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职位类别： 业务跟单员

业务助理的工作内容

一、有招投标经验，会做标书

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

八、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

九、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

十、精通PPT，懂报价流程和PS（图片处理）可接受出差

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 语言不限

连小姐

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