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物业客服助理（寮步）

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  • 东莞-寮步镇

    |

  • 1年及以上

    |

  • 大专

职位描述

  • 客服专员
  • 物业客服

职位类别： 客服专员 

一、工作职责：
1、了解区域分布，熟悉房屋和使用人的基本情况；
2、负责管理费用的收缴及催收；
3、负责前台接待、报修、投诉、报装修等记录及跟踪工作；
4、负责区域的日常检查，包括清洁卫生、绿化等；
5、拜访、回访客户，做好各项业主服务记录；
6、开展满意度调查，提升客户满意度；
7、协助开展各项社区活动。
二、任职要求：
1、大专以上学历，形象较好，热情开朗，服务意识强，语言表达能力强；
2、文秘专业、物业工作经验者优先。
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  • 年龄要求： 20-38岁
  • 语言要求： 语言不限

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广东省东莞市寮步镇宏远御庭山花园

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