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职位描述
职位类别： 售前/售后技术支持管理
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询及问题反馈，提供专业的技术支持服务 2、协调内部资源解决客户投诉，确保问题得到及时有效处理 3、维护客户关系，收集客户反馈意见并定期整理分析 4、协助完善售后服务体系，优化服务流程和标准 5、定期回访客户，了解产品使用情况并提供使用指导 任职要求： 1、经验不限，有相关售后工作经验者优先考虑 2、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力 4、工作认真负责，具备团队合作精神和抗压能力 5、对印刷包装行业有基本了解，能够快速掌握产品知识查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 品质部
徐小姐
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广东省东莞市麻涌镇润丰路玖龙纸业11号门
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