热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
5-10K
大专
|
经验不限
|
东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容,有效传达品牌价值。 2、负责线上引流工作,主动邀约潜在客户进店,促进客户到访转化。 3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通,维护良好的客户关系。 4、及时记录并整理客户信息与沟通情况,按要求完成相关数据制表工作。 任职要求: 1、对新媒体行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通表达能力和较高的情商。 2、打字速度较快,能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。 3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。 4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。 -
客服专员
急聘
4.8-5.5K
大专
|
1年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过自媒体平台、官网及在线平台,及时响应客户咨询,解答关于计算机、服务器产品功能、价格、购买流程等相关问题。 2、维护良好的客户关系,主动回访客户,了解客户产品需求,提升客户满意度。 3、协助销售团队整理客户资料,对客户信息进行分类、更新与维护。 任职要求: 1、大专及以上学历,有1年及以上客服或销售助理相关工作经验者优先; 2、具备良好的沟通表达能力,能清晰耐心与客户沟通,准确理解客户需求; 3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用办公软件及常见的线上客服工具。 4、具备较强的服务意识与团队协作精神,工作认真负责。 福利信息: 1、购买社保; 2、带薪休假:享有带薪年假及国家相关假期; 3、其他福利:年度旅行、团建、员工生日福利、下午茶; 4、上班时间:9:00-18:30,大下周工作制; 5、上班地点:东莞市凤岗镇雁田天安数码城N6栋2002 -
4.5-6.5K
大专
|
2年
|
东莞
立即应聘
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决; 3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议; 4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误; 5、完成上级交办的其他工作任务; 此岗位工作时间5天8小时,双休. -
物业客服助理(寮步)
急聘
3.9-5K
大专
|
1年
|
东莞-寮步镇
立即应聘
一、工作职责: 1、了解区域分布,熟悉房屋和使用人的基本情况; 2、负责管理费用的收缴及催收; 3、负责前台接待、报修、投诉、报装修等记录及跟踪工作; 4、负责区域的日常检查,包括清洁卫生、绿化等; 5、拜访、回访客户,做好各项业主服务记录; 6、开展满意度调查,提升客户满意度; 7、协助开展各项社区活动。 二、任职要求: 1、大专以上学历,形象较好,热情开朗,服务意识强,语言表达能力强; 2、文秘专业、物业工作经验者优先。 -
4-6K
高中
|
经验不限
|
东莞-莞城区
立即应聘
任职要求: 1、具备良好的语言沟通能力 2、熟练掌握办公软件,如Word、Excel等; 3、具有良好的职业操守和团队合作精神。 4、有客服工作经验可优先考虑 5、可接受应届毕业生 岗位职责 1、负责人才回访工作。 2、负责解答客户的问题、解决客户的疑虑,保证通话服务质量。 3、熟练掌握岗位业务知识。 4、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。 -
5.5-6.5K
本科
|
应届毕业生
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
任职条件(包括工作经验、学历、专业、能力等): 1、本科学历。 2、熟练使用办公软件及ERP系统。 3、两年以上工作经验,对数字敏感。 4、应届毕业生亦可。 -
客服跟单
急聘
6-7K
大专
|
1年
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: - 订单与报价管理:审核订单单价、报价,提交绘图申请,录入新产品基本信息及单价至系统。 - 样品与生产跟进:负责客户样品打样及进度跟进,跟进订单生产流程。 - 客户关系维护:开展客户满意度调查并汇总分析,接待客户来访,协助客服工作。 - 数据与变更处理:处理产品工程变更,每周汇总销售额数据并汇报,提交《销售开发进程及汇总表》,推动销售额目标达成。 任职要求: - 学历与经验:大专及以上学历,1年以上五金制品跟单工作经验。 - 技能要求:具备报价能力,能看懂工程图纸。 -
面议
大专
|
2年
|
东莞-南城区
立即应聘
一,岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答; 2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验; 3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈; 4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉; 5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理; 6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。 二,任职要求 1、大专及以上学历,英语读写说流畅; 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验; 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先; 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求; 5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强; 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等; -
4-6K
大专
|
1年
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
5-7K
本科
|
1年
|
东莞-桥头镇
立即应聘
