10月19日刷新

客服

4-6千/月

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  • 大专

  • 应届毕业生

  • 东莞-松山湖

  • 10 人

  • 全职

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司东莞分公司
  • 实名 营业执照
  • 外资企业
  • 1000-2000人
  • 互联网/电子商务

招聘人员

  • 李女士 · 离线 联系TA
  • 投递需要较长时间处理

职位描述

餐补 交通补助 加班补助 免费班车 五险一金 8小时工作制 双休 带薪年假 朝9晚5 试用期全薪

职位类别:呼叫中心人员

岗位职责:

1、负责客户原件返修日常事务的跟踪;

2、受理客户异常需求;

3、对产品的维修或更换过程进行监控,并对异常及时进行通报;

4、对客户反馈的问题按要求传递相关信息等。

l 任职要求:

1、 大专学历,男女不限,要求口齿清楚,普通话标准、无地方音;

2、 经验不限;

3、较好的语言表达和沟通协调能力;

4、工作认真,有责任心,有超强的执行力;

5、 计算机操作熟练,掌握office办公软件、每分钟40—50字;

6、 有仓储、调度、物流等工作经验者优先。

福利:

1. 全球BPO行业Top4、亚洲Top1跨国公司的黄金履历;
2. 全球Top1手机行业,世界500强的从业经历;
3. 带薪年假、高额的年终奖;
4. 优厚的福利体系:入职即买五险一金;
5. 丰厚的奖金:周度、月度绩效奖金、优秀员工表彰、班次补贴;
6. 巨大的晋升空间:一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展;
7. 人性化的额外福利:良好的住宿条件、一年两次带薪旅游、优秀者国外研修机会、节假日礼品;
8. 专业的培训:定期开展专业培训,员工可掌握行业发展最新动态, 为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训;
9. 可与行业内最优秀的管理人员合作,提供专业的管理,打造专业的职场素质;
10. 高档舒适的办公环境:高档写字楼、优雅的工作环境、员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机;
11. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度例行文化活动。
12. 市内班车接送;


工作时间:
周一至周五 8:30-18:00
周末双休,节假日如果有值班安排,会有加班费

工作地点:东莞松山湖溪流背坡村欧洲小镇
我公司不会因民族、种族、性别、宗教信仰、年龄、肤色、国籍等不同而区别对待任何劳动者。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限
  • 所属部门:项目部

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广东省东莞市松山湖松山湖溪流背坡村欧洲小镇

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工商信息

  • 公司名称: 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司东莞分公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 科技推广和应用服务业
  • 公司类型: 有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 东莞市南城街道白马社区荣鑫综合商业城1号楼三楼376
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 张宇
  • 注册时间: 2018年08月24日
  • 统一社会信用代码: 91441900MA526G1B04
  • 组织机构代码: MA526G1B0
  • 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
  • 注册地址: 东莞市南城街道白马社区荣鑫综合商业城1号楼三楼376
  • 营业期限: 2018-08-24至无固定期限
  • 核准日期: 2018年08月24日
  • 经营范围:
    计算机技术、通信技术领域内的技术咨询、技术开发、技术转让、技术服务、技术承包、技术中介、技术入股,企业管理咨询,市场信息咨询与调查,计算机系统集成,软件开发,电子产品、计算机软硬件及周边产品、办公设备、文教用品、纺织品、服装、日用品、化妆品、家用电器、五金、家具、室内装修材料、饲料、鞋帽、珠宝首饰、照相器材、汽车零配件、摩托车及零配件、乐器、音响设备的销售,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),广告设计、制作;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务,企业形象策划,市场营销策划;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司东莞分公司

  我们是谁?
全球第四大外包商,
在亚太市场排名第一
 
关于大宇宙
transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年,在全世界的33个国家设立176家分支机构,拥有45,000名员工,是全球知名的BPO服务商,已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。

作为transcosmos集团的全资子公司,大宇宙中国(transcosmos China)在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安和武汉设有运营中心,并在深圳和台北设立分公司,专业为企业提供客户联络中心、一站式电子商务、数字整合营销、信息系统开发及DEC整合服务,在互联网、3C产品、IT制造业、金融、母婴、服装、美妆、零售、汽车、电信等行业有丰富的实践经验和敏锐的洞察力。


荣誉与奖项
2017 金音奖“最佳外包客户联络中心”
2017 【路鸣奖】2016-2017年度创新电商服务商
2017 蝉联天猫五星服务商
2016 天猫五星服务商、天猫金牌淘拍档(运营服务类目)
2016 思路新零售服务年度风云奖-杰出电商新零售服务商
2014~2015 思路电商服务年度风云奖-杰出电商运营服务商
2014~2015 天猫金牌、银牌淘拍档
2014 金音奖“最佳外包客户联络中心”
2013 思路电商服务年度风云奖-杰出电商客服外包奖
2012 中国最佳外包服务商
2010 橙网商最佳网商服务商
2010 全球网商评选最受网商信任十大外包服务商奖
2009 12月1日正式成为淘拍档
2008 ChinaSourcing第一届优秀外包企业BPO10强
2008 CCM Award中国最佳外包商奖


与此同时,大宇宙还为所有小伙伴提供以下福利O(∩_∩)O:
1.   五A级办公楼,为我们提供舒适工作环境;
2.   具备竞争力的薪酬,以及一年2次升职加薪机会;
3.   良好的工作氛围,灵活的内部培训晋升机制,为员工提供广阔的发展空间;
4.   多样的假期组合,每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期;
5.   完善的社会福利保险和住房公积金(五险一金);
6.   便利的交通;
7.   员工体检和不定期的团队建设活动,各种节日福利、生日福利享不停!


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