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职位类别： 网络/在线销售
上班时间：白班-8：00-17：00；晚班-15：00-23：00（23：00-24：00回去用工作机回复客户消息），有意向的随时欢迎和我沟通~ 要求中专及以上学历 打字要在50个以上 网店客服工作职责 1.承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩； 2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址； 3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率； 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略； 5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对； 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。查看更多
- 年龄要求： 20-30岁
- 语言要求： 不限
龚女士
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广东省东莞市万江区万科首铸东江之星18栋写字楼
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