东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队,坚持技术创新,以客户需求为中心,以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要,诚聘业务跟单文员若干名,欢迎有志之士加入,与我们共成长! 跟单文员岗位核心价值: 全面跟踪订单流程,确保订单按时、按质、按量交付,高效协调内外部资源,保障客户满意度。 岗位职责: 1. 负责订单的接收、审核与确认,准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度,协调仓库、质检及物流环节,确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据,包括合同、发票、送货单等,确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题,包括投诉、退换货等,并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据,确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求: · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件,精通Excel,能独立处理数据和报表。 · 细心严谨,沟通协调能力强,具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务,灵活应对突发状况。 · 持有机动车驾照 公司包食宿(吃得放心,住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构:月薪(底薪 + 绩效奖金)+ 年终奖(根据公司业绩及个人表现核定); · 试用期薪资全额发放,不折扣; · 公司为全体员工缴纳社会保险; · 公司处于快速成长期,为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会; -
6-7K
高中
|
1年
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容: 1,每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析; 2,每天需对业务提交的客诉信息表中汇总,有进度及时更新; 3,CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告; 工作权限: 客诉客退处理的判定和申请; 基本素质: 1,男女不限; 2,20-35岁; 3,高中及以上学历; 4,1年岗位经验优先,本科以上学历可接受应届毕业生; 5,能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理; -
4-6K
大专
|
2年
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练使用各类办公软件,完成日常文档处理和数据录入工作 2、负责物流客服相关工作,处理客户咨询和业务办理 3、熟悉各项物流业务流程,运用运满满等专业软件进行业务操作 4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务 5、维护客户关系,提供优质的客户服务体验 任职要求: 1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、熟练操作办公软件和物流系统软件 4、能够快速学习掌握物流业务流程 5、对数据敏感,具备抗压能力 -
4-5K
大专
|
1年
|
东莞-谢岗镇
立即应聘
窗口服务员: 1、岗位描述: 在供电营业厅、政务驻点供电服务窗口开展窗口运营、用电业务咨询、受理、服务渠道推广、供电服务信息公开、自助服务引导、电网品牌宣传、客户诉求处理等服务,为供电服务窗口运营辅助工作提供有效支撑。 工作时间:5天7小时,和政府办公时间同步。 2、岗位要求: 大专以上学历,有服务意识,责任心强,有移动、联通、电信、供电部门项目服务经验者优先。 3、薪资待遇: 4000-5000,五险一金,双休,节假日休息 4、工作地点: 常平镇和谢岗镇政务服务中心 本岗位在珠海香洲,金湾,横琴政务服务中心,肇庆各县市区政务服务中心,东莞各镇街政务服务中心都在招聘,欢迎大家介绍和踊跃报名。 -
4-5K
大专
|
1年
|
东莞-谢岗镇
立即应聘
窗口服务员: 1、岗位描述: 在供电营业厅、政务驻点供电服务窗口开展窗口运营、用电业务咨询、受理、服务渠道推广、供电服务信息公开、自助服务引导、电网品牌宣传、客户诉求处理等服务,为供电服务窗口运营辅助工作提供有效支撑。 工作时间:5天7小时,和政府办公时间同步。 2、岗位要求: 大专以上学历,有服务意识,责任心强,有移动、联通、电信、供电部门项目服务经验者优先。 3、薪资待遇: 4000-5000,五险一金,双休,节假日休息 4、工作地点: 常平镇和谢岗镇政务服务中心 本岗位在珠海香洲,金湾,横琴政务服务中心,肇庆各县市区政务服务中心,东莞各镇街政务服务中心都在招聘,欢迎大家介绍和踊跃报名。 -
客服专员
急聘
4.5-6K
大专
|
经验不限
|
东莞-石碣镇
立即应聘
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能耐心处理客户问题,工作效率高; 3、有责任心工作细致认真,听从上级领导安排,具备团队精神; 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户,提供专业咨询和支持; 2、根据订单需求制定发货计划,安排发货并跟踪物流状态; 3、处理产品售后咨询与投诉,及时协调解决问题; 4、配合销售团队工作,持续提升服务质量和客户满意度,提升公司形象。 三、福利待遇: - 包吃住:每天五菜一汤+水果,四人间宿舍带空调。 - 薪资:5000左右。 - 其他:入职转正缴五险,享法定节假日、年假、节日福利,有培训和晋升机会。 -上班时间:上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ,8小时工作制,月休四天。 -
销售客服
急聘
5.5-7K
中专
|
1年
|
东莞-石龙镇
立即应聘
客服 一、岗位职责 1. 负责客户前期咨询对接,准确核算产品价格,规范出具报价单,跟进报价反馈。 2. 处理客户样品申请,协调样品准备、寄送及物流跟踪,及时同步进度。 3. 维护现有客户关系,日常沟通、需求响应、问题解答,提升客户满意度与复购率。 4. 记录客户信息、需求及合作进度,建立并更新客户档案,做好台账管理。 5. 跟进订单前期沟通,配合销售/生产部门传递客户要求,确保信息准确传递。 6. 处理客户投诉、异议及售后简单问题,及时上报并协助解决。 7. 完成上级安排的其他客户服务与商务支持工作。 二、任职要求 1. 中专及以上学历,有客服、商务助理、销售助理相关经验优先。 2. 熟悉报价流程、样品对接流程,具备基础的成本或报价意识。 3. 沟通表达清晰,服务意识强,耐心细致,有良好的客户维护能力。 4. 熟练使用办公软件(Excel、Word等),能规范制作报价单与台账。 5. 工作积极主动,责任心强,具备良好的执行力与抗压能力。 6. 具备基本商务礼仪,能高效处理多客户并行工作,逻辑清晰。 -
客服文员
急聘
4-8K
学历不限
|
应届毕业生
|
东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接待、回应客户,并登记客户信息; 2、负责对接业务员,进行客户跟进、回访; 3、负责对每天客户进行跟踪、制作统计表; 任职要求: 1、年龄18-40岁。 2、会使用电脑,会基本办公软件,善于沟通。 3、活泼开朗,思维清晰,做事细心,吃苦耐劳。 4、有相关经验优先,应届生或实习生可考虑。 -
4-6K
高中
|
1年
|
东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 需要有经验,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心; -
5-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
5-6K
大专
|
1年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
移动端:
东莞客户关系管理招聘东莞客户关系管理频道介绍
智通直聘东莞客户关系管理招聘频道,为您提供最新东莞客户关系管理招聘信息,这里有大量东莞客户关系管理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞客户关系管理招聘信息,是东莞客户关系管理人才求职首选的招聘网站!
