热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
新上市秋冬服饰摆拍
急聘
8-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
主要负责穿版新上市的秋冬服装服饰广告等等摆拍 根据老师的指导，完成各种服装摆拍动作 需要在摄影棚、室内外场地等地进行工作； 条件优秀的可以和公司签定，长期合同。 工作时间2~5小时左右，薪资300-500日结 职位福利：保证收入，长期招聘，有交通补助，有福利补贴 -
客服专员
急聘
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
上班时间：正班：9：00-18：30；白班-8：00-17：00；晚班-15：00-23：00（23：00-24：00回去用工作机回复客户消息），有意向的随时欢迎和我沟通~ 要求中专及以上学历 打字要在一分钟40个以上 网店客服工作职责 1.承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩； 2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址； 3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率； 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略； 5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对； 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、操作阿里巴巴，选关键词上品，以及拍摄相关产品的主图视频， 2、日常询盘跟进， 3、通过阿里巴巴直播向客户展示公司特色以及当季流行款式，下播后会与客户再次电话确认订购 4、通过社媒开发客户，以及进行客户的维护 5、对跟单流程较为熟悉， 签订合同，负责与相关工作人员沟通生产，产前样制作，确认大货信息，货物亲自抽检，出运收汇等过程的跟踪 6、收集整理相关市场发展趋势，需求变化和客户数据反馈信息 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、沟通能力强，有悟性 2、会使用电脑，学习能力强 3、有跟单经验者优先 -
4.5-6K
中专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1：安排物流提货、发货并记录客户退换货、维修、投诉等售后问题。 2：协调生产等部门维修售后机器、跟踪处理进度并向客户反馈进度结果。 3：对接客户售后维修、配件、消耗品报价做合同，管理合同等。 4：处理退换货、配件补发等事情，确保流程符合规定。 5：协助主管安排售后人员出差等现场售后事务，并记录好出差人员信息。 6：整理并统计归类售后问题、售后报告分类汇总，每月形成报告输出归档并可追溯。 7：售后人员绩效管理、报销单提交财务等。 8：回访客户跟进售后情况，统计售后满意度调查。 9：公司上级领导临时安排的工作。 任职要求 1：沟通与服务意识强。 2：责任心与抗压能力强。 3：团队合作与学习能力强。 4：熟练使用公司管理系统软件(如ERP等)。 5：熟练使用各种办公软件。 6：大专以上学历。 7：2年售后工作经历优先。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
客服助理
急聘
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询，耐心解答业主疑问，记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜，协调物业相关部门（如维修、保洁、安保等）处理，及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案，包括信息登记、更新、归档等，确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴，如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续，核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门，核实访客信息，协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门，通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用，解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动，如节日活动、社区文化活动等，负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况，形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录，如接待记录、投诉处理记录等，便于后续查询和统计。 任职要求： 1、男女不限，年龄：18-40岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
客服跟单
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1、接待客户日常来电，来函等咨询服务，为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户（QQ、邮件或电话） 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员，并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常，并通知相关部门（品质、PMC、生产等部门或人员）出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催；（如果客户是付现金的，需写收据与货一起给到客户（若是快递，则收据与货一起寄出，由快递代收））。 8、及时与客户沟通订单情况，争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表，单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作（如：仓库、PMC、业务等）。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
职位详情： 办公室坐班、不含销售的客服工作、线上客服、售后包裹检验及入库、26天工作制 岗位职责： 1.负责在线渠道的客户售后反馈、咨询、建议等工单的处理； 2.维护客户关系，及时回复客户问题，通过协同工具全流程跟进客户解决问题，提高客户满意度； 3.负责工单数据的记录、整理、分析和维护，保证数据的准确性和完整性； 4.协助上级领导完成部门工作，完成领导交办的其他任务。 5.有责任心和抗压能力，愿意主动承担工作任务； 岗位技能： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地回答客户问题，解决客户问题； 2.具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 3.熟练掌握办公软件，如Word、Excel等，能够熟练操作客户管理系统； 4.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容； 5.具备良好的语言表达能力和文字处理能力，能够准确、清晰地宣贯售后政策等信息； 经验要求： 有淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台售后经验者优先 -
4-5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1、大专学历以上。有一年工作经验者优先 2、熟练电脑基本办公软件操作，反应灵敏,学习能力佳；.英语听说读写能力强。 3、在线解答/回复电邮与客户良好沟通，了解好客户需求，并协助客户顺利完成定制产品。 4、协助业务对接客户，为客户提供售前售后服务，积极更进工厂生产进度，保证货物按时出货。 5、订单整理，下发订单、跟踪订单及整个流程。 6、要认真负责了解每款产品工艺及流程！要有一定的抗压能力！ 7、协助业务员处理邮件，做好上级交代的其他事 -
5-8K
大专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
