聘客户助理
急聘
4.8-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
要求:男女不限,中专/高中以上学历,性格开朗外向,处事沉稳,具有较强的沟通和协调能力,有相关工作经验或相关专业者优先录用。 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历,年龄28-40岁之间,具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验;具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备,汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼,沟通表达良好,懂人情三观正,执行力强,不找借口,创新开拓意愿强烈,情商高,有团队精神和强抗压能力,有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差,克己奉公,具备极强的荣誉感和责任感,善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件,有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通,及时回复物流价格咨询及客户需求; 2、接听客户来电,准确记录并回应客户的物流服务询问; 3、深入了解客户物流需求,整理信息并向营销部门负责人汇报,协助筛选有效客户; 4、维护客户关系,跟进客户需求变化,提升客户满意度; 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求: 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,表达清晰; 3、熟练使用常用办公软件,能高效处理客户信息; 4、工作认真负责,具有较强的学习能力和团队协作精神; -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受 -
8-16K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
工作职责: 1、家庭管家的工作职责是全面管理家庭事务,通过统筹协调各类服务资源,确保雇主家庭生活的舒适、高效和安全,涵盖衣、食、住、行、健康、安全、娱乐等多个维度。 2、统筹家庭日常运营,包括清洁、餐饮、洗衣熨烫等基础家务; 负责家庭用品采购与资产管理,建立固定资产账本并定期盘点维护; 管理家庭文件与邮件,确保重要信息及时处理归档。 人员协调与团队管理。 3、监督家庭服务团队(如厨师、司机、保姆等),分配任务并考核工作质量; 具备招聘、解雇及培训家庭服务人员的权限。 生活品质提升。 4、形象好气质佳,语言表达能力强,沟通逻辑思维好 5、会说广东话优先 制定营养菜谱,监督饮食卫生与营养搭配; 策划家庭活动与宴会,包括行程安排、场地布置、宾客接待等; 提供出行规划服务,设计备选路线并协调交通、住宿等细节。 -
6-7K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售,需要有一年以上电商客服经验,具备相关工作经验的优先 1.在微信,旺旺平台上回复客户信息,处理好售前,售后,促成客户下单 2.跟进客户下单货物,及时回复客户售前售中售后问题 3.积极主动学习产品相关知识,及客服基本技能,打字速度快,熟悉办公软件及电脑基本操作, 4.维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度。 5.记录客户反馈,与团队合作改进服务流程。 6.本岗位需要熟悉产品知识、本产品性质售后工作极少,主要售前跟客户沟通引导客户下单。跟进发货进度。维护客户关系。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历,电脑操作快、有过淘宝、阿里客服及同行业经验的优先; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解,能够快速适应工作环境。 4、有上进心,具备较强的服务意识,有耐心、有较高的职业素养。 福利待遇 1.底薪+提成,熟悉岗位后,每月薪资基本上在7K以上,并随时工作时长,积累的客户越多,薪资逐步提升。 2.每月准时15日是发薪。 3.福利:五险、工龄奖、年终奖、节日福利、带薪年假 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单; 2.处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作; 3.维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验感; 4.及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程; 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求: 1.有相关工作经验者优先考虑; 2.具备良好的沟通表达能力; 3.熟悉使用办公软件; 4.性格开朗温和,有耐心,服务意识强; 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件; 6.有基本美术功底及审美能力。
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