1.职位介绍
我们主要产品是服务于模架制造业务的产品生命周期辅助软件。系统覆盖3D模型识别、接单报价、工程报价、加工数据审核、生产看板和质检等业务环节。
我们希望招聘一名能够深入制造现场、理解客户业务并推动产品落地的B端产品经理。你需要与客户业务人员、模架工程师及内部研发团队持续协作，把分散的业务经验和加工规则，整理成清晰、可开发、可测试、可验收的产品方案。
这不是一个以活动运营或简单页面设计为主的岗位，更看重业务分析、规则梳理和复杂系统设计能力。
2.岗位职责
与客户沟通，深入了解接单报价、工程报价、下单、加工审核、生产和质检等业务流程。组织客户访谈和需求调研，识别真实业务问题，区分客户诉求、业务规则与具体解决方案。梳理模架及机加工相关业务规则，明确规则的适用条件、输入数据、判断逻辑、异常情况、优先级和人工处理方式。
将客户口头经验和现有工作方式整理成业务流程规则清单、需求文档、页面原型及验收标准。负责产品细节定义，包括页面功能、字段含义、操作流程、业务状态、权限控制、异常提示和人工确认机制。
与技术负责人协作，明确产品范围、数据关系、接口需求及新旧系统衔接方式。
组织客户、研发和测试人员开展需求评审，跟踪未决问题，推动关键业务规则形成书面结论。管理产品需求池和版本优先级，控制需求边界，记录并评估需求变更。
配合开发和测试团队解答业务问题，检查实现结果是否符合已经确认的需求。
制定阶段性验收标准，组织客户完成业务验证、问题确认和版本验收。
持续沉淀业务术语、规则文档、产品文档和决策记录，逐步建立可维护的产品知识体系。
3.任职要求
具备B端产品经理、业务分析师或相关岗位经验能够独立完成需求调研、分析、设计和落地。具备较强的客户沟通能力，能够通过访谈、现场观察和业务材料还原真实业务流程。能够将复杂、模糊的业务经验转化为结构化规则和明确的验收条件。
熟悉业务流程图、产品原型、需求文档、规则表和验收用例等常用工作方式。
具备良好的逻辑分析能力，能够处理跨部门意见不一致、规则冲突及异常场景。
对数据结构、系统接口和状态流转有基本理解，能够与研发团队顺畅沟通。
具备良好的文档能力，重要需求和业务结论能够做到有记录、可确认、可追溯。
有责任心和推进能力，能够持续跟踪问题直至形成结论，而不是只负责收集和转述需求。
4.优先条件
符合以下任意一项者优先：有模架、模具、机加工或非标制造行业经验。有ERP、MES、PLM、PDM、报价系统或生产管理系统产品经验。了解CAD、CAM、3D模型、加工特征、工艺路线或数控加工相关概念。
有制造企业现场调研、驻场实施或复杂B端项目交付经验。
有旧系统重构、业务规则中心或多系统数据协同项目经验。
能阅读基础技术文档，并能与研发人员讨论数据对象和接口边界。
5.岗位边界
产品经理需要负责把业务问题问清楚、把产品方案定义清楚、把验收标准写清楚，但不需要代替客户发明加工规则，也不需要独立决定系统技术架构。
实际工作中，你将与以下人员协作:客户业务负责人:确认业务规则和重要决策。
模架工程师、报价及生产人员:提供专业业务经验。
技术负责人:负责架构、数据模型和技术方案。开发及测试人员:负责功能实现和质量验证。项目负责人:负责项目进度、资源与商务范围管理。
6.我们希望你具备的工作方式
面对客户提出“这里应该自动判断”时，你能够继续确认:
根据什么数据判断?在什么业务阶段执行?正常和异常条件分别是什么?多条规则冲突时以哪条为准?系统不能确定时由谁处理?人工修改后是否需要留痕?修改是否会影响报价、交期或生产?最终通过什么案例进行验收?我们需要的不是单纯传递客户意见的人，而是能够推动业务规则形成闭环、帮助研发团队正确实现产品的人。