「东莞市芙泽智能科技有限公司招聘信息」-2025年招聘信息- 智通直聘

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职位描述

品质工程师
电脑
品质
客诉处理
生产成品检测
生产制程
原材料
审查

职位类别：品质工程师

岗位职责：
1、与客户保持高效沟通，及时响应、沟通、处理客户需求和客诉问题；
2、收集客诉信息并及时传达厂内相关部门，拉通内部提出对策并改善，降低内耗，主导客诉问题的检讨会议召开，要求责任单位完成分析与改善，按2485原则追踪责任单位和DQE完成 8D报告回复，并审核完善8D报告后回复客户；
3、统计和记录发生过的客诉问题，供相关部门借鉴和参考，防止类似提再次发生；

任职要求：
1、大专及以上学历，熟悉电脑，有两年以上品质外协及二次加工工作经验；
2、有较强的沟通协调能力，踏实勤奋，服从安排；
3、有做过DQE工作（服务于华为、三星终端客户）3C类塑胶产品经验者优先；