昌泰纸业

职位描述：

一、岗位职责
1、售前售后客服本职
负责拼多多、淘宝、抖音三个平台店铺在线咨询、客户答疑、议价回复、订单核对；处理退换货、差评、投诉纠纷，维护店铺评分，降低售后退款率。
2、订单仓储对接
日常接单、打单、打印快递面单，核对订单信息对接打包发货；跟进物流异常、丢件、包裹问题，主动处理客户物流咨询。
3、店铺基础运营操作
① 商品基础维护：上架、下架、编辑修改标题、主图、详情、sku、价格设置；优化商品基础信息，提升自然搜索曝光
② 平台活动报名：跟进拼多多秒杀、限时优惠、淘宝活动、抖音小店活动申报，设置优惠券、满减、限时折扣等营销活动
③ 数据简单复盘：每日查看店铺访客、点击率、转化率数据，记录问题，主动提出简单优化调整思路
④ 评价管理：引导买家好评，处理中差评，维护店铺体验分/DSR评分
配合节假日大促短期加班，完成上级安排的其他电商日常运营辅助工作
二、任职要求
熟练电脑操作，会Word、Excel基础制表，打字流畅，懂千牛、拼多多商家后台、抖音小店后台优先
有1年及以上电商客服+店铺基础运营经验，做过拼多多/淘宝/抖音小店从业者优先录用
沟通耐心细致，情绪稳定，能独立处理客诉、差评矛盾，服务意识强
能接受节假日偶尔加班1–2小时，做事主动，有自主优化店铺、想把销量做起来的意识，不被动混日子
作息：月休4天，公司提供食堂就餐，每月有餐补
年龄18周岁以上
三、公司亮点
现有成熟店铺，不用从零开店，上手即可实操优化提升业绩，个人运营能力看得见
薪资结构：稳定底薪+店铺销售额提成，店铺做起来收入同步上涨
工作氛围简单，老板好沟通，愿意给到试错调整空间，适合想长期深耕电商行业的人

职位描述：

岗位职责：
1、负责协助调机师傅完成装纸、调机器数据、分切等生产工序；
2、按照要求完成每日生产任务，确保产品质量达标；
3、学习并掌握生产设备的操作技能，逐步提升技术能力；
4、听从上级领导的工作安排，积极参与技能培训；
5、遵守公司规章制度，维护工作区域的整洁与安全；
6、配合团队完成其他与生产相关的任务；

任职要求：
1、初中及以下学历，经验不限，有相关工作经验者优先；
2、年龄在20到45岁之间，身体健康，无不良嗜好；
3、能吃苦耐劳，适应生产一线的工作强度；
4、具有较强的学习能力和责任心，愿意不断提升自身技能；
5、服从管理，具备良好的团队合作意识；
6、包吃包住，加班费另计，待遇优厚；

职位描述：

1、负责的客户洽谈、报价、合同谈判；
2、负责跟进客户订单，排期、做好交货计划并分发给生产部。
3、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向客户说明情况；
4、出货前收回相应货款、再安排出货。
5、跟进后续产品的满意度调查
6、和客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。
7、不需要地推和电话营销。
  
任职要求：     
1、熟练使用常用办公软件；  
2、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
3、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。
4、逻辑思维能力及沟通能力强，善于数据分析。