职位类型：
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售后服务顾问
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职位描述
职位类别： 汽车维修
岗位职责： 1、接待到店客户，负责车辆保养与维修服务的咨询与受理； 2、根据客户需求，提供专业、透明的售后服务方案建议； 3、协调维修进度，及时反馈服务流程中的关键节点信息； 4、跟进客户车辆维修质量，确保服务闭环与客户满意度； 5、维护客户档案信息，推动售后回访及客户关怀工作。 任职要求： 1、高中学历； 2、年龄20岁以上； 3、工作经验不限； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能有效解决客户疑问； 5、具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务； 6、对汽车行业有一定了解，愿意学习汽车相关知识和技能； 7、语言不限； 8、工作态度积极，责任心强，适应快节奏服务环境。查看更多
- 年龄要求： 20岁以上
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 东莞新标
杨孟如
2周内活跃
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工作地址
广东省东莞市东城区广东省东莞市茶山镇茶山北路五号(丽江豪园西门对面)
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