东莞市铄坊五金有限公司

职位描述：

1、店铺整体运营管理：负责淘宝、拼多多、抖音、1688、京东等主流电商平台店铺的日常运营工作，统筹店铺整体规划、上架优化、日常维护，保障店铺正常稳定运营，提升店铺整体权重与活跃度。
2、商品优化与上新：负责产品标题、主图、详情页、卖点、价格、sku等内容的优化打磨，定期完成新品上架、旧品更新、滞销品下架整改工作，持续提升产品点击率、转化率和收藏加购率。
3、活动策划与执行：熟悉平台各类官方活动（大促、日常活动、秒杀、满减等）规则，主动申报活动资源，制定店铺月度、季度、年度促销活动方案，落地执行活动布局、氛围搭建、权益设置，跟踪活动数据并复盘优化。
4、流量推广与引流：负责免费流量优化（搜索排名、店铺权重、内容种草）及付费推广管理（直通车、超级推荐、千川、多多场景等），合理调配推广预算，监控投放数据，及时调整投放策略，精准提升店铺精准流量，控制投产比。
5、数据分析复盘：每日、每周、每月统计店铺核心数据，包括流量、访客、销量、销售额、转化率、客单价、退款率、投产比等，形成数据报表，精准定位运营问题，优化运营方案，达成店铺销售目标。
6、客户与货品维护：配合客服团队优化售前、售后对接流程，梳理客户常见问题，降低店铺差评、退款率；监控库存数据，联动仓储、供应链团队做好备货、清仓工作，避免超卖、缺货问题。
7、竞品与市场调研：定期调研行业动态、平台规则更新、竞品运营策略、定价体系、活动玩法，结合市场趋势调整店铺运营节奏，挖掘新品机会与流量突破口，打造店铺爆款产品。