一、岗位职责 1、管理客户资料，收集信息，及时更新客户信息（负责公司交与的现成客户跟踪与维护工作）。 2、完成合同续签、回款事宜（公司会分配已合作的老客户） 3、主动回访客户，完成公司规定的回访任务（有临时性的外勤或短期出差） 4、通过回访客户，了解客户需求变化、客户满意度，发现需完善的事项 5、根据公司投诉处理机制，受理客户并跟踪客户处理结果，建立客诉信息档案 6、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售 7、领导交代的其他工作事项 二、任职资格 1、大专以上学历，有客服/销售/业务相关工作经验优先考虑。综合素质优良的应届毕业大学生也可。 2、具有较好的职业素养：有责任心，有礼貌，学习能力强，抗压能力强 3、人际交往能力强，沟通能力强，能独立工作 4、应变能力强，能主动掌握话题并恰当解决问题 5、***，气质佳，有一定的亲和力 6、工作态度热情，积极主动，能及时为客户服务 7、有C1驾照或车辆优先。 三、工资待遇：底薪4000-5000（转正保底5K），另+提成（老客户维护提成等，年薪7-10万之间），有买社保，有住宿（空调热水），伙食补贴，各种福利活动等等。 -
4-6K
大专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
1、男女不限，年龄30-40岁，大专以上学历 2、思维清晰，表达能力强，有一定的管理潜质 3、负责营销中心文件资料整理 2、协助总监完成市场分析数据提供 3、熟悉产品市场定位，后期做市场管理方面的工作做铺垫（选择性） -
4-5.5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责店铺的日常管理及维护，对订单进行及时跟踪、反馈； 2、及时回复客户售前咨询，引导客户购买并成交； 3、解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 4、能适应轮班制，如早晚班； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，沟通能力强，工作积极主动，性格沉稳； 6、电脑操作熟练，具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识； 7、有电商客服经验、电子商务专业优先； -
6-8K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责协助工程师开发新项目； 2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度； 3、跟进客户日常反馈及异常处理。 任职条件： 1、大专及以上学历，英文四级以上，有良好的英语听、说、读、写能力； 2、三年以上五金行业客户跟进工作经验，能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。 待遇：五天8小时工作制，包食宿，购买社保，工资可根据实际能力面谈。 -
客服跟单
急聘
5-7K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟进与处理，确保订单信息准确无误； 2、及时与客户沟通订单进度，解答客户疑问，提供专业服务； 3、协调内部生产、仓储等部门，确保订单按时交付； 4、处理订单异常情况，如延期、变更等，并及时向客户反馈； 5、维护客户关系，收集客户反馈，提升客户满意度； 6、定期整理订单数据，制作相关报表； 任职要求： 1、高中以上学历，具备良好的学习能力和适应能力； 2、熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力； -
6-7K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
应聘要求： 1. 学历要求： 大专或以上学历，接受优秀的中专/高中学历。 2. 基本技能： 办公软件操作：熟练使用Word、Excel、PPT等。能快速打字、制作简单的表格和数据统 计。 系统操作： 能快速学习并使用公司内部的客服系统、ERP系统或工单系统。 3. 沟通能力： 语言清晰： 普通话标准，口齿清楚。 书面表达：能撰写清晰、有条理的邮件和工作日志。 4. 出色的沟通与表达能力： 耐心倾听、准确理解、清晰解答。 5. 强大的服务意识与同理心： 站在客户角度思考问题，理解他们的难处和焦虑。 主动为客户着想，提供超出预期的服务。 6. 责任心与团队协作精神： 责任心：对自己接手的工作和客户问题负责到底，有始有终。 团队协作：客服专员需要协助整个客服团队，包括主管。乐于分享、善于配合，共同完 成团队目标。 7. 抗压能力与情绪管理： 能快速消除负面情绪，始终保持专业和友好的态度。 8. 细心与条理性： 工作有条理，能妥善管理工单、文档和客户信息，确保高效无误。 9. 快速学习与适应能力： 需要快速学习公司的产品知识、服务流程和规章制度。 能适应公司的变化，如流程优化、系统升级等。 10. 相关工作经验： 了解退换货流程。 掌握一门外语（如英语、日语），了解进出口业务的订单与物流管理。 能使用Excel进行简单的数据透视、图表制作，可以帮助团队分析客户问题类型。 -
6-9K·13薪
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，处理客户订单 2、负责客户资料，图档整理； 3、负责客户出货计划和跟踪； 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理； 5、负责配合销售工作开展，维护和提升品牌形象； 任职要求： 1、电脑操作熟练 2、有一定的英文读写能力 3、有责任心 -
6.5-7.5K
大专
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3年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认： 1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购； 1.2-协助工程部完成新产品报价； 1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排； 1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。 2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。 任职要求： 1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料； 2、具有同职位跟单经验3年以上； 3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服 务意识和团队合作精神。 -
5-6K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、客户询价要及时回复，跟进，促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样，出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 5、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 -
客户经理
急聘
8-15K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位要求： 1、工程类/工商类等相关专业大专以上学历，本科生优先； 2、接受应届生，2年工作经验优先； 3、熟练操作办公软件； 4、CET4以上英文水平或听说读写流利者优先； 4、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神 5、身心健康，身体素质良好，无重大疾病，能适应出差； 岗位职责： 1、根据公司提供的企业客户资源，负责指定客户需求对接及业务拓展； 2、负责指定客户拓展及关系维护，定位并维护目标客群，执行拓展计划，建立客群联系； 3、配合领导制定销售策略，负责指定客户管理，完成客户到访和成交的各项指标； 4、协调公司内部资源，提高客户满意度，并提供新营销思路及建议； 5、跟进客户新项目开发，确保按客户需求达成项目，提高客户满意度； 6、及时跟进客户回款进度，确保客户按既定计划完成回款任务；
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东莞客户关系管理招聘东莞客户关系管理频道介绍
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